Media Markt telefon

11.06.2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden sıfır olarak satın aldığım Lenovo Legion R27qe 27 inç 0.5 MS 180 Hz 2K ıps Monitör, 13.08.2025’te tarafıma ulaştı. Bilgisayarım o tarihte elime geçtiği için 14.08.2025’te ürünü kullanmaya başladım. Sadece 2 gün kullandıktan sonra, 16.08.2025’te monitörde...

6 gün önce İstanbul Kadıköy Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda, karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kutusu açılan telefonların iadesini kabul etmediklerini söyledile...

24 Haziran tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından dji Osmo Action 4 Standart Combo kamera siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Samsung Galaxy A56 telefon gönderildi. Ürünü hiç açmadan, kutusunu olduğu gibi Media Markt’a geri gönderdim kendilerine ulaşıp defalarca aramanın sonunda ba...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü'nden 16 Ağustos tarihinde iPhone 16 cep telefonu aldım. Mağaza çalışanları, eski telefonu iade alabileceklerini kendileri teklif ettiler. Eski telefonu iade alıp telefonunuza kasko yapalım, kasko fiyatından düşelim dediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ödememi yapıp...

31 Ağustos 2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bilicra Connect akıllı saat satın aldım ve aynı anda Media Markt üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra saatin ekranı çatladı. Kasko kapsamında tamir için başvurduğumda, benden 1600 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak ise Medi...

Media Markt’tan mağaza çalışanı aracılığıyla internet üzerinden Bosch WQG25100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 270128197. Ürünü 2 hafta önce teslim aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ürünü açtı ve makinenin ağır hasarlı olduğunu...

+2

17 Temmuz 2025 tarihinde Oppo Reno 11 f 5G model telefonumun ekranı kırıldığı için Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasına, kasko kapsamında teslim ettim. Sözleşme numaram: 1971336881. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili sürekli oyalandım...

8 Ağustos tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Redmi 14 model bir telefon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 270199122 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ürünün şu an nerede olduğuna dair bile bir bilgi alamıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili o...

Merhaba, Bugün Ümraniye Meydan AVM’de yaşadığım ve aynı zamanda ülkemde yaşadığım en kötü müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14:30’da ilgili mağazayı ziyaret ederek, 14:54’te yenilenmiş cep telefonu satın aldım (+ buyback). Satışı yapan değerli çalışan, kasa işlemlerinden sonra biz...

25.04.2022 tarihinde Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldığım İxami Vacum Mop Essential model robot süpürgem, temizlik sırasında durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 14.06.2024 tarihinde aynı mağazaya tamir edilmesi için teslim ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmada...

16 Temmuz’da İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Oppo Reno 13F model cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda donma, tuş arızası, internet bağlantı sorunu, yavaş çalışma ve şarjın çabuk bitmesi gibi birçok problem yaşadım. Sorunlar sürekli devam ettiği için 5 Ağustos’ta te...

14 Ağustos’ta Mersin Forum Media Markt mağazasında Karcher SE3 Compact halı yıkama makinesini 9.500 TL fiyatla almak için gittim. Ancak kartım Ziraat Bankası olduğu için 3 taksit yapılabileceği, Yapı Kredi kartı getirirsem 9 taksit yapılabileceği söylendi. İki gün sonra, yani 16 Ağustos’ta tekrar ma...

Media Markt çağrı merkeziyle son bir hafta içinde iki kez iletişime geçmeye çalıştım. Ürün satın almak isterken sanal pos hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerinden G**** isimli bir çalışanla görüştüm. Ancak kendisi çözüm odaklı davranmadığı gibi, uykudan yeni uyanmış bir izlenim verdi ve yardı...

Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında “banka ödemenize onay vermiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla ve tek çekim olarak, kartımda ye...

Geçen ay Media Markt Adana Optimum şubesinden bir buzdolabı aldık. Ailem ile beraber gezerken ürünü beğendik ve o an ücretini kredi kartı ile ödeyip satın aldık. Bize ürünü pazarlayan M******* isimli çalışan, normalde daha erken teslim edileceğini ancak bir sorun olduğunu ve en geç 10 gün içinde adr...

31.12.2020 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden, sözleşme numarası 003471124274 ile Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, satış personelinin önerisiyle 5.199 TL’lik ürün için 929 TL ödeyerek uzatılmış garanti paketi de aldım ve cihazımın garanti süresi 5 yı...

14.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Satıcı, telefon yanında indirim yapılacağı gerekçesiyle 4 parçadan oluşan bir ekipman paketi de satışa sundu. Piyasadan tek tek alınca daha uyguna gelen ürünler olduğunu öğrendim. Ancak bu benim tercihim, konumuz bu değil. Ald...

19.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 model bir adet telefon ve bir adet şeffaf telefon kılıfını, Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından teslim almak üzere toplam 68.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 268073396. Ürünler stokta görünüyor...

Media Markt Mersin Saya Park şubesinden aldığım Şark marka saç kurutma makinesini, üretim hatası nedeniyle 2 ay önce iade ettim. Ürünün iadesi banka kartıma yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen 16.000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili olarak Media Markt müşteri...

13.08.2024 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 270653754. 14.08.2024’te Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime teslimat yapıldı. Ancak beklediğim telefon yerine yalnızca Apple şarj aleti gönderildi. Bu durumu Media Markt müşteri ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun lazer cihazı için online sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Demirciler Köyü, Alaplı/Zonguldak’ı seçtim ve sistemde adresim onaylandı. Ancak ürün kargoya verildiğinde, teslimat adresimin Zonguldak Ereğli Erdemir şubesine yönlendiri...