to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün hatalı çıktı. Ürünü iade etmek... istediğimde Media Markt iade talebimi kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, 0521*********15 numaralı karar ile ürün bedeli
4 Haziran tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından 43VQ80F2FA kodlu televizyon siparişini verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaklaşık 9.500 TL olarak yaptım. Ürün 5 Haziran’da Ceva kargo firmasına teslim edildi; ancak kargo firması 11 Haziran’da ürünü sistemine “hasarlı ürün” olarak işledi.
Media Markt internet sitesi üzerinden Fressi Home satıcısından Rampage v995 direksiyon seti satın aldım. Sipariş numaram... 315238201. Ürün için kargoya verildi şeklinde bilgi görünüyor ancak kargo takip numarasını girdiğimde sistemde “ürün bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve gönderi görünmüyor. Bu durum ü
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds 5i kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra k...ulaklıkta arıza çıktı ve ben de Trendyol aracılığıyla ürünü Media Markt’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ancak yaklaşık iki yıl sonra, kulaklığı
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
Antalya Özdilek AVM Media Markt'tan Roborock ev robotu aldım 1haftalık sıfır cihazdı algılama sorunu yaşadım ayıplı mal ...çıktı değişim/iadesini gerçekleştirmiyorlar. İncelemeye gönderdik sonrasında iade işleminin sağlanabileceğini söylediler. Üründe sorun görülmediğini söylüyorlar sensör hatası var m
15 Mart tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından, saçlarımın sert ve zor olduğunu, bu yüzden kaliteli ve i...yi performanslı bir saç düzleştirici almak istediğimi özellikle belirterek, fiyatın önemli olmadığını, en iyi ürünü almak istediğimi söyledim. Görevli kişi bana belirli bir saç düz
2025 yılı Aralık ayında Media Markt Torium mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım.... Satış personeli, tablet için kasko yaptırmam konusunda uzun uzun ısrar ederek, “Abi istersen ürünü kır getir, parasının hepsini geri vereyim” şeklinde açık bir ifade kullandı. Bu
5 Mayıs’ta Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Peaq 65GQU-3025A ss6 model televizyon satın aldık. Ürün daha kargo... sürecindeyken 13 Mayıs’ta siparişi iptal ettik. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade süreci hâlâ başlatılmadı ve kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numara
Ödemesi peşin ve tek çekim alınan 83696 TL ödediğim telefonu alalı 3 gün olmasına rağmen hiç kullanamadım. Kullanılmayan... uygulamalar ısınmayı ve şarkı % 50 den fazla harcadı. Şu an serviste ve 21 gün boyunca telefonum olmayacak. Ve geriye sorun yok gibi bir dönüş yapılırsa asla kabul etmiyorum. Ayıp
Media Markt web sitesi üzerinden JBL Grip hoparlör siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla el fanı gönderildi. Hatan...ın anlaşılması üzerine yaklaşık 10 gündür Media Markt’ı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Son görüşmelerimizde benden el fanını geri gönder
11.06.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından JBL 720 bt model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok dik...katli kullanmama rağmen 2026 yılı Mayıs ayında sağ kulaklığın menteşe kısmındaki ince plastik bağlantı kendiliğinden kırıldı. Şarj, bağlantı, ses gibi hiçbir teknik sorunu olmayan,
12.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesini 315406872 sipariş nu...marasıyla satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 16.06.2026 günü, 10:00–15:00 saat aralığı seçildi ve tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Ancak belirtilen gün ve
19.05.2026 tarihinde garanti süresi henüz dolmamış olan Huawei Matebook D15... laptopumu, üzerine su dökülmesi nedeniyle İstanbul Bayrampaşa Forum İstanb
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonu iade ettim ancak iade sürecim belirtilen resmi s...ürelerin çok üzerine çıkmış durumda. Ürün, 08.06.2026 tarihinde Media Markt deposuna teslim edildi ve sistemdeki bilgilere göre ürünün resmi inceleme süresi 3 gün olmasına rağmen,
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL 55P8MSS5 model televizyon satın aldım ve üzerine 1+3 yıl tam korumalı... sigorta yaptırdım. 2025 yılında televizyon arızalandı. Ekranda çizik dahi yokken görüntü Kilim deseni gibi bozuldu. Bunun üzerine servisle iletişime geçerek fatura ve televizyonun
26.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan bir adet Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 31313...9427’dir. Siparişi İstanbul Ataşehir’deki adresime verdim. Bugün 17.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bilgim ve onayım dışında siparişimin “iade” statüsüne alınd
26.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Realme C55 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay iç...inde telefonda yazışma esnasında klavyenin kaybolması, bulunduğum uygulamadan kendiliğinden ana ekrana dönmesi, kamera ile çekimlerde görüntünün sürekli bulanık kalması, ekrana dok
Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından iPhone 13 Pro Max 512 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıkta...n kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve cihaz bugüne kadar toplam üç defa servise gitti. Yaklaşık beş aydır aynı problem devam ediyor olmasına rağmen her seferinde “sorun g
Cumartesi günü Mall of Antalya Media Markt mağazasından Samsung 55/138 qned televizyon satın aldım. Televizyonun kampany...a kapsamında çerçeve ile birlikte verileceği söylendi ancak televizyon çerçevesi tarafıma verilmedi. Çerçevenin teslim edilmeden satış işleminin tamamlanmış olmasından dolayı mağaz
Media Markt internet sitesi üzerinden 24’ünde 8.700 TL ödeyerek bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün kargoya verildi... olarak görünürken, teslimata 1 gün kala siparişim iptal edildi. Sistemde kayıtlı adresim, telefon numaram ve e-posta adresim doğru olmasına rağmen, iptal gerekçesi olarak iletişim
14.06.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Apple Watch 11 akıllı saat satın aldım. Mağazada personel ile... birlikte deneyerek S/M bedenin bana uygun olduğu söylendi ve aynı beden saat verildi. Eve geldiğimde saati tekrar taktığımda bileğe olmadığını, küçük geldiğini fark ettim ve bu ne
Media Markt internet mağazasından 12.02.2026 tarihli fatura ile Bosch KGP76AIC0N model buzdolabı satın aldım. Evlilik ha...zırlığında olduğum için ürünü hiç açtırmadan, kurdurmadan evde beklettim. 23.05.2026 tarihinde ise ürünlerimin toplu kurulumu için Bosch yetkili servisini çağırdım. Diğer ürünleri
15.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon ve yan...ında 10.000 TL ödeyerek ekran koruma paketi satın aldım. Telefona ilk alım sırasında hayalet ekran koruyucu takıldı ve yaklaşık bir ay boyunca bu şekilde kullandım. Bugün ekran ko
