Media Markt zorlu

22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle “dilediğiniz tarihte teslimat” seçeneğini tercih ederek teslim tarihini 26 Kasım olarak belirledim ve bu tarihte işimden izin aldım. Çalışan bir kişi olduğum için teslimat ta...

Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasından almış olduğum Braun IPL cihazıyla alakalı onarıma gönderdiğim ürünümle ilgili yasal onarım süresi aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasının müşteri hizmetleri kısmına birçok ...

Media Markt Marmara Park mağazasından Profilo BD3055IECN model bir buzdolabı satın aldım. 25 Kasım Salı günü yapılan teslimatta, ürünü getiren ekip buzdolabını daireme çıkarmak için hiçbir çaba göstermedi, bina içindeki asansörün önüne bırakıp gittiler. Üslup olarak da son derece kaba ve saygısız da...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Grundig marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün 21 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve faturamda 40858964 numarası yer alıyor. Teslimat gerçekle...

Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 25 Kasım’da teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak Media Markt’ın çalıştığı Kartur firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Teslimat günü seçtiğim saat aralığında ürün gelmedi, Kartur’a ulaşamadım ve Media Markt müşteri hizmetleri...

25 Kasım 2025 saat 19.37 civarında Ethernet kablosu almak için Antares AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazada personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. Kimse yanıma gelip ne aradığımı sormadı, ürünle ilgili yönlendirme yapmadı, yardım teklif etmedi. Ethernet kablosunu reyonlarda ken...

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri temsilcisi davranışını paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde bu mağazadan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın adaptörü sıfır ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek i...

Media Markt Emaar mağazasından telefon korumasını ömür boyu garantiyle birlikte satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu koruma bir türlü aktif hale getirilmedi. Mağazaya her gidişimde ürünün hazır olmadığı, bu yüzden yeniden sipariş verildiği söylendi. Defalarca kez sipariş ve...

12.11.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından iPhone 17 satın aldım. Siparişim bir türlü onaylanmadığı için 15 Kasım tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleri, ödemenin 3 gün içinde kartıma iade edileceğini söyledi ancak aradan günler geçmesin...

4 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281744755 sipariş numarasıyla LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 7 Kasım olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca Media Markt çağrı merkezini aradım ancak her seferinde geçiştiren...

Media Markt Ankamall mağazasından dün H14 Dual model ürünü 26.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü bugün denediğimde, satış sırasında anlatılan performansla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Özellikle köşe ve dar alanları süpürmemesi, halı kenarlarını ıslatması, manevra kab...

20 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın alırken, tarafıma kasko yaptırmanın zorunlu olduğu, kasko olmadan telefonu alamayacağım söylendi. Kasko istemediğimi belirtmeme rağmen, cihazı ancak kasko ile birlikte alabileceğim ifade edildi ve bu şe...

Bugün saat 15:00 civarında Kayseri Forum’daki kasada yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Koca market açıp bu kadar müşteriyi içeri almanıza rağmen kasada yeterli personel olmadığından uzun kuyruklar oluştu ve birçok kişiyle birlikte bekletildik. Sırada beklerken defalarca yet...

09.05.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Revlon marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazaya ilk gittiğimde düzleştiriciler hakkında bilgi almak istedim ancak kimse ilgilenmedi, ürünlerle ilgili yönlendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle eve gidip kendim araştırma yapmak zorunda kaldım ve e...

23.11.2025 günü saat 14:30 civarında Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasının telefon satış bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Telefon bölümündeki çalışanın yanına gittiğimizde, kendisi başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Biz de bölmek istemediğimiz için sakin bir şekilde bekledik. Anc...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 14 gün önce 1.299 TL ödeyerek JBL Tune 520BT kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için yasal süre içinde fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, yalnızca kutusu açıldığı için iade talebim reddedildi. Mağaza çalışanları, kulaküstü kulaklığın ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım JBL marka kulaklığın sağ tarafında ses azalması sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında incelendi ve bire bir değişim yapılmasına karar verildi. Ancak ben ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep edi...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti s...

Media Markt’tan sipariş ettiğim Profilo marka buzdolabı, teslimat günü Ankara Keçiören’deki adresime getirildi ancak ürün sadece apartman kapısının önüne bırakıldı. Kurulum için Profilo servisini aradığımda, ürünü getiren Media Markt görevlisinin kutuyu açması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Media...

14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Hoover Candy 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 4 ay içinde tam 4 kez arıza verdi. Her seferinde yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda da makinenin durulama...

Kızılay AVM içindeki Media Markt mağazasından salı günü iPhone 17 Pro Max telefon satın aldık. Telefonu, kendi satış fiyatından 11.000 TL daha fazlasına, toplam 143.999 TL ödeyerek aldık. Satış sırasında bize verilen telefon kılıfının özellikle orijinal olduğu söylendi; ancak daha sonra kılıfın saht...