"Marka sorunmu çözdü teşekkürler"
Media Markt zorlu
4.593 şikayet
Media Markt Çorum AVM'de Personelin Saygısız Tutumu Ve Yanıltıcı Notu
Çorum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra başta olmak üzere tüm cihazlarımı aldım ve telefonum için de 2 yıll...ık ekran koruma filmi satın aldım. Ancak mağazaya her gidişimde, orada çalışan dövmeli bir personel sürekli zorluk çıkarıyor, bahaneler üretiyor ve yardımcı olmak yerine işi yokuşa
Media Markt'ta Yanıltıcı QLED İddiası Ve Haksız Fiyat Artışı Nedeniyle 2.000 TL Fazla Ödeme
07.04.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldım. Satış esnasında görevli..., televizyonun QLED panele sahip olduğunu özellikle anlatarak ve ısrarla tavsiye ederek almamı sağladı. Ancak 20.04.2026 tarihinde ürünün aslında QLED değil, LED panel olduğunu far
Media Markt Kayseri’de Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması Ve Yanıltıcı Muadil Teklifi
11.12.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Philips 86 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalandığı içi...n değişim kararı verildi. Süreçte, mağaza bana muadil ürün vereceğini söylemesine rağmen, defalarca belirtmeme rağmen kesinlikle almak istemediğim, özellikleri daha zayıf ve tanıma
MediaMarkt Ek Garanti Sözünü Tutmadı Ve Servisi Kullanıcıya Bıraktı
2025 yılının 9. Ayında Altus marka bir ürün satın alırken Media Markt Piazza şubesinden ek garanti ve kasko paketi de al...dım. Satın alma esnasında “Herhangi bir arıza durumunda bizi aramanız yeterli, biz ilgileniriz” denilerek bu paketi almaya ikna edildim. Ürün arıza yaptığında Media Markt ile ilet
Media Markt TV Uyku Modu Sorunu İş Akışını Bozuyor
İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Peaq marka bir televizyon aldık. Bu televizyonu kafem...izde sadece menü gösterimi için kullanıyoruz ve tek beklentimiz ekranda menümüzün sürekli görünmesi. Ancak cihazı aldığımız ilk günden beri, uyku modu kapalı olmasına rağmen televi
Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişimi İçin 20 Aramaya Rağmen Çözüm Bulunamadı
Atlaspark Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü pazartesi günü teslim aldık ve ay...nı gün yetkili servis kurulum için geldiğinde sol tarafında ezik olduğunu, ayrıca kutusunun da hasarlı bulunduğunu söyleyerek ürünü kurmadan geri gitti. O günden beri ürünü alıp y
Teslim Edilmeyen Robot Süpürge Ve Zor İade Süreci
10.04.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...en geç 1 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi, biz de ödemeyi yapıp ürünün gelmesini beklemeye başladık. Ancak 22.04.2026 itibarıyla yani 12 gündür bekliyor
Media Markt Teslim Edilmedi Ve 1000 Km Seyahat Masrafı Mağduriyeti
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 15 Nisan Çarşamba günü altı parça ürün satın aldım. Alışverişimde çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set bulunuyor. Bu ürünlerin Antalya Finike’ye gönderimi için bana 22 Nisan Çarşamba günü sabah 10.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında t
Hasarlı Soundbar İadesi Sonrası Yeniden Sipariş Linki Gönderilmedi
LG marka S95TR soundbar ürününü N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı (bombe yapmış/...çarpık) şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli tüm fotoğraf ve kutu açılış videolarını eksiksiz şekilde ilettim. Sürecin ilerlemesi için 2 kez işimden izin alarak eve


Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Adres Hatası Nedeniyle Geri Dönen Ürünümün Hızlı Teslimatı
17 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lumea 7000 serisi SC1997/00 ürünü için 308403979 numara...lı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken adres kısmında bina veya site adını yazabileceğim bir alan olmadığı için bu bilgileri “Detaylı adres tarifi (isteğe bağlı)” kutucuğuna yazd
Media Markt'tan Ürün İadesi Kodu Red Ve Telefon Çözümünün Yetersizliği
Media Markt ürün iadesi 15 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 39.900 TL değerinde Smeg marka bir stand mik...ser aldım. 16 Nisan'da ürün elime ulaştı ve ben iade için kod aldım, yurt dışında olduğum için birinden rica ettim kargoya gidilmesi için, kod kabul edilmedi. Uluslararası telefon
Stok Yok Bildirimi Ve Yanıltıcı Teslim Uyarısı Nedeniyle Mağduriyet
21.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Media Markt Marmara Forum mağazasına Xiaomi marka hava temizleyici almak için gittim.... Mağazada stok olmadığı söylendi. Ben de internet mağazanızda aynı ürünün 20:30’da mağazadan teslim gösterildiğini belirttim, oradaki çalışanlar da “Oradan alır gelirsiniz” diyerek
Ek Sigorta Kapsamında Buzdolabı Tamiri Reddedildi, Açıklama Verilmedi
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellik...le ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar
Araç İçi Kamera Kayıt Yapmıyor Ve Canlı İzleme Gecikiyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 15–20 gün önce Media Markt’tan Adzome m550 üç kameralı canlı izlemeli araç içi kamera satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kameranın kayıt yapmadığını ve cihazın çok geç açıldığını fark ettim. Canlı izleme için hat taktım, aynı hattı başka bir kamerada kullandığımda anlık olarak görün
Kırık Çay Makinesi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının Engellenmesi
Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti


Media Markt'tan Alınan Iphone 17 Şarj Almıyor, İade Ve Değişim Talebi
Media Markt'tan Aralık 2025'te iPhone 17 aldım. Bir ay sonra MagSafe ile şarj alırken kablolu şarj almamaya başladı. Kab...loyu algılıyor ancak şarj dolmuyordu. Henüz aldığım bir cihaz olduğundan Media Markt mağazasından iade veya değişim istedim. Servise gönder, rapor yazsınlar dediler. Yetkili servis
Media Markt'tan Karar Sonrası 67.899 TL İade Bekleyişi
Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün ...arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k
Media Markt’ta Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı ve Ücret İadesi Talebi
Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı ol...arak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle
Media Markt'ta Satın Alınan Akıllı Sözlük Kaleminin Özellik Eksikliği Ve İade Sorunu
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bir adet 6700 TL tutarında I...flytek marka akıllı sözlük kalemi satın aldım. Media Markt'ın sitesinde cihazın özellikleri bölümünde ''Kelime arama hızı etkili ve doğru çeviri sonuçları sunuyor. Kelimelerin tela
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışıyla Sipariş İptali Zorunluluğu
15 Nisan’da İzmir Balçova Media Markt şubesinden mağazadan teslim almak üzere Apple 17 Plus için 284793470 numaralı sipa...rişi verdim. Teslimat tarihi olarak 18 Nisan belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda sis
Media Markt'tan Hasarlı Termos Teslim Alındı, Hızlı Değişim Talebi
17.04.2026 Cuma günü Media Markt’ın online sitesi üzerinden Stanley The aerolight Transit Mug 0.47l / 16oz Termos Pomelo... model termos siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun üzerinde eziklikler, yıpranmışlık ve yer yer benek benek renk farklılıkları olduğunu gördüm. Yeni v



Media Markt’ta Dyson Süpürgenin Kaybolması Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
08 Ocak 2026 tarihinde Dyson marka süpürgemi arızası nedeniyle Ankara Panora Media Markt mağazasına onarım için teslim e...ttim ve bana T205-16664‑R‑C numaralı ürün kayıt formu verildi. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağazadan net bir bilgi alamadım. Media Markt
Media Markt Uygulamasındaki Sepet Sıfırlama Sorunu Ve İndirim Kuponunun İptali
20 Nisan saat 20.45 sularında Media Markt mobil uygulaması üzerinden Lenovo Ryzen 7, RTX 3050 ekran kartlı, 41.899 TL fi...yatlı bir laptopu sepetime ekledim. Sepete ekledikten sonra bana özel 1.250 TL değerinde bir indirim kodu tanımlandı. Bu kuponu da sepete eklediğimde ürünün fiyatı 40.649 TL’ye düş























