Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişimi İçin 20 Aramaya Rağmen Çözüm Bulunamadı

profile
23 Nisan 08:34
27

Atlaspark Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü pazartesi günü teslim aldık ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldiğinde sol tarafında ezik olduğunu, ayrıca kutusunun da hasarlı bulunduğunu söyleyerek ürünü kurmadan geri gitti.

O günden beri ürünü alıp yenisiyle değiştirmeleri için defalarca mağazayla ve ilgili birimlerle görüştüm; toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen ne gelip hasarlı ürünü aldılar ne de yenisini gönderdiler. Üç gündür çamaşır makinesiz bir şekilde gerçekten zor durumda kaldık ve süreç tamamen belirsizlik içinde ilerliyor. Evde küçük çocuklar olduğu için ürünün evde bu şekilde beklemesinden endişe duyuyorum ve ürüne daha fazla bir zarar gelmesi halinde sorumluluk kabul etmiyorum.

Ben hasarlı gelen çamaşır makinesinin bir an önce adresimden alınarak, sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakverdi sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İçin Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Hakverdi
07 Aralık 2025 17:23
274

Acil Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Abdullah
20 Ocak 23:54
234
acil-hasarli-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-talebi-6.pdf
acil-hasarli-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-talebi-4.pdf
acil-hasarli-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-talebi-3.pdf
4
Yüksel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2023 21:44
384
"Sonunda şikayetimin talebimin sonuca ulaşmasından memnunum. Ancak keşke süreç bu kadar uzun olmasaydı. Her iki taraf içinde zaman ve enerji kaybı olan gereksiz uzun bu süreç sonuçtan yeterince memnun kalmamı engelliyor. Teşekkürler..."
Media Markt Hasarlı Ürün Satışı
Media Markt Hasarlı Ürün Satışı
Media Markt Hasarlı Ürün Satışı
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Ek Garantide Yanıltıcı Sözler Ve Yetersiz Tazminat

profile
24 Mart 20:01
335
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 23:11
674
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+3
hasarli-camasir-makinesi-teslimati-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri