Media Markt Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

04.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden 277574243 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gelibolu ilçesi olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...
Sipariş Verilen Monitör 4 Gündür Gönderilmiyor Ve Bilgi Alınamıyor

Media Markt’ın web sitesinden 4 gün önce Samsung viewfinity s9 model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 278884172). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya da verilmedi. Aynı siparişte verdiğim diğer ürün gönderildi ancak monitörüm hala gönderilmedi. Si...
Media Markt Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Param Hala Geri Ödenmedi!

Satın Alınan Yedek Batarya Ve Süpürge Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından 2,5 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, yedek batarya için de ücret ödedim ve “bataryanız bittiğinde alırsınız” denildi. O dönemde itiraz etmeme rağmen, parasını ödediğim bataryayı teslim etmediler. Aradan zaman geçti ve süpürge...
İphone 15 Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden 53.500 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278715916. Sipariş sırasında mağazadan teslim seçeneğiyle kargo teslim seçeneği arasında kaldım; kargo ile teslimatın daha erken olacağı (15 Ekim) belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. An...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Media Markt’tan aldığım ürünüm 141714367 takip numarasıyla Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderildi. Ürünüm 13 Ekim 2025 Pazartesi günü kargoya verild...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Satışta Verilen Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı, ankastre set ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine ürünlerin Çanakkale’ye teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve bana “Evet, teslim edebiliriz, problem yok” yanıtı verildi. ...
Satın Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Media Markt online uygulamasından Profilo bir buzdolabı aldım. Alırken teslimat tarihini 15.10.25 saat 10.00-15.00 arasında teslimat olarak seçtim. Ye...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sipariş uygulamasından Electrolux EW6F3494TA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 278411852...
Sipariş Edilen İphone Teslim Edilmedi Özel Günümüz Mahvoldu

10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...
Telefon Yerine Ağız Duşu Gönderdiler, Mağduriyetim Giderilmiyor!

01.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Plus 512GB model telefon siparişi verdim. 07.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketin içinden sipariş ettiğim telefon yerine Oral-B gelişmiş ağız duşu çıktı. Sipariş numaram: 278359075. Durumu hemen Media Markt müşteri hizm...
Stokta Olan Ürünü Teslim Alamadım Alışveriş Kredim Mağazada Kullanılamıyor

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için 278789693 ve 27902279 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Her iki siparişim de Kayseri Forum mağazasından teslim almak üzereydi. Ürünün Kayseri Forum mağazasında stokta olmasına rağmen, siparişlerim sistemsel nedenlerle merkezden gel...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmiyor!
13.10.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 16 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 278760689. Siparişimin teslimat adresi Antalya...
Garanti Sürecinde Belirsizlik Ve Ciddiyetsizlik Mağduriyeti

10 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir kötü kullanım olmamasına rağmen kulaklığımın içindeki metal parça kırıldı ve garanti kapsamında Media Markt Pendik Via...
Media Markt'tan Alınan Drone'un Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

05.09.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından satın aldığım djı Pro 3 model drone’um, bana bağlı olmayan bir nedenle yere düştü....
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...
Media Markt Bilgisayar Onarımında Yasal Süreyi Aşan Mağduriyet Ve Kasko Bedeli Sorunu

14 Eylül 2025 tarihinde HP Omen marka dizüstü bilgisayarımı ekran arızası nedeniyle Media Markt Metrogarden Çekmeköy mağazasına teslim ettim. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. 20 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen bilgisayarım bana teslim edil...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

278023545 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ekim’de Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi özellikle teslimat süresi ve Media Markt’ın güvenirliği sebebiyle tercih ettim. Sipariş tutarını 20.000 T...
İlgisiz Personel Ve Yönetici Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasında telefon kılıfı almak için alışveriş yaptım. Artı Hizmetler bölümünde çalışan uzun saçlı bir bayan personelin müşteriyle iletişimi ve nezaketi son derece yetersizdi. Sadece birkaç basit soru sormama rağmen, sanki zorla yardımcı oluyormuş gi...
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmek üzere bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 277854415). Siparişim 07.10.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Akse Mah. R**** D**** C...
Onaylanan İphone Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi De Yapılmadı
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde kardeşlerim için iki ayrı iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş numaraları: 278534063 ve 278533974). Her iki siparişte de telefon başına 5000 TL indirimden faydalandım ve ödemelerim kredi kartımdan çekildi. Bugün (13.10.205) kargo takibini yap...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım iPhone 16 model telefonumun 278437309 numaralı siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, Yurtiçi Kargo tarafından teslimat yapılmadı ve Media Markt tarafından iade işlemi başlatıldığı için ürünümü alamadım. Oysa ben ürünü teslim almak istiyorum ...


