Media Markt'tan Aldığım Telefonun İç Ekranı Kırık Çıktı Ve Garanti Süreci İhmal Edildi

Ali

7 Nisan 10:10154

Media Marktan 2 el telefon aldım normal kullanıyordum ekran uyarı verdi Media Markt gurellere gönderdi megwrsem ekran değişmiş iç kısmında kırıkmış oradaki kız söyledi ben aldığımda fark etmedim servise gönderdim ücretli yapılacağını söylendi bir kusurlu ürün satıldı 2 garantim devam ediyor 3 ürünü iade istedim hiçbir şekilde yardımcı olunmadı yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya da hukuki süreç başlatacağım büyük bir firma nasıl bunu yapar güvenerek aldık bir de hepsi orijinal merak etmeyin bir şey olursa buradayız ama yoksunuzyazık bu süreçte elimden geleni yapacağım kusurlu mal satıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Garanti Sürecinde Yetkisiz Müdahale Ve Telefon Eksikliği

Havva

Media Markt

6 Şubat 14:19723

Media Markt'tan henüz 3 ay önce aldığımız Apple 13 telefon, daha 1 ay olmuştu ki ekranında ölü piksel oluştu. Garanti ka...psamında olduğu için Media Markt'a götürdüm; tabii ki onlar da teknik servise gönderdiler. İlkinde tüketici kaynaklı olmadığı için para iadesi dendi, kabul etmedim çünkü 1 ayda 6 0...

1 Destek

Ücret İadesi Çilesi: Media Markt Ve KVK Arasında Sıkıştım!

Ayşe

Media Markt

22 Aralık 2024 14:45259

Media Markt'tan geçen sene bir telefon almıştım. Bu cihaz kronik hatalı çıktı ve KVK teknik serviste cihazın ücret iades...i yapılacağı şeklinde karar çıktı. Ücret iadesini Media Markt yapacaktı. Telefonu aldılar, 1 hafta geçti. Bekledim, iade gelmeyince aradım. Media Markt, iadeyi KVK teknik servisin ...

Çözüldü

Media Markt Telefonumun Garanti Hizmetini 48 Gündür Tamamlayamadı

Şeyma

Media Markt

11 Temmuz 2023 01:29590

"Kısa süre içinde dönüş sağlandı. Teşekkürler"

Media Markt Tablet Sigorta Servisi

Dursun

Media Markt

24 Ağustos 2023 18:221.000

Media Markt merhaba bu konu benim için çok önemli ivedilikle takip edilmesini istiyorum. Media Markt'tan tablet almıştım..., kendim elimden düşürdüğüm için ekran kırılmıştı. Servise gönderdik, sigorta kapsamında yapıldı. Geldi. Sonrasında tekrar düşürdük ve tekrar garanti sigorta kapsamında gönderdik. ...

Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Sultan

Media Markt

5 Şubat 2025 21:19586

03.01.2025 tarihinde Media Markt'tan garantiye yolladığım telefonu teslim almaya gittim. Paketi açtığımda kenar kısımlar...ı ezilmişti. Açar açmaz temsilciye, ürünün kaskosu var, ezilmiş yapılmasını talep ediyorum dedim. 2 saat mağazada bekledim. Sorunuma çözüm için 'Biz garantiye mail attık, siz bekle...