to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Media Markt Türkiye’den 26.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus beyaz ren...k robot süpürge için online sipariş verdim ve ödemeyi 27.999 TL olarak EFT
Media Markt Marmara Forum mağazasından 04.05.2026 tarihinde Roborock f25 ACE Combo Siyah dikey süpürge satın aldım. Ciha...z için yaklaşık 30.000 TL ürün bedeli ve ayrıca yaklaşık 10.000 TL ek sigorta/koruma paketi olmak üzere toplam 40.149 TL ödeme yaptım. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgeni
Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası
7 Nisan tarihinde arızalı Roborock marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarım amacıyla Media Markt Bahçeşehir Migro...s AVM şubesine teslim ettim. Ürün için bana T098-18902-R-C takip numarası verildi. Cihazın temel arızası, çalışmaması ve şarj istasyonunu bulamamasıdır. Ürün teslim tarihinden bu
08.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Roborock marka bir süpürg...e siparişi verdim. Sipariş numaram 307421564. Ürün Aydın Işıklı Mahallesi’i
Media Markt üzerinden online olarak Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda şarj aleti hiç ça...lışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Kayseri şubesine götürdük. Mağazada ürün ellerinde olmadığı için servise gönderdik, işlem yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak ş
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda y...aşadığım kronik problemler nedeniyle uzun süre çözüm bekledim, değişim talebim Media Markt tarafından kabul edilmediği için de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 0
Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili
29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model bir robot süpürg...e satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamındaydı ve ben de kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal ev temizliği amacıyla kullandım. Cihaz kendi haritalandırmasını yaptıktan
Malatya AVM Media Markt şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürgede, daha ilk günden itibaren sesli komut özelliği... hiç çalışmadı ve yazılımsal bir sorun olduğunu fark ettik. Ürün alınalı 24 saat bile dolmadan bu problemle karşılaşmamıza rağmen, Media Markt ekibi iade talebimizi kabul etmedi.
22.02.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda süpürgenin çalıştırıldığında olduğu yerde kaldığını, ne uygulamadan ne de manuel olarak kapatılamadığını gördüm. Cihaz 4–5 saat boyunca aynı yerde sürekli çalışarak
Media Markt'tan 72.000 TL ödeyerek Roborock Curv X robot süpürge satın aldım. Satış danışmanının “olası tüm masraflar si...gorta şirketinden karşılanacak” ifadesine güvenerek Media Markt üzerinden Cardif Sigorta tarafından sağlanan sigorta paketi de yaptırdım. Ürünün kullanım esnasında alt kapağı kend
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 15 Mayıs’ta Roborock. Cur732.1253316 robotv 2 Flow robot süpürge satın aldım, s...ipariş numaram TJ12026000660572’dir. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı, 16’sı akşamı ürünü kurup denemek istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. 17 Mayıs’ta durumu bild
Ankara Gordion Media Markt şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro ürünüyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ...başvurdum ve 04.05.2026 tarihinde iade kararıyla resmen haklı bulundum. Buna rağmen, kararda açıkça belirtilen 19.698 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Hakem Heye
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, gar...anti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad
Media Markt Forum Aydın mağazasından 30.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldık. Satış sırasınd...a bize, ürünün parçalarının pahalı olduğu özellikle vurgulandı ve parçalarla ilgili bir sorun yaşamamız durumunda karşılanacağı vaadiyle 5000 TL’lik bir sigorta satıldı. Bu vaade g
Roborock markalı ürünümü Media Markt’tan sıfır olarak 30 bin tl vererek 5.5.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kutusundan... çıkardığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda sorun verdiği için değişim veya hızlı çözüm beklerken servis sürecine yönlendirildim. Ürün şu anda teknik se
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından biri Karcher, diğeri Roborock olmak üzere iki adet elektrikli süpürge satın a...ldım. Her iki ürün de garanti kapsamında ve kutularını açtığım ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Karcher süpürgede belirgin bir performans düşüklüğü var, Roborock ise hiç
28.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Roborock marka Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirir getirir kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kurulumunu yaptım ve haritalama işlemini başlatmak istedim. Cihaz “haritalama işlemi başlıyor” şeklinde sesli u
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl, ay...rıca bir yıl da ekstra kasko yaptırdım. Yaklaşık altı aylık ürün, dört aydır fiilen serviste ve toplamda yaklaşık iki aydır da garanti süreci nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Süpür
2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan 30.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 45 ...gün sonra bir sabah cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yandığını gördüm ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm, onlar da cih
12.04.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock h60 dikey süpürge satın aldım. Ürün daha bir h...aftalık olmasına rağmen sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. 19.04.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına götürdük; mağaza personeli de deneme yaptığında aynı arıza
