Media Markt’ta Çocuk Saatim Serviste Bir Aydan Fazla Geri Getirilemedi
Media Markt Atlaspark mağazasından aldığım TCL Movetime MT46X model çocuk saatimi bir aydan uzun süre önce servise teslim ettim. O günden beri ürünüm tarafıma hala geri verilmedi.
Mağazaya bizzat giderek, telefonla ve mail yoluyla birçok kez durumunu sordum. Her seferinde saatin servisten geleceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve saatim teslim edilmedi.
Çocuğumun güvenliği için kullandığımız bu saatin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Saatimin nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve hiçbir şekilde daha fazla gecikmeye mahal vermeden, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum; bu mümkün değilse mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Saati bir aydan uzun bir süredir servise teslim ettim ve o günden beri geri alamadım. Mağazaya, telefonla ve maille defalarca sordum, her seferinde servisten geleceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.















