to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DW60dg540FWQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 10.00–15.00 saat aralığını özellikle seçmeme rağmen ürün belirtilen zamanda tarafıma teslim edilmedi. Kartur sisteminde ise “teslim edilemedi” şeklinde ibare görünmektedir. Teslimat adresim ...
Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime teslimatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı...
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 309333099 sipariş numarasıyla Roborock z70 robot süpürge siparişi verdim ve ürün için 83.749 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin b208890508 t...
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad...
Media Markt internet sitesinden 10 gün önce Altus ankastre ocak siparişi verdim. Ürün Kartur kargo ile gönderildi fakat aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. M...
Media Markt online mağazadan Profilo BD3055 model buzdolabı satın aldım ve özellikle teslimat tarihi olarak 28 Mart’ı seçtim. İşimizden izin alarak bütün günü buna göre ayarladık; ancak ürün ne o gün teslim edildi ne de bugün itibarıyla net bir bilgi alabildim. Bugün 1 Nisan ve aradan 4 gün geçmesin...
"Ürünüm buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi"
14.03.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan, sipariş numarası 40090040_1 olan Philips Pureprotect Quiet 2200 serisi hava temizleyiciyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 18.03.2026 tarihinde ise Kartur Tuzla Depo kabul edi...
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305122182’dir. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen son teslim tarihinin üzerinden 3 gü...
Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 7 Mart 2026 tarihinde Altus al 709 xnf je Joker 7 çekmeceli dikey No Frost derin dondurucu siparişi verdim. 830331630 numaralı bu sipariş, taahhüt edilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş Kartur Loji...
15 Şubat Pazar günü İstanbul Pendik Neomarin Media Markt mağazasından Yapı Kredi World kartıma 9 taksit olacak şekilde Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ve ayrıca +1 yıl sigorta ile 3 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Bu ürünler için planlanan teslim tarihi 23 Şubat...
Media Markt üzerinden 06.03.2026 tarihinde 303365194 numaralı sipariş ile Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 10.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak ürün, taahhüt edilen teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mm000014931 barkod numaralı gönde...
Media Markt üzerinden satın aldığım beyaz eşya, Kartur Kargo tarafından randevulu teslimat olarak 6 Mart Cuma günü 15.00–19.00 saatleri arasında getirileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, ertesi gün sisteme “geldik, teslim edilemedi, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa ...
Media Markt internet sitenizden 25 Şubat 2026 tarihinde Samsung 65 inç ekranlı bir televizyon için 302105028 numaralı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Teslimat için 27 Şubat 2026 tarihi, saat 14.00–18.00 aralığına randevu oluşturuldu; ancak belirtilen tarihte ve saatte ürün tara...
17 Şubat 2026 tarihinde saat 13:11’de Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch SMS26DW00T Serie 2 6 programlı bulaşık makinesini satın aldım. Kargo firması olarak Kartur Lojistik görünüyordu ve sistemde teslimat tarihi 21 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Teslimattan bir gün önce Kartur ta...
20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90dg6845LEAH kurutma makinesi satın aldım. Toplam 64.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve 301519091 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak 24.02.2026 Salı günü 1...
08.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Uygulama üzerinde teslimat tarihi 11.02.2026 olarak görünüyor ve 14:00–22:00 saatleri arasında teslimat seçimi yaptırılıyordu. Ancak 11.02.2026 tarihinde ürünü takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördü...
"Konuyla ilgilenildi, teşekkürler."
Media Markt üzerinden 299896160 sipariş numarası ile Fujiplas 18 BTU klima satın aldım. Ürün, Kartur Kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Sat...
24.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298785824’tür. Dün ürünü teslim etmek üzere kartur taşımacılık firması geldi ancak makineyi yanlış kata bırakıp gittiler. Doğru kata montaj ekibinin çıkaracağını söyleyerek teslimatı bu şekil...
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden Bosch Serie 8 kurutma makinesi satın aldım ve 50.299,00 TL ödedim. Siparişim 291254640 numarasıyla oluşturuldu ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen bana hiçbir kanaldan bilgi verilmediği ...
"Sorunum çözülmüştür kargo şirketi ürünümü teslim etti"
09.01.2026 tarihinde Media Markt Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünün 14.01.2026 tarihinde evime teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini ara...
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 294606736 sipariş numarasıyla Bosch WQB245AXTR c enerji sınıfı, 9 kg kapasiteli ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 10.01.2026 tarihinde, 15.00 sonrası için randevulu teslimatla Sakarya Adapazarı’nda...
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr...
21 Aralık’ta 292968892 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı siparişi verdim. Teslimat için 30 Aralık günü 15:00–19:00 saat aralığını seçerek siparişimi tamamladım. 30 Aralık günü tüm gün evde olmama rağmen, lojistik firması kartur tarafından tarafıma hiçbir ş...
