to read complaints and reviews, or file yours.2024 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldığım Asus rog serisi bilgisayarım arıza yaptığı için yetkili servise gönderdi...m. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade ve değişim kararı verildi ve trbkw60480 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bu karara rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Optimum Med
01.07.2026 tarihinde saat 08:18’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple iPad Air 13 inç m4 Wi-Fi 256 GB Mavi (MH...5V4TU/A) tabletimi 52.999 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olarak satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, sipariş numaram 317979786 olarak oluşturuldu ve Marmara Forum mağazasının s
15.06.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Onvo Smart 50 inç 127 cm 4K UHD QLED televizyon satın aldım.... Siparişim 315708452 numarasıyla oluşturuldu ve ürünün Akpa DTM tarafından Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ür
Balıkesir’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 3 hafta önce kartla ödeme yaparak Shark marka halı yıkama makinesi satı...n aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, halı yıkama için kullanılan temizleme başlığının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arad
04 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson hushjet gümüş renk hava temizleyici siparişi verdi...m. Ürün 08 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü yalnızca 6 gün kullandıktan sonra beklentilerimi karşılamadığı için, yasal cayma hakkım kapsamında 14 Haziran 2026
"Geç de olsa işimi çözdüler teşekkür ederim"
23 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 256 GB telefon siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Zir...aat Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla 79.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu sitede “sipariş oluşturuldu” olarak görünürken, aynı akşam hiçbir hazırlık aşamasına geçme
5 Haziran’da Media Markt online üzerinden Havit marka kulaküstü kulaklık siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 238,9...9 TL olarak peşin ödedim. Sitede ürün stokta görünmesine rağmen 5 iş günü sonunda hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak süreç bir türlü çözü
7 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE65S85 model 65 inç oled televizyon sat...ın aldım. Toplam 87.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında bu alışverişe ek olarak 15.000 TL cep para/puan verileceği ve bu tutarı her yerde kullanabileceğim özellikle söylendi. Ürün
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgem evimin haritasını oluşturmada sorun yaşattığı için 17 Mayıs 2026 tarih...inde Marmara Forum Media Markt şubesine giderek ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünüm garanti kapsamındaydı ve 1852928 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünü
Media Markt Cihaz Koruma Sigortası Kapsamındaki Hizmetler Verilmiyor, Muhatap Bulamıyorum 25.03.2026 tarihinde Media Ma...rkt'tan Tefal Access Steam Force DT8250 buharlı ütü ve Tefal X-Force Flex 9.60 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında her iki ürün için de 1+3 yıl cihaz koruma sigortası
Media Markt tarafından aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce Marmara Park AVM şubenizden Phi...lips 7000 Serisi dikey şarjlı süpürge satın almak istedim. Bu ürünle birlikte Philips Azur dst7061/30 buharlı ütü (3.707 TL) hediyeli kampanya bulunuyordu. Kampanyaya özel tanımlı
Media Markt online mağazadan 7 Haziran’da Philips TAH8507BK ve Pro Mikrofonlu Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (siyah) satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın kafa bandında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sürecinde sürekli oyalandım, zorla karg
05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından iPhone 14 telefon satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Card...if Sigorta A.Ş. üzerinden, her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen telefon kaskosunu 11.999 TL ödeyerek yaptırdım. Cihaz ve kasko dahil toplamda yaklaşık 54.000 TL ödeme ya
18.06.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 316113819 sipariş numarasıyla Philips 32phs6808/62 HD 32 inç 82 ...ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim. Siparişi verirken ürünü Media Markt’tan aldığımı düşünürken, sonrasında ürünün Pazaryeri satıcısı olarak faaliyet gösteren Güreller
09.01.2026 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinem için cihaz koruma paketi ya...ptırdım. Makinemin contasından küçük bir parça kopması üzerine bu sigortayı kullanmak istedik ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kasko kapsamında başvuru yaptık. 15 Mayıs 2026 tarihinde ka
Media Markt internet sitesinden 10.06.2026 tarihinde LG 65QNED87B6A 65 inç televizyon satın aldım. Ürün evime teslim edi...ldi ve 12.06.2026 tarihinde LG yetkili servisi Kafkas Elektronik tarafından montajı yapılarak kullanıma başlandı. Ürünü bir süre kullandıktan sonra görüntü kalitesini beğenmediğim
"Teşekkür"
13 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Arzum Magiclena Hydroflex dikey süpürge satın aldım. Kasko dahil toplam yaklaşık... 23.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan daha 1 ay bile olmadan süpürgenin borusu birleşim yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. 14 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Media Markt üzer
16.06.2026 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden Bosch marka WGK264Z0TR a enerji sınıfı, 11 kg, 1400 devir çamaşır ...makinesini 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bu ürün için 1 yıllık deterjan hediyesi verildiği, bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak kampa
14.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasına klima almak için gittim. Samsung klima beğendim, taksit ...imkanını sorduğumda müşteri hizmetlerindeki görevli Samsung yerine LG önererek LG için 9 taksit imkanı olduğunu söyledi. Ben özellikle Samsung için 9 taksit olup olmadığını birkaç
"Sergilenen iyi iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım Media Markt'a olan güvenimi tazeledi. Teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung a07 model bir ...telefon satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra beklediğim kalite ve
05.06.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 314431286 numaralı siparişimle birlikte iki adet Bluetooth kula...klık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak 437,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sitede görünen
10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden televizyon siparişi verdim. Sipariş 12.06.2026 tarihinde saat 19:0...0-22:00 arasında teslimi yapılacaktır. Ürün 11.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine teslim olduğu görülmektedir. Dağıtım merkezinden 6 gündür ürün teslimi yapılmadı. Müşteri hizmetl
