to read complaints and reviews, or file yours.
19.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından, satış görevlisi S***** Bey’in yönlendirmesi...yle 10 yaşındaki çocuğum için elektrikli scooter satın aldım. Kendisine özellikle çocuk için uygun bir ürün sorduğumda, ısrarla bu ürünü tavsiye etti ve yetişkin ürünü olmasına rağ
18.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Media Markt çağrı merkezini aradım ve Antalya’daki çağrı merkezi çalışanı R***...*** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında sorularıma cevap vermekte oldukça zorlandığını, konuyla ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır sergilediğini ve alakasız cevaplar verdiğin
30.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön... ana gövdesinde fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin bir eğrilik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum
8.7.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına Micron Crucial X9 marka ürünümü onarım için teslim ettim. Ü...rün teknik servise gönderildi ve daha sonra teknik servisten ürün için değişim onayı verildiği bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza, ürünü kendi stoklarından temin etmeleri gerekti
31.07.2026 tarihinde Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, eve teslim edilmek üzere Samsung marka bir davlu...mbaz satın aldım. Ödememi o gün mağazada yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmadığını, istersem sipariş
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Gaziantep Sanko mağazadan teslim alacak şekilde Rampage Spee...d w20 PC 3 pedallı el vitesli oyuncu direksiyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 323563709’dur. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 17.08.2026 olarak göründüğü için özellikle
Kasım ayında Eskişehir Media Markt şubesinden iPhone 13 200 GB telefon aldım ve üstüne 10.000 TL ödeyerek kasko yaptırdı...m. Bu ücreti de gerçekten zor şartlar altında ödedim. Telefona kasko yaparken bana yardımcı olan sarışın, zayıf ve renkli gözlü beyefendi, herhangi bir sıkıntı olduğunda Apple’ın b
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Media Markt Erzurum mağazasından aldığım Arnica robot süpürge için 2022 yılının 4. ayında 3 yıllık kendi garantisine ek ...olarak 2 yıl da ücretli uzatılmış garanti yaptırdım. Buna göre ürünün garanti süresinin 2027 yılında bitmesi gerekiyor. Ancak üründe yaklaşık 20 gündür “güç düğmesini açın” şeklind
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
"Firmanın sosyal medya ekibi sayesinde sorunum çözüldü özellikle sosyal medya ekibine teşekkür ederim"
Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım SteelSeries kulaklığım ...arızalandı ve ürün için değişim kararı verildi. Mağazada aynı ürün bulunmad
Media Markt’ın online mağazasından Braun aıo 7580 Hepsi Bir Arada Series 7 15’i 1 Arada tıraş Kiti satın aldım. Ürün 18 ...Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açar açmaz tıraş makinesi başlıklarının daha önce kullanılmış olduğunu ve başlıkların içinde kıllar olduğunu gördüm. Hijyen açısında
16.08.2026 tarihinde saat 11:34 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Huawei Matepad X12 tablet satın aldım.... Ürünü 30.999 TL ödeyerek aldım ve bu fiyatın kampanyalı olduğu özellikle belirtildi; ben de bu söyleme güvenerek tableti o anda satın aldım. Ancak satın alımdan sadece iki gün s
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
22.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office 2019 programı satın aldım. Sa...tış esnasında Office 2019’un bana “sınırsız” olarak satışı yapıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Office 2019’u hiç açamıyor, her seferinde Microsoft Word’de “Bilinmeyen hata” ve 0X0 h
Yaklaşık iki sene önce Mersin Forum’da bulunan Media Markt mağazasından sıfır iPhone 12 aldım. Cihazın o dönemki fiyatı ...yaklaşık 30.000 TL idi. Ben bu telefonu satın aldığımı düşünerek, 12 ay vade ile her ay ortalama 5.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Bugün Smart Kirala’
Media Markt Club hesabımda biriken 6000 puanımı, yaklaşık 300 TL’lik kupona yanlışlıkla dönüştürdüm. Hata yaptığımı fark... eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kuponun iptal edilerek puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
Media Markt internet sitesi üzerinden corby cs40 60 w 8 km menzil elektrikli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kutuyu açtığım gün, scooterın kolunun kırık olduğunu fark eder etmez hem fotoğraflarla kayıt altına aldım hem de aynı gün e-posta yoluyla Media Markt’a bildirdim. Sıfı
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max için oluşturduğum 323838300 numaralı siparişim hiç kargoya verilmeden..., 16.08 tarihinde doğrudan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iadenin
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 160 kulaklığımda 1 Ağustos 2026 tarihinden beri sağ kulaklıktan ses gelmeme sorun...u yaşıyorum. Ürünü 17 Ağustos 2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli fatura kaydı için ismimden baktı ancak sistemde böyle bir ürün
17 Ağustos’ta Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB 11 Ultra 256 GB tablet satın aldım. Ürünü alırken m...ağaza görevlileri tabletin kutusunu kendileri açarak ekran koruyucu taktılar. Tablet hediye olarak alındığı için, notundan kaynaklı olarak daha küçük bir model alınması gerekiyordu
12.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Epson Lifestudio Pop EF-61W Diamond masaüstü projeksiyon ciha...zını 29.699 TL bedelle satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Siparişime ait 323230546 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve 15.08.2026 tarihinde teslim e
8 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için başvurdum anca...k iptal talebim yerine getirilmedi, bunun yerine “kargoya verdik” denilerek oyalandım. Hafta sonu olmasına rağmen kargoya verildiği söylendi, fakat ben ürünü hiç teslim almadan ger
