to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan robot süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım ve Roborock q8 model süpürgemi Media Markt’ın yönle...ndirdiği İz Teknoloji firmasına gönderdim. Bakım sonrası bana geri gönderilen ürünümün Sil Süpür özelliğini sağlayan silme parçası bozuk şekilde teslim edildi. Haziranda aldığımız
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Ankara Optimum şubesinden kendi firmam adına faturalı olarak Roborock s8 Pro Ultra model... robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkarabileceğimi söylediler. Ben de özellikle uzun süre garanti kapsamı ol
Kayseri Media Markt mağazasından 2024 yılında satın aldığım Roborock s8 süpürgeyi garanti ve kasko kapsamında servise gö...nderdim. Ürünümü servisten geldi denilerek teslim aldım. Süpürgeyi aslında daha önce hiç kullanmamış, sıfır kutusundan yeni açmıştım ancak çalışmadığı için servise gitmişti. Servi
Roborock s8 Pro süpürgeyi 22.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa ...süre sonra ana filtre kapağındaki plastik kısım yırtıldı. Ürünü 22.09.2026 tarihinde, kendi yaşadığım şehirde Media Markt olmadığı için Trabzon Media Markt üzerinden servise gönder
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazası aracılığıyla satın almış olduğum Roborock q Revo l marka robot süpürgemi, ...sadece toz haznesi kapağının kırık olması ve sesli çalışması nedeniyle teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünü ilk olarak 22 Temmuz 2026 tarihinde sorunumu il
Media Markt Bahçeşehir şubesinden 15.09.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge, teslim...den kısa süre sonra arıza yapmıştır. Üründe tırmanma kolunda problem bulunmaktadır ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirdiğim için 28.09.2026 tarihinde cayma hakkım
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım ve üzerine +1 yıl kasko yaptırdım.... Ürünü alırken bana, iki yıllık garanti süresi dolmadan önce cihazı getirirsem bataryasının değiştirileceği söylendi. Garantinin bitmesine çok az bir süre kala bu bilgiye güvenerek
Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgem Ağustos ayının başından beri aynı... sorunu çıkarıyor. Cihazı tam üç kez servise gönderdim, her seferinde sorun çözülmeden geri geldi. Sürekli bataryanın değiştiği söyleniyor ancak sorun bataryada değil, şarj etme ba
Media Markt Çorum şubesinden 13.06.2026 tarihinde 19.498 TL ödeyerek satın aldığım Recci Roborock s8 Pro robot süpürgemd...e, yaklaşık 4 ay sonra kendiliğinden lidar sensör arızası oluştu. Cihazı darbeye, sıvıya maruz bırakmadım, kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım, arıza tamamen kendi kendine
2025 yılı Ekim ayında çeyizim için İzmir Optimum Media Markt mağazasından kaskolu olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpü...rge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan yaşadığımız bir elektrik kesintisinin ardından cihaz şarj olmamaya ve şarj yuvasını bulmamaya başladı. Bu sorun üzerine ro
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından aldığım Roborock saros 10r robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ...başvurduğum Eskişehir İl Tüketici Hakem Heyeti, 28.09.2026 tarihli ve 007020260009365 sayılı kararıyla ürünün yenisi ile değişimine hükmetti. Bu karara rağmen Media Markt tarafında
12 Aralık 2025’te N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım ve yaklaşı...k 10 aydır kullanıyorum. Bu süreçte hem Roborock Türkiye’nin Media Markt üzerinden alınan ürünlere garanti vermemesi hem de faturamın sistemde “iptal” görünmesi nedeniyle ciddi şek
"Merhabalar Media Markt müşteri hizmetleri ne kadarda işimi zorlaştırır hakkımı gasp etmeye de calissa. Diyarbakır Forum Media Markta çalışan görevlilere teşekkürlerimi aunarim hem mağduriyetliğimi giderdiler hem de güler yüzle yardımcı oldular. Ama tevsiyemdir asla ve asla mağazaların uzatılmış garanti lerini almayın platformda çok okudum sürekli problem çıkıyor. Benimde muhtemelen işi böyle güzel çözümleyen yolunu bulan personeller olmasaydı bende mağdur edilecektim"
02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazanızdan Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Aynı işl...em sırasında bu ürün için ayrıca cihaz koruma sigortası ve uzatılmış garanti yapıldı ve bunun karşılığında tarafımdan yaklaşık 4.999 TL ek ücret alındı. Ürünü sadece 4 ay kadar ku
15.10.2022 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma esn...asında danışman, sigortayı uzatmam halinde batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olacağını özellikle belirtti ve buna güvenerek ek sigorta yaptırdım. Yakın zamanda batarya ile
09.09.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt şubesinden kamerasız olması şartıyla Roborock Edge 2 robot süpürge satın a...ldım. Ürünü alırken danışmanlara özellikle kamerasız model istediğimi belirttim. Bana, Edge 2 Pro modelinde kamera olduğunu, ancak düz Edge 2 modelinde kamera bulunmadığını söyledi
16.08.2026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti/kasko sigorta poliçesi yaptırdım. Ancak ürün, kullanımımın henüz 20. gününde “dahili hata (171/1)” uyarısı vererek arızalandı, cihaz
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, henüz 40 gün içerisinde arızalandı. Ürünü servise gönderdi...ler ancak ürün değişimi talebimi kabul etmeyerek yalnızca tamir edileceğini söylediler. Bugün itibarıyla servis sürecinin 13. İş günündeyim ve ürünüm hâlâ tamirde. Henüz 40 günlük
"Ankara Optimum AVM Media Markt mağazası çalışanlarına özellikle Philips standında görevli Betül hanıma nazik ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Qumpara tarafından yaratılan mağduriyet ile ilgili kampanyanın bilgileri dışında sonlandırıldığını iletip hediye çeki tanımladılar. Çok teşekkür ediyorum."
04.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Media Markt şubesinden alışve...riş yaparken, epilasyon standındaki satış danışmanı, Roborock robot süpürge
Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından 14.03.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus model temizlik robotu satın aldık... ve ayrıca 7.000 TL bedelle ek sigorta yaptırdık. Ürün 25.05.2026 tarihinde arıza verdi ve servise gitti, 27.06.2026 tarihinde geri geldi. Kısa sürede tekrar arıza verdi ve 17.08.2
2024 yılında Media Markt’tan Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ücret ödeyerek... ek sigorta hizmeti de yaptırdım. Özellikle kullanıcı kaynaklı hasarların da bu sigorta kapsamında olup olmadığını sorduğumda, bu tür durumların da sigortaya dahil olduğu bilgisi t
04.08.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından bir adet Roborock yıkama robotu satın aldım. Satış sırasında ek ga...ranti/sigorta da yaptırdım ve bu kapsamda kampanya olarak bir kez ücretsiz halı yıkama hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. 15.09.2026 tarihinde bu ücretsiz halı yıkama hizmetind
Eskişehir Media Markt mağazasından aldığım Roborock s7 robot süpürgeyle aylardır uğraşıyorum ve ürünü artık 4. Defa Medi...a Markt aracılığıyla servise göndermek zorunda kaldım. Hayatımda hiçbir ürünle bu kadar uğraşmadım ve servis sürecinin bu kadar özensiz yürütüldüğüne de ilk kez şahit oluyorum. Ür
05.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Roborock Curv 2 Flow marka robot süpürge satın... aldım. Ürünün aslında 64.999 TL olduğu, mağazada sadece teşhir ürünü kaldığı için fiyatın 49.999 TL’ye düştüğü satış görevlisi tarafından özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek,
