to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık üç yıl önce Roborock S7 model robot süpürgeyi, 01296.1075580... numaralı ek sigorta paketi ile birlikte satın aldım. Satın alma sırasında bu ek sigorta kapsamında batarya değişiminin ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvener
Media Markt Trabzon şubesinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgem arızalanınca, Media Markt ile sorunu çözeme...yince Tüketici Hakem Heyeti’ne Mart ayında başvurdum ve Haziran 2026’da lehime, “ayıpsız misli ile değişim” yönünde karar verildi. Buna rağmen Media Markt ne bu karar için beni ara
İki gün önce akşam saatlerinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Media Markt mağazasından 82.999 TL ödeyerek Roborock Sar...os 20 model robot süpürge satın aldım. Dün akşam ürünü kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istediğimizde robotun sürekli olarak şarj istasyonundan çıktığını ve bir türlü yuvasına düz
Roborock s8 Pro model süpürgeyi satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğunun özellikle vurgulanması üzerine içim ra...hat bir şekilde tercihimi bu yönde kullandım. Ancak yaşadığım son süreç, garanti kavramının Media Markt Samsun şubesinde hiç de anlatıldığı gibi işlemediğini gösterdi. Bu ay içind
13.08.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 süpürge satın alırken, bana sigorta poliçes...i gibi anlatılarak uzatılmış garanti satıldı. Satış esnasında önce çok fahiş fiyatlı bir sigorta poliçesi sundular, uzun süre ısrar ettiler; kabul etmeyince bu kez aynı sigortanın
Media Markt’ın web sitesinden 40.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Qrevo c marka robot süpürgemde lidar sensörü hat...ası meydana geldi. Ürünü aynı arızadan dolayı iki kez servise göndermeme rağmen sorun giderilmedi ve cihaz tamir edilmeden tarafıma iade edildi. Bunun üzerine yasal hakkımı kullan
Media Markt’in online kanalı üzerinden Roborock marka robot süpürgeyi mağazadan aynı gün teslim olacak şekilde sipariş e...ttim. Ürünü ertesi gün iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve kargom 20 Ağustos tarihinde mağazaya ulaştı. Sipariş numaram 323771288’dir. Aradan geçen zamana rağmen
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce Roborock robot süpürge ve buna ek olarak bakım pak...eti satın aldım. Satın alma sırasında bana, bakım paketi kapsamında genel bakım ve filtre değişiminin yanı sıra yedek torba ve paspasların da verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye
25.08.2026 tarihinde saat 16:38’de Media Markt Bursa Nil Park mağazasındayken Roborock f25 Ace dikey süpürgeyi almak içi...n reyondaki görevliyle görüştüm. Görevli stokları kontrol edip ürünün stokta olduğunu söyledi. Ürün mağazada 19.999 TL iken, online siteden “mağazadan al” seçeneğiyle 18.999 TL’ye
Media Markt Optimum şubesinden aldığım Roborock 8s Pro Ultra süpürge, garanti süresi devam ederken şarj hatası vererek a...rızalandı ve geçen yıl bu zamanlarda ürün tamire gitti. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen süreç uzadı; sonuç alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 30 Ha
30.07.2026 tarihinde Van ilindeki Media Markt mağazasına Roborock q7 model robot süpürgemi bataryası incelenmek üzere te...slim ettim. Ürün, T095-32441-R-C koduyla yetkili servise gönderildi ancak inceleme sonrasında talebim reddedildi. Asıl sorun ise cihazın bana geri gönderiliş şekliyle ortaya çıktı.
Yaklaşık 10 ay önce Eskişehir Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ...görevli personel, cihazın içine farklı bir deterjan koymamamız gerektiğini, özellikle Rasne markalı temizlik sıvısını kullanmamızı söyledi ve bu ürünü de ayrıca bize sattı. Biz de
06.09.2023 tarihinde Media Markt Şanlıurfa şubesinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ba...na ısrarla ek garanti yapmam önerildi; normal garanti süresi dolduğunda batarya sağlığının düşeceği, ek garanti yaptırmam durumunda batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikl
Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt şubesinden yaklaşık 1 ay önce daha ucuz bir cihaz düşünürken mağaza çalışanlarının... yüksek tavsiyesiyle Roborock Saros z70 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir evi ancak bir günde zor süpürecek kadar yavaş ve verimsiz çalışıyordu, sürekli şarja dönü
19.08.2026 tarihinde Ataşehir İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Curv 2 Flow model robot süpürg...eyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine
Media Markt üzerinden 12 Ağustos tarihinde Roborock f25 Ultra ürününü, sitede 14 Ağustos teslimat göründüğü ve ürüne aci...l ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Sipariş numaram 323194635, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numarası 213297123'tür. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elim
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgeyi eve getirdiğimde üründe sorun yaşadım. Ürünü hiç kullan...amadan yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım ve 31 Temmuz’da direkt servise gönderildi. O günden beri ürünü kullanmadan taksit ödemelerini yapıyorum, ancak ne iade ne de değişim
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
Media Markt Ankara Oran Panora AVM mağazasından kısa süre önce Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadec...e bir kez kullanabildik. İlk çalıştırmada 171-2 hatası verdi, temizleyip sıfırlattıktan sonra bu kez de 59 hata kodu vererek ana tekerlekler sıkışmış uyarısı çıkıyor ve cihaz istas
19 Mayıs’ta Adana Seyhan m1 Tepe Media Markt şubesinden 89.999 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda temizlik yapmadığını, yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 14. Günde Media Markt mağazasına giderek üründeki sorunu an
Adana Seyhan m1 Tepe Media Markt şubesinden 19 Mayıs’ta Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çal...ıştırmamda temizlik yapmadı, yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 14. Günde Media Markt şubesine giderek durumu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu, dire
Media Markt’tan geçen sene satın aldığım Roborock Saros z70 ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış ve 10.06.2026 tarihli, 009120260002108 karar numaralı karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı kapsamında Me
9 Ağustos 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi satın ald...ım. Ürünü ilk gün evde sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak ikinci günün ortasında cihaz bir hata vermeye başladı. Cihaz yerinde sürekli ayağa kalkıp oturur gibi hareket ediyor, ç
