to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine teslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde ...
Media Markt üzerinden verdiğim 270654075 numaralı siparişimin haksız yere iptal edilmesi üzerine yaptığım başvuruda, Gölbaşı İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından 19/01/2026 tarihinde lehime sonuçlanmıştır. Karar tutanağında (Karar No: 025620260000212), satın almış olduğum anker maggo 10000Mah 35w A...
Media Markt Konya M1 şubesinden 30 Aralık tarihinde bir adet Haier kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 12 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle defalarca telefonla mağaza ile ...
05.02.2026 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden 40336823 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Zamanlı teslimat seçeneğini tercih ederek 499 TL erken teslim ücreti ödedim ve ürünün 09.02.2026 Pazartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bug...
31 Ocak’ta parasını peşin ödediğim ürünü 8 gündür teslim edemeyen, üstüne bir de takip sistemini bozup müşteriyi kör bırakan bir "kurumsallık" faciasıyla karşı karşıyayım. Durum tam olarak şu; parayı çekmekte hızlılar, 908,99 TL’yi anında aldılar. Lojistikte sınıfta kaldılar; ürün İstanbul’un göbe...
05.02.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte olması gereken USB Type-C bağlantısının kutudan çıkmadığını gördüm. Üründe eksik parça dışında herhangi bir arıza veya h...
06.02.2026 saat 21.00 civarında Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Peaq marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken Media Markt’ın kendi ürünü olduğu, servis ve ücretsiz kurulum hizmeti verileceği söylendi. Bu beyana güvenerek 80 km yol gidip ürünü özellikle bu mağazadan satın aldım....
1 Şubat tarihinde işimde kullanmak üzere Forum Bornova Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürünün depoda bulunamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda si...
"1 hafta sonra teslimat gerçekleşti, teşekkür ederiz."
1 Şubat’ta Media Markt üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 5 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 298919224 olup, süreçle ilgili Media Markt ile iletişime g...
"Media Markt çalışanları ilgilendi sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
05.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, elimde hem mağaza sipariş numaram hem de banka ödeme dekontum bulunuyor. Buna rağmen siparişim sisteme yansımadığı için ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Aynı gün içinde ...
26 Ocak’ta Media Markt uygulaması üzerinden “Fırsat Dünyası” isimli satıcıdan Fakir bakım seti siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 29 Ocak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ortada yok. Siparişim DHL Kargo ile gönderilmiş görünüyor. DHL, satıc...
N11 üzerinden 27.01.2026 tarihinde Media Markt satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde tahmini teslim tarihi 29.01.2026 olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s...
70 gün önce Media Markt Nilpark şubesi servise göndermek üzere teslim aldığı Bosch markalı dik süpürgemi kaybetti! Media Markt genel merkezi süpürgemin Nilpark şubesine gönderildiğini söylüyor, Nilpark Media Markt bizde yok diyor. Defalarca şubeye gittik, onlarca telefon görüşmesi yaptık. Sonuç olar...
24.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298785824’tür. Dün ürünü teslim etmek üzere kartur taşımacılık firması geldi ancak makineyi yanlış kata bırakıp gittiler. Doğru kata montaj ekibinin çıkaracağını söyleyerek teslimatı bu şekil...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi açık ve doğru şekilde girdim ve daha önce defalarca aynı adrese herhangi bir sorun yaşamadan teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma ulaştırılamadı....
16.01.2026 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Spotclean Pro halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün stokta olmadığı için sipariş girildi ve en geç bir hafta içinde geleceği söylendi. Ödememi de 12.299 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan iki haftadan fazla süre...
Media Markt Club üzerinden 20 Ocak tarihinde Delonghi marka filtre kahve makinesi için 297307494 numaralı siparişi verdim. 6.989 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak haftalardır ürün kargoya verilmiyor ve siparişimle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem...
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Beko marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi yaptım ve elime 40424155 numaralı evrak verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de Media Markt ile topla...
"Siteye yazı yazdıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler ve ürünü bugün teslim ettiler teşekkür ediyorum"
Pendorya Media Markt mağazasından aldığım iPad 9 tablete satın alma sırasında kasko yaptırdım. Darbe sonucunda tabletin kasasında eğilme oldu ve yaklaşık 7 ay önce Media Markt’a başvurarak ürünü teslim ettim. Kasko firması ürün için pert kararı verip 3.789 TL gibi çok düşük bir ödeme teklif etti, bu...
28 Ocak tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün Cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat tarihi geçtiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde aranacağım söylendi, ancak ü...
