
İki Süpürge Arızası Ve Servis Gecikmesiyle Uzun Süreli Mağduriyet

22.01.2023 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden aynı modelden iki adet ttc Navi Lazer süpürge satın aldım. Bir süre kullanımın ardından süpürgelerden birinde anormal derecede yüksek ve farklı bir ses oluştu. Ürünü teknik servise teslim ettim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi ancak tesli...
Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi Max beyaz modelini satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Siparişim oluşturulurken ürünün 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmes...
Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Media Markt internet sitesi üzerinden 14 Ocak tarihinde LG 50 inç televizyon siparişi verdim. Ürünün 16 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen televizyon hala elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ...
Teslim Edilmeyen JBL Bar 800m2 Ve Yanıltıcı Teslim Tarihi

03.01.2026 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt mağazasından 34.950 TL bedelle JBL Bar 800m2 Dolby Atmos 7.1 Soundbar siparişi verdim. Siparişimin planlanan teslim tarihi sistemde 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün hem Med...
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Televizyon İçin İptal Ve İade Talebi

21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips marka bir televizyon için 292931843 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecimle ilgili somut bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte defalarca kez Me...
Media Markt Kayseri Forum Şubesinde 8 Gün Süreyle Süpürge Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Engellendi

05.01.2026 Pazartesi günü Kayseri Forum Media Markt şubesinden eşim A*** Ö*** adına Arnica ET13450 Solara şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldık, ürünün en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla net 8 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarih...
Sipariş Edilen İkinci Koenic 2500W Konvektörün Gönderilmemesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Media Markt üzerinden 7 Ocak tarihinde Koenic 2500w konvektör ısıtıcıdan 2 adet sipariş verdim ve 3198 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim 10 Ocak’ta teslim edildi ancak kargodan 2 konvektör yerine 1 konvektör ve alakasız başka bir kutu çıktı. Durumu hemen Media Markt’a ilettiğim...
Eksik Parçalar Ve Kutusuz Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İade Talebi

Media Markt Tekirdağ şubesinden aldığım çamaşır makinesi 13 Ocak tarihinde tarafıma kutusuz ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünün ayakları ve boruları yoktu, ayrıca çamaşır makinesi orijinal kutusu olmadan getirildi. Teslimatı yapan kargo görevlisinin parçaları almış olabileceği söylendi. Yaşad...
Yanlış Renk Bulaşık Makinesi Gönderildi, Hızlı Çözüm Bekleniyor

Media Markt üzerinden 01.01.2026 tarihinde Grundig GPDF 5711 model gri renk bulaşık makinesi siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde teslimat yapıldı; ancak sipariş ettiğim gri renk yerine beyaz renk bulaşık makinesi gönderildi ve ürün o günden beri evimde kullanılmadan öylece duruyor. Durumu fark ed...
Media Markt’ta 1-3 Gün Sözü Verilen TV Teslimatı 15 Gün İçinde Gelmedi

12.01.2026 tarihinde C***** K****** Media Markt Diyarbakır mağazasından Thomson 65 inç QLED TV ve ses sistemi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda yaklaşık 49.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme dekont numaram 18137 t082 211 10848’tir. Satış esnasında hem sözlü olar...
Media Markt Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Acil İade Talebi

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 31 Aralık tarihinde satın aldım. Sipariş numaram #10836537031. Teslimat tarihi olarak 7 Ocak verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve ortada hiçbir somut gel...
Grundig Bulaşık Makinesi Teslimatı Aylık Gecikme, Media Markt’tan Hızlı Çözüm Bekliyor
20.12.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasına giderek Grundig marka bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Mağazada bulaşık makinesinin stokta olmadığı, ancak online satış üzerinden yardımcı olabilecekleri söylendi ve bulaşık makinesi bu şekilde online olarak tarafıma satıldı. Aynı g...
Media Markt Mağazasında Arşive Kaldırılan Ürünün Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına 2025 Mayıs ayında oda buhar makinemi onarım için teslim ettim. Ürün kısa sürede onarıldı ve tarafıma ürünü teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Ancak o dönemde yurt dışında olduğum için mağazaya gidip ürünü alamadım. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra...
Media Markt Taahhüt Edilen Tarihte Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmemesi
09.01.2026 tarihinde Media Markt Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünün 14.01.2026 tarihinde evime teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini ara...
Peaq Montaj Servisinin Telefon Hattı Açılıp Kapanması Ve Ciddiyetsiz Tutumu

Media Markt’ın kendi ürünü olan Peaq marka ürünümün montajı için sabah teslimat sonrası verilen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak Peaq müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Montaj servisi için aradığımda beni bekleme sırasına alıyor, sıram geldiğinde tele...
Media Markt'tan Randevulu Klima Teslimi Gerçekleşmedi

30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan vermiş olduğum 294410186 numaralı klima siparişim için, teslimatın 13.01.2026 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında randevulu ve ücretsiz teslimat şeklinde yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında herhangi bir teslimat yapı...
Teslim Edilmeyen Klima: Gecikme Ve Bilgi Karmaşası

24.12.2025 tarihinde Media Markt’tan LG marka bir klima satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 293438203’tür. Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak kargo firm...
Peşin Ödeme Zorlaması Ve Uzayan Bilgisayar Teslim Süreci

7 Ocak’ta Konya M1 Media Markt mağazasından Warp marka bir bilgisayar için 40918880 numaralı siparişle ödeme yaptım. Ürünü en fazla 2 gün içinde teslim edeceklerini söyleyip, “gelince öderim” dememe rağmen ödemeyi peşin almaya zorladılar. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayar hâlâ teslim edilme...
Teslim Edilmemiş Ankastre Fırın İçin Acil Gönderim Veya İade Talebi
Media Markt’tan Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde Altus ankastre fırın siparişi verdim. Aynı sipariş içinde iki ürün bulunuyordu, ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10838992979’dur. ...
Dyson V12 Aksesuarları Eksik, Müşteri Ayrımcılığı

07.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge satın aldım. Satış esnasında yer silme ve ayak aparatları için bize “ellerimizde kalmadı” denilerek bu aparatların verilmediği ifade edildi. Ancak bizimle aynı tarihlerde ve ayn...
Media Markt’tan İzin Almadan Yapılan 77.999 TL İşlem Ve Belge İhmaline Karşı Şikayet
Media Markt üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 77.999 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankama itirazda bulundum ve banka, inceleme yapabilmek için Media Markt’tan bazı evrak ve işlem detaylarını talep etti. Banka bu belgeler olmadan itiraz sü...
Ödenen Samsung Evo Plus Hafıza Kartının Mağazadan Teslim Edilmemesi

07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Evo Plus 64 GB hafıza kartı siparişi verdim ve teslim alma yöntemi olarak Beylikdüzü şubesinden mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında sip...
Media Markt'tan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Media Markt internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 18.900 TL ödeyerek kredi kartıyla Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 295247589. Sipariş sırasında ürünün 10 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Teslimat günü ...



