to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Elazığ Media Markt mağazasından Stanley 1.4 Classic model termos satın aldım. Ancak kasada ürün bana kutusuna konulmadan, sadece poşete koyularak teslim edildi. Ürüne ve müşteriye karşı oldukça ilgisiz bir tutum vardı, sanki ürünü satın almamışım da bedava veriliyormuş gibi özensiz davranıldı.
Ürün gibi hassas ve görece yüksek fiyatlı bir termosun kutusuz, bu kadar gelişigüzel şekilde teslim edilmesini hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir durum olarak görüyorum. Alışveriş deneyimim bu davranış nedeniyle olumsuz etkilendi.
Bu nedenle söz konusu davranışın ilgili çalışanlara iletilmesini ve aldığım Stanley termosun tarafıma ürün kutusuyla birlikte, olması gerektiği gibi özenle tekrar teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz...
02.02.2026 tarihinde saat 20.34’te Aydın Kuşadası Media Markt mağazanızdan iki adet Stanley termos satın aldık. Ürünlerin birçoğu çizik olduğu için, çiziksiz olanı seçmek adına biraz zaman harcadık ve bu sırada yanımızda bir personel bekliyordu. Kasaya geçtiğimizde işlem sırasında termoslardan birin...
Media Markt internet mağazasından 14.01.2026 tarihinde satın aldığım termos için 16.01.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo’nun ürünü evimden alacağı söylendi ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, halen ürün alınmadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerin...
Media Markt’tan hediye olarak gelen Marshall Minör IV model kulaklığı, sesini yeterli bulmadığım için 26.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasına değişim talebiyle götürdüm. Ürün bana hediye edildiği için, değişim yapılabilmesi amacıyla fişini arkadaşım aracılığıyla aldım ve kutusuyla ...
02.01.2026 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından 18.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim tarihini 08.01.2026 olarak verdiler ve zaten 6 gün sonra teslim edilecek olmasına rağmen, evrak işlemlerine başlanınca ek olarak 400 TL teslimat ücreti alınacağı söylendi. Satın ...
Yorumlar