Onvo Rx-09 Scooter İçin Vaad Edilen Çanta Ve Sele Gelmedi

01.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Onvo rx-09 Scooter siparişi verdim. Ürün sayfasında hem açıklamalarda çanta yazmasına hem de görsellerde çanta görünmesine rağmen ürün bana çantasız şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünün çantasının kutu içeriğine sığmayacak kadar büyük olduğu ve ayrı bir kutuda gelmesi gerektiği belirtilmesine rağmen herhangi bir çanta tarafıma ulaşmadı.

Kocaeli Başiskele’de teslim aldığım ürün için, kargo teslim formuna çanta gelmediğine dair özellikle şerh düşüldü ve ben de kutu içeriğine ait görselleri firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

58.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle birlikte vaat edilen çanta ve sele’nin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 310198587.