Araç İçi Kamera Kayıt Yapmıyor Ve Canlı İzleme Gecikiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 15–20 gün önce Media Markt’tan Adzome m550 üç kameralı canlı izlemeli araç içi kamera satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kameranın kayıt yapmadığını ve cihazın çok geç açıldığını fark ettim. Canlı izleme için hat taktım, aynı hattı başka bir kamerada kullandığımda anlık olarak görüntüye erişebilirken Adzome m550’de görüntünün gelmesi için 2–3 dakika kadar beklemek zorunda kalıyorum.

Bu sorunlar üzerine ürünü servise gönderdim, kayıt yapmadığını ve çok geç açıldığını detaylı şekilde belirttim. Ancak servis 21.04.2026 tarihinde ürünü “sorun yok” diyerek herhangi bir düzeltme yapmadan geri gönderdi. Buna rağmen cihazda aynı problemler devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Adzome m550 araç içi kameramın arızalı olduğunu ve kullanımımı ciddi şekilde engellediğini düşündüğüm için, ürünün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar mağduriyet yaşamadan hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.