Media Markt telefon

Media Markt online mağazadan Philips gc810/20 buharlı dikey düzleştirici ütü satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile iş yerime teslim edilecekken, kargo görevlisi “park edemiyorum” diyerek beni iş yerimin dışına çağırdı ve ürünü aceleyle dışarıda teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim alırken kontrol edem...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde Gorilla Power 1200 watt elektrikli Smart TV sm 635 model Scooter’ı 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımızda Scooter arızalı çıktı ve mağazaya gittiğimizde bizimle düzgün şekilde ilgilenilmedi, sadece servise yönlend...

17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Logitech süperlight Pro 2 model faresini, soket arızası nedeniyle garanti süresi devam ederken 19.09.2025 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürün kayıt numaram T001-66746-R-C’dir. Ürünü servise verdiğimde bana para iadesi teklif edildi ancak o dön...

Bugün Media Markt Ankamall ve Nata Vega şubelerine, Redmi 14 marka telefonu satın almak amacıyla gittim. Telefona etiket olarak 12.000 TL fiyat yazılmış olmasına rağmen, kredili alım yapmak istediğimde krediye 14.500 TL olarak girdiler ve 3 taksit sonunda karşıma yaklaşık 18.000 TL gibi bir tutar çı...

Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Fakir İnovator 6158 süpürgeyi ek garantiyle satın almıştım. Süpürgem arızalanınca garanti kapsamında tamire verdim. Ürünü teslim etmeden önce tüm parçalarını tek tek temizleyip özenle birleştirerek teslim etmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde süpürge toz ...

Trendyol üzerinden Media Markt adlı kurumsal satıcıdan 01.12.2025 tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 Solo önden yüklemeli 10 kg beyaz kurutma makinesi sipariş ettim. “2 günde kapında” ifadesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 10007784292’dir. Ürün gelmeyince Media Markt ile görüştüğümd...

Media Markt’tan 23 Nisan 2022 tarihinde Dyson V8 Animal süpürge satın alırken, ekstra ücret ödeyerek 2027 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen uzatılmış garanti paketini de aldım ve bu kapsamda bir kez batarya değişim hakkım olduğu özellikle ifade edildi. 2 Kasım tarihinde batarya değişimi yapılma...

13 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına eşimle birlikte iPhone 17 Pro Max telefonlarımız için kırılmaz cam taktırmaya gittik. Çalışanlar bize sadece tek bir seçenek olduğunu, 'iki yıl garantili kırılmaz cam paketi' dışında başka paket bulunmadığını söyleyerek bu paketi sundular v...

Media Markt Eskişehir Espark şubesinden aldığım Samsung a24 marka telefonum arıza yaptığı için ürünü servise gönderdim. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirince ben de konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücret iadesi kararı verdi. 14.10.2025 tar...

Media Markt online mağazasından 5 Aralık tarihinde iPhone 16e model yeni bir telefon satın aldım ve buyback kampanyasından faydalanarak eski iPhone 13 cihazımı 9 Aralık’ta mağazaya teslim ettim. Bu işlem kapsamında bana takas desteği ile birlikte yaklaşık 26.000 TL civarında bir teklif sunuldu. Anc...

03.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak sigorta yapıldı ancak sigortanın iptal şartları ve süresiyle ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. 14 günlük süre dolmadan çağrı mer...

15.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Media Markt şubesinden iki adet telefon satın aldım. İşlemler sırasında kimliğim alındı ancak tarafıma geri verilmedi. Kimliğimi çok sık kullanmadığım için eksikliğini ancak 11.12.2025 tarihinde, hastaneye gittiğimde fark ettim. Nerede unutmuş ya da düşürmüş olabile...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Samsung a07 model telefon siparişi verdim. Ürün ilanında açıkça güç adaptörüyle birlikte verileceği yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan adaptör çıkmadı. Durumu Media Markt ile paylaştığımda, kutu içeriğinde adaptör bulunmadığın...

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon satın aldım ve teslimat adresi olarak Van ilindeki adresimi seçtim. Ancak kargomun Van yerine Ağrı'ya gönderildiğini Yurtiçi Kargo'dan öğrendim ve kargonun Ağrı'da olduğunu, 3 gün içinde gidip teslim almam gerektiğini söylediler. Van'da ...

07.12.2025 tarihinde Media Markt Torium mağazasından, faturaya ek olarak Turkcell’in finans kuruluşu Financell aracılığıyla telefon almak için işlem başlattım. İşlem sırasında kullandığım hattın benim adıma değil, annemin adına kayıtlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle işlem sonuçlanmadı. Buna rağmen d...

09.12.2025 tarihinde sabah saat 11.00–12.00 civarında Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, satış danışmanının istemediğim halde bana paket satması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. iPhone 11 telefonumu takas ederek yeni bir telefon almak için mağazaya gittim. Satış danışmanına doğru...

Media Markt’tan aldığım Oppo F14 marka telefonum kırıldığı için, full kaskolu olduğu halde 18 Kasım tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara mağazası üzerinden servise verdim. Bana cihazın en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 24 gün geçti ve telefona adeta dokunul...

Media Markt'tan S24 Ultra telefon aldım. Kılıfımız şu an yok dediler, ertesi gün gelmemi istediler. Gittiğimde ise bu sefer de 'Sizi arayacağız' dediler. Telefonu alalı bir hafta oldu. Madem elinizde kılıf yoktu, satmasaydınız; ben başka bir yerden alırdım. Eğer telefon düşer veya çizilirse, sorumlu...

Media Markt İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinden 11.05.2025 tarihinde Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım. Satın alma sırasında Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda daha sonra yaşanan sıvı teması sebebiyle telefonu kasko kapsamında servise verdim. Bu süreç ya...

Media Markt’ın kampanyası kapsamında 14 Mayıs 2025 tarihinde biri Samsung QE50Q60DAUXTK 50 inç 4K UHD QLED TV, diğeri Samsung The Frame 65LS03D 65 inç 4K Ultra HD Smart QLED TV olmak üzere iki adet televizyon satın aldım. Toplam 6.800 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak siparişim aynı gün herhan...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen 5 Aralık’ta tarafımı arayarak “Evinizdeyseniz hemen teslim edelim” dediler. Birkaç saat içinde evde olacağımı belirttim, “Tamam getiriyoruz” diyerek t...