to read complaints and reviews, or file yours.📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt Meydan AVM mağazasından Mart 2023’te Dyson v15 süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti hizmeti yaptırdım. ...Ek garanti almamdaki amaç, olası arızalarda sorun yaşamamakken yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problemle uğraşıyorum. Cihazım arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez Media Markt aracı
Media Markt’tan 12/2024 tarihinde Dyson v11 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ek ücret karşılığında “kasko”... yapıldığı, bu kapsamda da 5 yılın sonunda bataryamın ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 2.200 TL ek ödeme yaptım. Ürünümde arıza yaşayınca 22/0
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 25 Ekim 2024 tarihinde 30.999 TL bedelle Dyson Detect Submarine şarjlı süpürge ...satın aldım. Aynı zamanda ürün için 7.999 TL ödeyerek 5 yıllık uzatılmış garanti paketi aldım. Bu uzatılmış garantiye dair sadece faturada fiyat kısmı yer alıyor, bunun dışında ban
Konya M1 Tepe Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs robot süpürgem için satış sırasında özellikle garanti uzatma pake...ti önerildi ve batarya arızasının da bu uzatılmış garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek garanti süresini uzattırdım. Ürün yaklaşık 3 yıldır bende ve yakın zamanda batarya a
13 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden LG OLED55CS3VA 55 inç televizyon satın aldım ve üzerine ayrıc...a ücret ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda ortaya çıkan arıza için hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmamasına karşın, garanti kapsamı dışında denilerek m
Media Markt Meydan AVM mağazasından 2023 yılında Dyson v12 model elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin uzatma borus...unun uç kısmında yaklaşık 1 hafta önce belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum ürünü kullanırken hem güvenlik hem de sağlamlık açısından beni endişelendirmeye başladı. Ürünü alırke
Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips elektrikli süpürgemi..., çalışmadığı ve elektrik almadığı için 24 Haziran’da mağazaya teslim ettim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği belirtildi, 20 iş günü 19 Temmuz i
Dyson v15 süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden satın aldım ve aynı anda 1 yıl uzatılmış garanti... yaptırdım. Ürün 20.06.2026 tarihinde hiçbir başlığı döndürmemeye başladı ve ben de 22.06.2026 tarihinde servise gönderilmesi için süpürgeyi Media Markt İzmit 1 şubesine teslim ett
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. ...Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti kapsamını detaylı olarak sordum. Satış temsilcisi, 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında ürünün her türlü arızasının karşılanacağın
Malatya Park Media Markt şubesinden aldığım Arnica Sil Süpür robot süpürgemin wi-fi ışığı yanmadığı için, ayrıca uzatılm...ış garantisi de olduğu halde ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da servise gönderdiklerini söylediler. Daha sonra işlem bittiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ben de ürünü teslim ald
23.09.2023 tarihinde Media Markt’tan uzatılmış garantili olarak satın aldığım Siemens eq500 kahve makinem, 19.06.2026 ta...rihinde arıza yaptığı için Marmara Forum Media Markt mağazasına teslim edildi ve T503-***00-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan 1 ay geçmesine ve yasal süreç olan 20 iş g
25.10.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Media Markt mağazasından Philips HD9255/60 Airfryer satın aldım ve aynı gü...n 3 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdım. Ürünü ilk aldığım günden beri hazne yuvası tam yerine oturmuyordu; hazneyi yerine taktığımda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor ve sık sık
Dyson v15 süpürgemi, uzatılmış garanti kapsamında Media Markt Kocaeli İzmit mağazası üzerinden sigortaya 21.06.2026 tari...hinde onarıma teslim ettim. Süpürgenin hiçbir başlığı dönmüyordu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hâle gelmiştim. Tarafıma 20 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen,
Antalya Özdilek’teki Media Markt mağazasına 26 Mayıs tarihinde Dyson v11 Absolute süpürgemi, Özdilek’ten satın alırken y...aptırdığım uzatılmış garanti ve kasko kapsamında teslim ettim. Ürünü Mayıs 2025’te yaklaşık 24–25.000 TL ödeyerek almıştım. Haziran ayı sonunda Media Markt tarafından telefonla ar
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. ...Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti kapsamını sordum ve satış temsilcisinin, 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında cihazın her türlü arızasının ve batarya değişiminin
Antalya Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürgem için 26.08.2023 tarihinde 5.249 TL bedelle garan...ti uzatma sigortası yaptırdım. Mağazada, üzerinde resmi Dyson tişörtü bulunan Dyson yetkilisi bizzat bu sigortanın batarya değişimi ve onarımı da kapsadığını, en ufak bir performan
Media Markt’tan satın aldığım ve ek ücret ödeyerek üç yıl uzattığım koruma/garanti paketi kapsamında olan Kärcher VC6 ka...blosuz süpürgemi, batarya arızası sebebiyle garanti sürem devam ederken 25 Şubat tarihinde tüm bakımları yapılmış ve eksiksiz şekilde İstanbul Esenyurt Haramidere Media Markt mağaz
17.01.2024 tarihinde Media Markt Eryaman Optimum mağazasından Electrolux Animal 800 EP82AB25UG dikey süpürge satın aldım.... Aynı gün ayrıca kasko yaptırarak garanti süresini 3 yıla çıkardım. Kasko sözleşme numaram 00347.1227651’dir. Ürünü alırken hem Media Markt çalışanlarının hem de kasko satışı sıra
Dyson v15 süpürgem için Media Markt İzmit 1 mağazasında 1 yıllık garanti uzatma yaptırmıştım. Bu garanti uzatma kapsamın...da batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Garanti süresinin son günlerine doğru mağazaya gittiğimde, batarya değişiminin sigorta tarafından iptal edildiği, ancak ma
Dyson v12 şarjlı süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve özellikle ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta ve batarya değiş...im paketi yaptırdım. Cihazı düzenli olarak filtrelerini temizleyerek ve bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihaz çalışırken düğmesine bastığımda garip bir ses çıkarmaya başlad
4 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka ankastre ocağım için uzatılmış garanti başvurusu yaptım ve ürün bed...elinin yaklaşık 5'te 1’i tutarında bir ücret ödedim. Ancak 11 Temmuz itibarıyla ne cihazı almaya geldiler ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bosch müşte
Geçen yıl Özdilek Media Markt’tan bir saç düzleştirici satın aldım ve garanti süresini 3 yıl daha uzatarak toplam garant...i kapsamına aldım. Ürünün faturası da hâlâ elimde bulunuyor. Ürünüm bugün sabah bozuldu ve aynı gün Özdilek Media Markt’a götürdüm. Ürünü servise verdiğimde, uzatılmış garanti sür
29.10.2022 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından 4.200 TL bedelle Arnica Tesla Ergo Active marka elektrikli sü...pürge satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca 999 TL ödeyerek 1+3 yıl süreli ek koruma/uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürün kullanım sırasında arızalandı ve yetkili servise g
