to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedikleri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine r...
Eşimle birlikte 20.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldık. Bu ürünle birlikte hediye olarak Philips Airfryer Combi 7000 serisi HD9880/90 model ürün (ürün no: 1229454) vaat edildi ancak mağazada o an ellerinde olmadığın...
09 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde sipariş numarası...
Balıkesir 10. Burda AVM Media Markt şubesinden 5–6 Mart gibi siyah renk, 512 GB s25 Ultra telefon aldım. Satın alım sırasında bana yanında bir paket olarak powerbank ve şarj adaptörü önerildi, ben de ek ücret ödeyerek bu paketi kabul ettim. Kapanış saatine yakın olduğu için, ürünleri ertesi gün mağa...
Kasım 2023’te Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. 2025 yılında süpürgenin fırçası kırıldığı için Media Markt aracılığıyla ücret ödeyerek onarım yaptırdım. 14 Şubat 2026 tarihinde aynı fırça tekrar kırıldı. Ürün için satın almış olduğum uzatılmış garanti kapsamınd...
17 Şubat’ta Media Markt web sitesinden aldığım TV asma aparatı için evden iade seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 300446122’dir. Ürünün evden alınacağı bilgisi verildiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...
Aralık ayında Bursa Nilpark Avm’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle Apple marka tablet satın aldık ve ayrıca 6.000 TL de kasko ücreti ödedik. Satış sırasında görevli personel, cihazı kendimiz bile kırsak kasko'nun hiçbir şart olmaksızın yenisiyle değiştireceğini söyleyerek...
15.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Media Markt Edremit mağazasına “Değiş Tokuş” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazlarımızı verip iPhone 15 almak için gittik. Mağaza çalışanı E*** Bey, eşimin iPhone 13 cihazına 30.000 TL, benim iPhone 13 cihazıma ise 29.250 TL teklif verdi ve biz de bu teklifler...
Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 14 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yasal servis süresi açıkça 20 iş günü olmasına rağmen bugün itibarıyla 25. İş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte h...
Yaklaşık dört yıl önce Ankara’da bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur marka hazır sistem masaüstü oyun bilgisayarı satın aldım. O dönemde birkaç ürün arasında kalmıştım ve özellikle satış sonrası desteğin daha iyi olacağı düşüncesiyle satış temsilcisinin tavsiyesi doğrultusun...
Bursa’daki Media Markt mağazasından Samsung s24 Plus telefonum için 2 yıl boyunca sürekli değişim garantili hayalet ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken son derece ilgili ve güler yüzlü davrandılar, özellikle s24 Plus için uygun olup olmadığını sordum ve uygun olduğunu söyleyerek ürünü sattıla...
13 Mart 2026 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 12’yi de indirim uygulanması için teslim ettim. Apple şifremi hatırlamadığımı özellikle belirtmeme rağmen, satış temsilcisi “arkadaşlar halleder” diyerek beni rahatlattı ve bu güven...
Media Markt Kayseri Forum mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefonu satın alırken mağaza çalışanı tarafından bana “sınırsız hayalet ekran / ekran koruyucu değiştirme hizmeti” sunuldu ve bu hizmet tarafıma satıldı. Daha sonra ekran koruyucuyu değiştirmek için iki defa mağazaya gittim. Her ...
15.03.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Yolören Mah. Çanakkale Bulvarı 51/1, 10300 Edremit/Balıkesir adresinde bulunan yeni açılmış Media Markt mağazasına gittim. Mağazada iPhone 15 128 GB mavi ve siyah modelinin açılışa özel olarak 49.999 TL yerine 46.499 TL’ye satıldığını gördüm ve ürün hakkın...
15 Mart saat 14.00 sularında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasına gittim. Bilgisayar bölümündeki çalışanlardan biriyle yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Soru sorduğumda ters ters, isteksiz bir şekilde cevap verdi, tablet hakkında detaylı bilgi rica etme...
15 Mart 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Marmara Park Media Markt mağazanıza, 15–17 yaşlarındaki iki oğlum kulaklık ve şarj kablosu almak üzere giriş yaptı. Uzun süre ürünler arasında seçim yapıp zaman harcadılar, çalışanlardan da yardım alarak AirPods ve şarj kablosu için gerekli işlemleri tama...
01.03.2026 tarihinde Media Markt Isparta mağazasından Fakir Cooper bl 3048 Grey toz torbasız elektrikli süpürgeyi 5.749 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü halı üzerinde kullandığımda süpürgenin normal şekilde hareket etmediğini, ileri doğru itilmediğini ve bu nedenle olağan kullanım amac...
06.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen temizlik esnasında kendi kendine temizlik yapmayı bırakıp “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor, ardından tekrar kendi kendine temizlik başlatıyor ve düzgün bir şekilde görevini yerine get...
"Geç oldu ama bayram öncesi yetiştirmeniz her şeyi düzeltti teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. 303819582 numaralı siparişim için 10 Mart 2026 tarihinde işlemi t...
15.03.2026 tarihinde Media Markt Çorum şubesine Logitech g213 klavyeyi denemek için gittim. Ürünü denemek istediğimi belirttiğimde, ürünü aldıktan sonra deneyebileceğim söylendi. Ancak ürünü satın aldıktan sonra ne ürünü denemem için yardımcı olan ne de ilgilenen herhangi bir personel oldu. Satın a...
Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için özellikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza...
Bugün Eskişehir Espark şubesindeki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittiğimde, satış sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de kendimi müşterisi olduğum bir mağazada rencide edilmiş hissettim. Beğendiğim telefonu almak istediğimi görevliye söyledim, görevli iki...
Media Markt İzmit şubesinden iPhone 16e cihazımı alırken, yanında 2 yıllık ekran koruyucu paketi de satın aldım. Ancak aradan çok kısa süre geçmesine rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Aralık sonu, ocak ortası ve şubat sonu olmak üzere 2–3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ekra...
Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce Magic Mouse 3 sipariş ettim ve kredi kartıyla 4.499 TL ödeme yaptım. Ürün yaklaşık bir buçuk hafta önce elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp bilgisayarıma bağlayarak denediğimde sensörlerinin arızalı olduğunu, sağa, sola, aşağı ve yukarı hiçbir şekilde hareket etm...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
