Media Markt zorlu
4.287 şikayet
Media Markt İzmir'de Full Kasko İkame Telefonu Gecikmesi
05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasın...a teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge
Media Markt Ek Garantide Batarya Değişimi Kapsamı İhlali
Media Markt’tan 05.12.2022 tarihinde Arzum ar4304 Robotec robot süpürge satın aldık. Satın alırken 1.000 TL ekstra ücret... ödeyerek ek garanti yaptırdık ve özellikle batarya değişiminin bu ek garanti kapsamında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldık ve ek garantiye onay verdik. 30.04.2025

Media Markt'tan İade Kodu Alınamaması Ve Süreçteki Aksaklıklar
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan Ki...tchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Satış ve Sigorta İadesi Talebi
Media Markt Metropol AVM mağazasından Dyson V10 model süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle F***** isimli çalış...an, sigorta yaptırmam için yoğun ısrar etti ve batarya fiyatlarının yaklaşık 6.000 TL civarında olduğu, bu sigortayı yaptırmam halinde bir yıl sonra ücretsiz batarya değişim hakkım
Optimum Media Markt’ta Ekran Koruyucu Teslim Edilmemesi Ve Televizyonun Kırılması
Adana Optimum Media Markt mağazasından 31 Aralık tarihinde TCL marka 75" 8k televizyon ve ekran koruyucuyu birlikte satı...n aldım. Toplamda yaklaşık 67 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında ve sonrasında defalarca kez ekran koruyucuyu talep etmeme rağmen bir türlü getirilmedi. Evde küçük çocukları

Media Markt Personelinin Zorlayıcı Satış Ve Kaba Tavırları Müşteriyi Kaybetti
Ankara Optimum AVM'de bulunan Media Markt'ta telefon almak için gittik, istediğimiz modele karar verdik ve ilgili person...ele ilettik. Personel satış işlemlerini yaparken önce bize şarj aleti satmak istedi; almayacağımızı söyledik. Daha sonra da telefon için bir yıllık bir sigortadan bahsetti, onu da
Yanıltıcı Hediye Ücreti Ve Çocuk Yanında Küfürlü Davranışa Şikayet
18.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesine Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu almak için gittim. Satış da...nışmanı telefonu tanıttı, beğendim ve 27.000 TL fiyat verdi, yanında kulaklığı da hediye edeceklerini söyledi. Ayrıca 1.100 TL’ye sınırsız ekran koruyucu aldım ve toplamda 28.099 T
Media Markt Söz Verdiği Saç Tokasını Teslim Etmedi Mağdur Edildim
23 Kasım’da Adana m1 Media Markt mağazasından 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap ıd Straight & Wavy aldım. Ürünü alırken s...atış temsilcisine seyahat çantası olup olmadığını sordum, seyahat çantasının olmadığını ama saç tokası hediye ettiklerini söyledi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve kasaya
Media Markt’ta 7.500 TL Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması
Ailem 25.09.2025 tarihinde Media Markt Anatolium mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK ss7 model televizyon satın aldı. Sa...tın alma esnasında, ürün karşılığında bir ay içinde tarafımıza 7.500 TL tutarında kupon/hediye çeki tanımlanacağı ve bu çeki mağazada alışveriş yaparken kullanabileceğimiz bilgisi
Media Markt’ta Verilen 30 Dakika Teslim Taahhüdü İhlal Edildi Sağlık Durumumda Destek Yok
18.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 297011872 numaralı Huawei Watch gt5 41 mm akıllı saat siparişini o...luşturdum. Uygulamada, siparişten 30 dakika sonra ürünü Kayseri Forum şubesinden teslim alabileceğim belirtiliyordu. Buna güvenerek mağazaya gittim ancak üzerinden 1 saat geçmesine
Garanti Kapsamındaki Ütüm Mağaza Tarafından Sistem Arızası Nedeniyle Reddedildi
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver

