to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 27.500 TL tutarında, kredi kartıyla Bosch marka bi...r çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün en geç 7 Ocak’ta teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra öğrendim ki sipariş sisteme hiç girilmemiş, faturam bile oluşturulmamış. Teslim
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı.... Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden LG marka 55QNED86A model televizyon siparişi verdim. Sipa...riş numaram 282908706 ve teslimat adresim Muğla ili Menteşe ilçesidir. 30 Aralık 2025 sabahı saat 08.47’de kargo firması beni arayarak ürünü 20 dakika içinde teslim edeceklerini s
294317736 numaralı siparişi 30.12.2025'te verdim. Teslim tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşte...ri hizmetleri sadece "bekleyin" diyor. Türkiye ekibi çözüm üretmiyor, oyalıyor. Ürün stokta yoksa neden satışı yapıldı? Paramı günlerdir işletiyorsunuz. Acil çözüm veya üst yönetim
Media Markt'tan sipariş verdiğim televizyonum, Ceva-Borusan Lojistik tarafından 11 gün sonra elime ulaştı. 11 günlük sür...ecin son 2 gününe kadar takip kodu, ürünün kendilerine teslim edildiğine dair bir SMS veya herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Gecikme yetmezmiş gibi teslimat sürecinde çal
31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 11...4643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın ald...ım, ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda filtre kahve bölümünde bulunması gereken kahve filtresinin kutu içeriğinden çıkmadığını, ürünün eksik
"Maalesef biraz uzun sürdü ama yinede ürün sağlam şekilde teslim olundu."
Media Markt'tan aldığım Daikin hava temizleyici koku yaptığı için 3 aralıkta garantili bir ürün olduğundan bayiye teslim... ettim. Ürünün akıbeti ile ilgili merkez bana cevap veremiyor, kaç sefer ben aradım bilgi yok bayiye ulaşamıyorum. Lakayıt bir şekilde cevap veriyorlar uykudan yeni kalkmış şekilde
01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtı...ğım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını
24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makines...i siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi en geç 03.01.2026 olarak görünüyordu. Adresim Turgutlu / Manisa olmasına rağmen, kargo Borusan Lojistik ile ilçeme kadar
27.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından Roborock qrevo curv 5a1 beyaz robot süpürgeyi 49.999 TL ödeyerek ...kredi kartıyla satın aldım. Ödeme sonrası bana bir evrak verildi, ürünün salı günü mağazaya geleceği, geldiğinde aranacağım ve o evrakla gidip teslim alacağım söylendi. Ancak bugün
Media Markt üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım, ürün bana hiç teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Ara...dan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ödemeyi 17.899 TL tutarında kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 283334
30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 34.798 TL bedelle taksitli olarak bir robot süpürge s...atın aldım. Aracım olmadığı için ürünün kendi kargolarıyla 02.01.2026 tarihinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 03 ve 04
Media Markt üzerinden 23 Aralık’ta bir televizyon siparişi verdim. Ürün 24 Aralık’ta Borusan Lojistik’e teslim edilmesin...e rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Borusan Sipariş Numaram : 10596488 Bu süreçte Borusan Lojistik’i 5 Ocak Pazartesi günü üç kez aradım. Ürünüm
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl
Media Markt web sitesi üzerinden Dyson marka 1245824 kodlu bir hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yakl...aşık 28.999 TL olarak yaptım. 30.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak, aradan günler geçmesine rağmen üründen hiçbir haber alamıyorum. Sipariş durumunda 1 Ocak’ta
19.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips 5544/80 lattego 5500 seri espresso ...makinesi satın aldım. Ürünü evimde kullanmak için aldım ve kutu tamamen kapalı, sıfır ürün olarak teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sonra kullanım kitapçığını deta
28.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürgeyi 4...9.999 TL bedel ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Satın alma aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belir
21 Aralık’ta 292968892 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı siparişi verdim. Tes...limat için 30 Aralık günü 15:00–19:00 saat aralığını seçerek siparişimi tamamladım. 30 Aralık günü tüm gün evde olmama rağmen, lojistik firması kartur tarafından tarafıma hiçbir ş
31.12.2025 tarihinde Eskişehir Neo Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından aldığım kurutma makinesinin teslimatı sıra...sında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getiren görevliler, kurutma makinesini sadece kapının önüne bırakıp gitmek istediler. "İçeri almayacak mısınız?" diye sorduğumda, kapının ö
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde ve...rdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl
Media Markt'tan online aldığımı bir ürün adresi doğru yazmamıza rağmen ki elimde ekran görüntüsü var kuryeye yanlış adre...sle teslim edilmiş. Bugün geleceği umudu ile aldığımız ürün için arayan kolay gelsin kuryesine adresi şifahen düzelttik ve geleceğini söylediği için bekledik. Gelmedi tabi... Yaşad
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips oled TV siparişimi 27.12.2025 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken ürün...ün ilk üç iş günü içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişim gereksiz şekilde gecikti.
