Media Markt zorlu

26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede,...

08.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270151628 sipariş numarası ile Hoover marka hf 3E53L0W - 17E model bulaşık makinesi satın aldım. 18.08.2025 tarihinde ise aynı site üzerinden adresimden iade talebi oluşturdum. Ancak, ürünüm teslim alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 271382471. Banka kartımla 78.999 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, fakat siparişim sistemde “oluşturulmadı” olarak gözüküyor. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defa...

25.04.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden 2500 TL ödeyerek iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak kılıf, sadece 4 ay içinde çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü servise göndereceklerini ve deği...

26.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini indirimli fiyattan satın almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sürekli “Ödeme reddedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı aldım. Aynı kartımla başka bir ürünü kolaylıkla satın alabiliyo...

İki ay önce Media Markt’tan iki adet LG Dual inverter klima satın aldım. Kurulumunu Bulut Teknik Servis (0 324 404 00 54) gerçekleştirdi. Klimalardan biri, ilk günden itibaren gece boyunca su damlatmaya başladı ve bu nedenle parkelerim ile kapım şişti. Servisi çağırdık, gelip müdahale ettiler fakat ...

Media Markt üzerinden iPhone 16 256 GB sipariş verdim. İlkinde iptal edildi. Provizyonda beklettikleri için paramı mağdur oldum. Stok gözüktüğü halde ikinci kez verdiğim siparişi de iptal etti. Ve yine paramın gelmesini beklemek zorundayım. Ya stok koymayın ya da siparişimi teslim edin. Bu tüketiciy...

JBL Tune 520BT Mavi model kulaklığımı Nisan 2025’te Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından, 2+2 yıl kasko ile birlikte toplam 2300₺ ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kulaklık şarj almamaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü Media Markt mağazasına götürdüm. Önce servise ...

Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson V10 süpürgemin sigorta kapsamında tamiriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçerli ek sigorta yaptırmıştık ve bu sigorta yeni başladı. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin sigorta kapsamında tamir edilmesi için uğraşıyorum....

05.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt şubesinden iPhone 15 Plus için aksesuar seti satın aldım ve toplamda 7.368,00 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra, mağaza çalışanları magsafe kılıfın stokta olmadığını ve daha sonra kargoyla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan ya...

Konu: Media Markt Özlüce Mağazasındaki Hizmet ve Davranışlarla İlgili Şikayet 26 Haziran 2025 tarihinde Bursa Özlüce Media Markt mağazasından, orijinal olduğu belirtilen bir iPhone 13 şarj kablosu satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak sadece bir hafta içinde kablo çA**şmaz hale ge...

24.08.2025 tarihinde Media Markt'ın online mağazasından drone satın aldık ve mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettik. Mağazaya gittiğimizde online siparişlerle ilgilenen tek bir çalışanın olduğunu, onun da hava almaya çıktığını ve 10 dakika içinde geleceğini söylediler. Saat 19.30'da beklemeye...

2023 Mart ayında Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün bataryasıyla ilgili ileride bir sorun yaşarsam, ek ücret karşılığında değişim yapılacağı da satış sırasında özellikle belirtildi. Yaklaşık iki ay önce cihazımda radar sensör hatası oluştu...

Media Markt Bursa/Korupark mağazasında yaklaşık 6 aydır bilgisayar donanımları bölümünde ilgilenen tek bir personel bulunmuyor. Ürünlerin üzerinde etiket ve fiyat bilgisi yok. Her ürün için birilerini bulup fiyat sormaya çalışıyoruz, ancak çoğu zaman 'İşim var, şu an sizinle ilgilenemem' gibi cevapl...

2025 Nisan ayında Optimum Yeni Sahra Media Markt mağazasından Tekno Phantom v Fold2 model katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay sonra, Ağustos ayında geniş ekranı açarken herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranda “çıt” sesiyle birlikte çatlama meydana geldi. Özellikle...

Media Markt’tan aldığım Razer Viper V2 Pro model mouse, garanti sürecinde arızalandı. Servis tarafından değişim raporu verildi ancak bu modelin üretimi bittiği için stoklarda bulunmadığı söylendi. Bana iade önerildi fakat kabul etmedim. Bunun yerine tarafıma tamamen farklı bir ürün önerildi. Ben e-...

16 Pro Max telefonum için Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 2 yıl jelatin paketi satın aldım. Bugün jelatin değişimi için mağazaya gittiğimde, teknik destek ekibindeki A**** Bey “yeni çekildi” diyerek jelatini değiştirmek istemedi. Israr edince ancak lafla ikna ederek işlemi yaptırabildim. B...

21 Ağustos Perşembe günü saat 16:00 civarında Aydın Forum Media Markt’tan Altus al 609 nfe 2 ade modelden 2 adet derin dondurucu satın aldım. Ürünlerin teslimatı sırasında, servis çalışanları arabanın büyük olduğunu ve işlerinin acele olduğunu söyleyerek bir derin dondurucuyu evime yaklaşık 1 km uza...

Media Markt online mağazasından 28 Temmuz’da satın aldığım LG F4T2VYMEW.ABWPLTK model çamaşır makinem 4 Ağustos’ta teslim edildi. 7 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kırık olduğunu ve düşüp zarar gördüğünü tespit etti. Servis ürünü geri aldı ve değişim/iade işlemini onaylayara...

02.07.2025 tarihinde Media Markt M1 Tepe mağazasından Nikon 230 Vlogger Kit fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren şarj olmama sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve servis süreci başlatıldı. Servisten “ürün sağlam” raporu ile geri döndü, ancak ben ürünü tesli...

Forum Aydın AVM Media Markt mağazasından 6162025000006913 ve 6162025000006912 numaralı siparişlerle 2 adet Altus AL609 nfe derin dondurucu satın aldım. Ürünlerin teslimatı için 1000 TL ek ücret ödedim ve toplamda 34.896 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat bugün saat 16.00’da gerçekleşti. Ancak...

21 Ağustos 2025 tarihinde Konya M1 AVM Media Markt mağazasında ödeme işlemi sırasında kasiyere (kasiyer numarası: 9242) taksit seçeneklerini sorduğumda, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ardından işlemi hızlıca tamamlamaya çalıştı ve aldığım ürünlerin etiketlerini çıkarmadan teslim etti....

Media Markt üzerinden 271275997 numaralı siparişimle Altus marka çamaşır makinesi aldım. Siparişimi İzmir adresime teslim edilmek üzere, internet sitesi üzerinden belirttiğim gün ve saat aralığında teslim edilmesi için özellikle seçim yaptım. Ancak belirtilen teslimat günü ve saatinde ne gelen oldu ...

Media Markt'tan bilgisayar ve yazıcı aldım. Yoğun iş tempomuz nedeniyle yazıcıyı kendim kurmam gerektiği söylendi. Ancak yazıcıyı kuramadım. Başka bilgisayarcı arkadaşlara da götürdüm, onlar da kuramadı. Aldığım Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım, yazıcıyı kuramayacaklarını ve teknik servi...