Media Markt Personel

3 Ekim 2025 Cuma günü saat 21:30 civarında Trump Media Markt mağazanıza akıllı saat almak için gittim. Kapanış saatine yakın olduğu için hızlıca ürüne yöneldim, ancak mağaza oldukça kalabalıktı. Ödeme noktasında duran görevli, başka biriyle sohbet ediyordu. Görevlinin yanındaki kişi bana bakıp güldü...

03.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle robot süpürge siparişi verdim. Siparişim yarım saat geçmeden hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım; iptali sadece uygulamada tesadüfen fark e...

28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...

Deboot Ecovacs t30 Pro Ommi model temizlik robotunu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş’taki Piazza Avm Media Markt mağazasından 43.000 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma sırasında bana kasko yapılabileceği ve bir sorun olursa kaskonun devreye gireceği belirtildi. Hem...

01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’den satın aldığım oppo reno 14f 5g 12/256 Opal Mavisi cep telefonu, kutusu açıldıktan birkaç saat sonra ön kameranın çalışmaması, arka kameranın donması ve genel kullanımda sürekli donma sorunları yaşatmaya başladı. Bu durumun, 6502 sayıl...

Eşim, Kızılay AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro almak için gittiğinde, kendisine kasko sigortalı satacaklarını söylemişler. Eşim sigorta istemediğini belirtince, bu sefer de “Elimizde turuncu rengi kalmamış” diyerek ürünü satmamışlar. Sonra ben farklı bir müşteri gibi gidip, kaskolu alacağım...

Media Markt’tan Viaport mağazasından 69.000 TL’ye bir telefon satın aldım ve ayrıca 4.500 TL karşılığında kasko yaptırdım. Ürünü kurumsal firmam adına faturalandırdım. Ancak, kasko için tarafımdan ek ücret alınmasına ve faturada bu tutarın görünmesine rağmen, genel toplamda bu ücret yer almıyor. Bu ...

28 Eylül’de Media Markt’ın online mağazasından Delonghi ecam 450.65S model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 276565512. Ürünün indirimli fiyatından faydalanarak alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimin ardından ürünüm sistemde “iade” olarak görünmeye başladı ve herhangi bir bilgilendirm...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım iPhone 8 Plus cihazımın IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını, hatta problemi ben anlatmak zorunda kaldığımı üzülerek bel...

30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a36 model bir telefon almak için mağazaya gittim. Kasada sıra çok fazlaydı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza müdürüne şikayetimi ilettim. Ancak müdür, çöz...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

12.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından 18.800 TL’ye bir televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam konusunda yoğun ısrarcı davrandı ve kaskonun ekran kırılması gibi durumları da kapsadığını belirtti. İstemememe rağmen, 2.600 TL kasko bedeliyle kasko ...

Media Markt’tan verdiğim 276494930 numaralı siparişimde, mağaza personelinin yanlış işlem yapması sonucu mail adresim hatalı girildi. Bu nedenle siparişimi takip edemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca, 19.000 TL tutarındaki sipariş bilgilerim ve kredi kartı bilgilerimin...

09.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa Media Markt mağazasından Eco deebot n20 Pro p model robot süpürgeyi 20.239,88 TL ödeyerek, ekstra 5 yıl garanti paketiyle birlikte satın aldım. Media Markt Club üyeliğim olduğu için tarafıma 28 gün içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. 03.08....

Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop2 model ürünümü 28 Ağustos’ta servise gönderdim. 26 Eylül’de tarafıma ürünün teslim edilmeye hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı ve teslim edilemedi. Ürünümün tamiri daha önce kasko kaps...

27.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından De’Longhi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bana indirim yaptığını ve ayrıca 1+1 sigortayı hediye ettiğini belirtti. Ancak faturamı incelediğimde, indirim “Kahve Festivali Kup...

27 Eylül Cumartesi günü Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Bood 4K çift kameralı aksiyon kamerası satın aldım, ancak kutudan bazı aksesuarlar eksik çıktı. Ellerinde başka ürün olmadığı için iade işlemi yaptım. Sonrasında Bursa Nilpark Media Markt mağazasından aynı aksiyon kamerasını tekrar ald...

28.09.2025 tarihinde Media Markt online müşteri hizmetlerini, aynı gün içinde iki kez Roborock curv 5a1 marka ürünümle ilgili bilgi almak için aradım. İlk aramamda, temsilci benden istediği kodu bulmam için yeterli süre tanımadan sürekli acele ettirdi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu baskı...

28.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim Grundig jam earth + hoparlörün mağazada olmadığını söyleyen personel, ürünün teşhirde olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü kendi çabamla bulmak zorunda kaldım ve...

Media Markt Antalya Migros mağazasından 7999 TL ödeyerek aldığım GoPro 11 Black Mini ürünüm, 1.5 yıl sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Media Markt üzerinden servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Ancak ben ürünün ayıpsız misli ile değişimini talep etmeme rağmen, mağaza ...

Özdilek Media Markt'ta çocuğuma telefon aldım. Mağaza çalışanı E** Bey ve Y*** Bey'e ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim. Ancak kasiyer S***i, oldukça üslupsuz ve azarlar gibi bir tavırla konuşan bir personeldi. Eğer Y*** Bey ve E*** Bey olmasaydı, 25 bin TL'lik alışverişimi iptal edecektim. Kasi...

Kayseri Forum Media Markt mağazasında hem tablet hem de telefon alışverişlerimde personellerin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle ürünü satmak için her türlü kolaylık ve bilgi sunuluyor; örneğin, ihtiyacım olan parçanın mağazada bulunduğu söyleniyor. Ancak ürü...

15.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Ürünü mağazada satış personeli açtı ve ekran koruyucu satmayı teklif etti, ancak kabul etmedim. Eve gittiğimde ise telefonda zaten bir ekran koruyucu olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim, fakat...