to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde djı Mini Marc’a yaka mikrofonu siparişi verdim. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak iPhone 14 Pro Max telefonuma uyumsuz olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebi oluşturmak için Media Markt’ı aradım. Müşteri hizmetleri bana bir iade kodu verdi.
Verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’dan göndermek istediğimde, kodun geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine tekrar Media Markt’ı aradım ve yeniden bir iade kodu paylaşıldı, fakat bu kodun da geçersiz olduğu bilgisi verildi. Şu an 5 Nisan olmasına rağmen her aradığımda “kayıt oluşturuyoruz, size dönüş sağlayacağız” deniyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve somut bir çözüm üretilmedi.
Bu süreç uzadıkça satıcının ürünü kullanmış olduğumu düşüneceğinden ve bu nedenle iade sürecinde sorun yaşayacağımdan endişe duyuyorum. Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınması ve iade sürecimin bir an önce tamamlanması için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
19 Mart’ta Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra video kaydı alarak kutuyu açtım ve kulaklıkta bariz bir deformasyon olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum ancak Media Markt ilk aşamada ...
Media Markt internet mağazasından satın aldığım djı Mini 4 Pro cihazımı 28 Ekim 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesinden iade için gönderdim. 30 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Ürünün depolarına ulaştığı ve ücret iademin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisini aldım. Bu...
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
Media Markt Adana mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri donma, kasma, kendi kendine kapanıp açılma ve tuş kilidinin çok geç tepki vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum, mağaza talep ol...
Yorumlar