Media Markt Robot Süpürge Arızası Sonrası Ürün Değişimi Gecikiyor


28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...

30/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi S28D 5 w Taşınabilir Bluetooth Hoparlör satın aldım. Sipariş kodum: 204696137534, kargo takip kodum: 251017323420’dur. 1/10/2025 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından ürünün kendilerine teslim alındığına dair mesaj aldım. 3...

26 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 137591541 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Üç gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde “talep oluşturuldu” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak, bulunduğum b...

26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper a40 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 276269384. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 7000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün 26 Eylül’de kargoya verildi ve 30 Eylül’de Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...

28 Eylül Pazar günü Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle perşembe akşamı 18:00 – 20:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı net şekilde taahhüt edildi ve bu bilgi sisteme not düşüldü. Bu güvence verilmeseyd...

1 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276995422). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatla ilgili bilgi veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulm...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 3 Ekim 2025 ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’a defalarca ulaştım, yardımcı olmuyorlar. Borusan Loji...
03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Shark Stainstriker Hairpro Pet Başlıklı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi (Sipariş No: 277374178) siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece beş dakika sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

Media Markt’tan Philips 65pus8500/62 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 275757273. Ürünün teslimatı Diyarbakır Kayapınar adresine yapılacaktı. Teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım; ancak her sefe...
26 Eylül’den bu yana Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN55VIE0N model buzdolabının teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram 275435823. Teslimat adr...
20 gün önce Media Markt’tan LG50UA8500 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 40189845). Ürünün teslimatı Mersin Mezitli Akdeniz adresine yapılacaktı ve ödemeyi kredi kartı ile 26.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin...

Geçen yıl Kayseri Forum Media Markt’tan aldığım HP marka 15.1 inç siyah renk laptopum yaklaşık 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim ve bana T-018-93060-R-C numaralı servis fişi verildi. Teslim sırasında laptopun 2...

Cumartesi günü Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Bosch marka çamaşır makinesi satin aldım. Nakliyesinin salı günü yapılmasını kararlaştırdık. Adresin defalarca Çanakkale ilçesi olduğunu söylememe rağmen Merkez olarak kayıt açılmış. Ürünüm bugün teslim edilmedi ve Cuma gününe kaldı büyük mağd...
11 gün önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN86AID2 n model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 275024676. Ürünün en geç 27 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tunceli. Ödemeyi kredi kart...

5 gün önce Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Huawei gt6 Pro model cihazı satın aldım ve sipariş numaram 40615999’dur. Cihazın ücretinin tamamını ödedim. Satış sırasında bana, ürünü başka bir yerden almam durumunda teslimatın gecikeceği, ancak Media Markt’tan alırsam ertesi gün teslim edil...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 276349585 numaralı siparişimle Exper MRCN PA model toplama bilgisayar satın aldım. Ödememi 40.000 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi cuma gecesi İstanbul’dan, firmanın internet sitesi üzerinden verdim. Satın alma aşamasında 'mağazanızı seç...

26 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım (Fatura No: 40275764, 29.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünün teslimatı 29 Eylül 2025 tarihinde, önceden herhangi bir randevu oluşturulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden gerçekle...

Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop2 model ürünümü 28 Ağustos’ta servise gönderdim. 26 Eylül’de tarafıma ürünün teslim edilmeye hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı ve teslim edilemedi. Ürünümün tamiri daha önce kasko kaps...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de bilgim dışında kredi kartımla Media Markt internet sitesinden 23.788 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Teslimat adresinin değişt...

29.09.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden Çorum mağazasından teslim almak üzere Dyson v11 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 276602438. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 saat sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum içerisinde arkadaşlar yardımcı olarak oradaki bilgisayar sistemlerinden online sipariş oluşturup internet sitesinden iPhone 17 Pro Turuncu model telefon satın aldım ve 108.000 TL ödeme yaptım. 27.09.2025 tarihinde teslim edilecek sözü verildi. Bana bend...

27.09.2025 Cumartesi günü Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasındaki satış sonrası hizmetlerde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Garanti...