to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon için BNP Cardif aracılığıyla uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti kapsamı...nda yetkili servis talep etmek için önce buraya başvurmam gerektiği ve yetkili servisin bu şekilde yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine BNP Cardif müşteri hizmetlerini aradım.
Media Markt, 10.02.2023 tarihinde SM02023000041545 fatura numarasıyla internet aracılığıyla satın aldığım 135.1220518 UH...D‑LCD TV 75" ekran ve üstü Onvo. OV85500 Ultra HD WebOS SS7 Onvo markalı TV ile birlikte 01259.1021395 kasko sözleşme numarasıyla kasko ve 2028 yılına kadar uzatılmış 3 yıl garanti
09.05.2024 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı alırken belirli bir tut...ar karşılığında 1+1 kasko, garanti uzatma ve 3. Yıl içinde batarya değişim hakkımızın olduğu, batarya değişimi sırasında da ikame cihaz tedariği sağlanacağı açıkça söylendi. Bu koş
2023 yılında Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Satın alırken, olası ...arızalara karşı güvence sağlamak amacıyla ek ücret ödeyerek garanti süresini toplam 7 yıla çıkaran uzatılmış garanti paketini de ayrıca satın aldım. Yakın zamanda süpürgenin boruy
Media Markt satıcısından LG A9K-PROPLUS. Bebek şarjlı dikey süpürgeyi, Cihaz Koruma Sigortası Plus (1 yıl sigorta + 1 yı...l uzatılmış garanti) ile birlikte satın aldım. Ürün, yaşadığım sorun sonrasında Yurtiçi Kargo aracılığıyla 1 Nisan 2026 tarihinde 813596369405 takip numarasıyla tarafımdan kargoya
30 Mart 2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Dreame L10s Pro model robot süpürge satın aldım ve ürünl...e birlikte 1 yıl uzatılmış garanti paketi için ayrıca 2.600 TL ödeme yaptım. Normal garanti süresi içinde Ekim 2025'te yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Ankara Panora mağazasına tesl
Media Markt Samsun Piazza mağazasından Baymak marka klima satın aldım. Satış sırasında ürünün 3 yıl firma garantisi + 2 ...yıl uzatılmış garanti ile toplam 5 yıl garantili olduğu söylendi ve bu doğrultuda ek garanti satın aldım. Ancak montaj esnasında servis yetkilisi, Baymak’ın kampanya kapsamında kli
06.06.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Daikin 12’lik klima satın aldım. Satış sırasında Media Markt... satış elemanı, garantisini 1+3 yıl uzatırsam her yıl bakım yapılacağını söyleyince, bu bilgiye güvenerek 5.800 TL ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemini yaptırdım ve 01131.1196
"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Çorlu Kipa Media Markt mağazasından Dreame r20 model süpürgeyi, cihaz koruma sigortası ve garanti u...zatması da yaptırarak toplam 24.098 TL ödeyerek satın aldım. 05.06.2026 tarihinde cihazın ana aparatının yan kısmında kırık oluştu; bunun üzerine 06.06.2026’da ürünü aldığım mağaza
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gordion Ankara mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında cihaz koruma sigortasını anlatan personel, bataryanın cihazın en pahalı parçası olduğunu, bu parçanın da garanti kapsamında olacağını söyleyerek sigorta yaptırmamı sağlad
27.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 model süpürgeyi 19.999 TL ve ek olarak uzatılmış garanti ücreti ödeyerek ...satın aldım. Üründe hava akış yolu arızası ve bataryada normalin üzerinde azalma sorunu yaşamaya başladığım için 27.06.2026 tarihinde Media Markt Trabzon şubesine süpürge ile birli
22.12.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Kärcher VC7 Cordless Yourmax EU beyaz dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve her seferinde tamire gidip gelmesine rağmen düzenli ve verimli bir performans alamadım. Satın alma esnasında
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesinden Dyson v15 dikey süpürge ve yanında 3.099 TL bedelle ga...ranti uzatma sigortası satın aldım. Satış temsilcisi, bu sigortayı yaptırmam halinde süpürgenin bataryasını ücretsiz olarak değiştirebileceğimi özellikle söyleyerek beni bu sigorta
İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson V12 elektrikli süpürge satın aldım. Satış ...esnasında bana PNP adı altında bir sigorta/garanti uzatma satıldı ve 3.679 TL ödeme yaptım. Bu bedeli alırken, Dyson için yedek batarya verileceği ve bu sayede garantinin bir yıl u
Gaziantep Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldım ve kasada ayrıca para ödeyerek garantisini d...e uzattım. Kısa süre önce süpürgenin çöp haznesindeki conta yerinden düştü. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Gaziantep Media Markt mağazasına götürüp teslim ettim ve servise yönlen
İstanbul Trump Avm’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 model dik süpürge satın aldım ve özellikle... uzun yıllar sorunsuz kullanmak için ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Bosch markasını sağlamlığına güvenerek tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun ve sonrasında g
2022 yılında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım. Sat...ın alma esnasında ayrıca yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti ve kasko paketi yaptırdım. Televizyon ve ek garanti için toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. 20
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruldu ve süpürgenin yenisiyle değiştirilmesine karar verildi!"
2023 yılında Adana M1 AVM Media Markt mağazasından Electrolux Ultraflex EUC81DV model elektrik süpürgesi satın aldım ve ...ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce süpürgenin eskisi gibi güzel çekim yapmadığını fark ettim ve ürünü garanti kapsamında incelemeleri için satın
2022 yılında Media Markt Bursa Korupark şubesinden Tefal rg7675 X‑Plorer Serie 75 Mop özellikli robot süpürge satın aldı...m. Cihazın 2 yıl olan garantisini mağaza üzerinden 4 yıla uzattık, ayrıca oradaki yetkili kişi 1 yıl da sigorta yaptırırsak toplamda 5 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyince b
27.12.2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığın sol tarafında, sağ tarafa göre çok... daha hızlı şarj bitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine, garanti süresi dolmadan 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünüm T065-35680-
08.07.2023 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, sanki ç...ok gerekliymiş gibi ısrarla 5 yıllık uzatılmış garanti (kasko) sattılar ve bu garanti olmadan yüksek maliyetli parçalarda mağdur olacağımı, ürün bozulursa her şeyin ücretsiz tamir
06.04.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Electrolux EW7D395UT 700 serisi kurutma makinesini teşhi...r ürün olarak satın aldım. Satış esnasında hem normal garanti hem uzatılmış garanti hem de kasko yapılacağı, makineye ne olursa olsun yenisiyle değişim yapılacağı, hatta “5. Kattan
Media Markt’tan küçük ev aleti için ek garanti paketi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli personel, ek ga...ranti hakkında bilgi verirken “İsterseniz vurun kırın, hepsi garanti kapsamında” diyerek kırık gibi durumların da bu kapsamda olduğunu özellikle belirtti. Bu beyanlara güvenerek ek