Media Markt’ta Yanıltıcı Satış: Ücretsiz Batarya Değişimi Sözünün İhlali
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Kağıthane Seyrantepe yolu Media Markt şubesinden Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü alırken özellikle batarya konusu gündeme geldi ve satış personeli, nasıl olsa bataryanın zamanla biteceğini, sigorta yaptırırsam batarya değişiminin ücretsiz sağlanacağını açıkç
Media Markt’ta Satın Alınan PC’de Kernel Power 41 Hatası Ve Kasa Hasarı
14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Exper OEM PC 4 I5-12400F/16GB/512GB masaüstü bilgisa...yar satın aldım. Kısa süre sonra bilgisayarda sürekli “Kernel Power 41” hatası almaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. İlk servi

Ürün Teslim Edilmedi, İptal Bildirimi Alınmadı Ve İade Yapılmadı
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden Bosch Serie 8 kurutma makinesi satın aldım ve 50.299,0...0 TL ödedim. Siparişim 291254640 numarasıyla oluşturuldu ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen bana hiçbir kanaldan bilgi verilmediği
Media Markt Stokta Olmayan Bilgisayarı Satıp İş Kaybına Yol Açtı
3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden m4 işlemcili, 24 inç, 8 çekirdek, 256 GB gri imac bilgisayar sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 294953291. Sipariş formunda ürünün 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak stoklarında olmayan bu ürünü web sitesi üzerinden ban
Media Markt Ücretsiz Kurulum Sözünü Aşmadı Ve Montaj Gecikti
"Sorunumuz çözüldü. İlgililere katkılarından dolayı Teşekkür ederim."
Media Markt Kent Park şubesinden 24.000 BTU Daikin klima satın aldım. İlk k...urulumun ücretsiz olduğu söylendi; ancak 07 Ocak 2026 tarihinde montaj rand
Fatura Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığımız ve Gaziantep Forum mağazasından teslim aldığımız Bosch Unlimited 10 d...ik süpürgemizin faturasını kaybettik. Cihazın bir parçası bozulduğu için servise götürdüğümüzde fatura istendi, ancak elimizde olmadığı için Media Markt müşteri hizmetleri üzerinde
Media Markt Van’da Demo Ürün Fiyatı Ve Müşteri Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
16 Ocak saat 13.30‑14.00 civarı Media Markt Van AVM’de annemle birlikte bulundum. Amacımız telefon satın almak için mağa...zayı gezmekti. Daha önce alışverişlerimiz olduğu için Media Markt’tan sonsuz güvenle mağaza çalışanlarından destek aldık. Konuya gelecek olursak, Vivo V29 marka bir cihaz üzerinde
Ücretsiz Aparat Sözü Kırıldı Ve Çalışan Saygısız Davrandı
Media Markt Mağazasında Kaba Personel Yaklaşımı Ve Yetersiz Bilgi Sunumu
17.01.2016 tarihinde saat 10.45 civarında Kocaeli İzmit 1 numaralı Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. App...le 16 model telefonun renkleri ve ürün sonrası hizmetler hakkında bilgi almak istedim. Sorduğum hiçbir soruya net bir cevap alamadığım gibi, renkleri ve satış sonrası hizmetleri so
Kargo Gecikmesi Ve Sorumluluk Redi Nedeniyle Apple Pencil Pro Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Ocak 2026 tarihinde Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünü, güncel fiyatı 7.200 T...L iken kampanyaya denk getirerek 5.800 TL’ye aldım. Ürün, 13 Ocak 2026’da Media Markt tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 14 Ocak 2026 tarihinde tesli
Satın Aldığım Apple Telefonu Donuyor Ve Media Markt Çalışanları Çözüm Sunmuyor
Media Markt'ta Kurulum Sorunu, Çalışmayan Akıllı TV Ve İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt İstMarina şubesinden Paeq marka Webos işletim sistemli bir televizyon satın aldım. S...atın alma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ürün için yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Televizyon eve geldikten sonra kurulum için markanın firmasını aradığımda, Webos ola


















