to read complaints and reviews, or file yours.
Touche'den online ürün aldım, iade ettim ancak ücret iadesi haftalardır yapılmadı. En kısa sürede iade edeceğiz denilip ...duruyor, ancak o kısa süre bir türlü bitmiyor. Bir daha kapısının önünden dahi geçmem. O kadar dijital işlem yaptım, böylesini görmedim. Online da kullanmam, mağazaya da gitmem.
Dyson'dan ürün satın aldım ancak ürüne ilişkin faturam gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; sisteme eklediğim... e-posta adresini de değiştiremiyorum. Faturamın gönderilmesini ve e-posta adresimin sistemlerinde güncellenmesini talep ediyorum. Bu işlemin zor olmadığını düşünüyorum.
Bimcell hattı kapatmıyor. Çağrı merkezi SMS göndereceğim diyor sim kart yok nereye göndereceksiniz diyorum mağazaya git ...diyor mağazaya gidiyorum Türk Telekom'a git diyor. Ne çağrı merkezi ne mağaza görevlileri iş bilmiyor, memnuniyet sıfır, 6 aydır bir hattı kapatamadık