Media Markt müşteri

15.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 65 gho 9700 b model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 291748281’dir. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi seçenekleri yer alıyordu ve ben de teslimatın 22.12.2025 tarihinde adresime yapılmasını seçerek siparişimi ...

28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 286964618 numaralı siparişimle Dyson v10 süpürge satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçti, 24.12.2025 tarihi olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...

Media Markt üzerinden 10 Aralık’ta online olarak iPad Air m3 11 inç tablet satın aldım. Siparişim 13 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün kargo ile gönderilirken kutunun içinde kesinlikle hava yastığı, köpük vb. Herhangi bir koruyucu malzeme bulunmuyordu. Kutuyu ilk kez açtığımda, ekranın sol üst köşesinden...

+1

14.12.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.499 TL ödeyerek Galaxy s10 fe Plus model telefonu satın aldım. Bu üründe benim için kritik olan HDMI desteğinin olmadığını sonradan öğrendim. Telefonu özellikle bu amaçla aldığım için, ihtiyacımı karşılamadığını fark edince iade edip yerine HDMI desteği olan b...

Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club üyeliğim ile 1 Aralık 2025 tarihinde Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Televizyonda ışık sızması olması ve görüntünün gözüme hoş gelmemesi nedeniyle üründen memnun kalmadım ve bu sebeple iade/değişim süreci başlattım. 10 Aralık ...

Media Markt’ın değiş tokuş kampanyasından faydalanarak iPhone 15 siparişi verdim. Yeni telefonumu teslim aldıktan sonra eski telefonum olan Apple iPhone 12’yi 17.12.2025 tarihinde Media Markt Kızılay Mağazası’na teslim ettim. İşlem numaram 6806805 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır eski telefonum...

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

16.11.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro telefon, şarj başlığı, telefon kılıfı ve ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken özellikle kırılmaz ekran koruyucunun süresiz olduğunu, istediğimiz zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğ...

Media Markt’tan cumartesi günü TCL marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 ila 4 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle söylendi. Pazartesi günü telefonuma gelen mesajda ürünün yola çıktığı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Bugün çağrı merkezini aradığımd...

Kt Solar Enerji Elektrik Üretim aşama olarak 30.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online kanalı üzerinden Canon Laser MFP i‑S MF655CDW çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldık. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağme...

5 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım, ürün bozuk çıktı. Satın aldıktan bir gün sonra HP ile yazışmaya başladım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasına götürdüğümde, önce ürünü teslim almak is...

07.10.2025 tarihinde Samsung S22 cihazımın bataryasında hafif şişme olması nedeniyle MediaMarkt üzerinden önce kasko kapsamında T075-26658-R-C kayıt numarasıyla servise verdim. Ardından bu birimde işlem yapılamayacağı, telefonu pert ettirmek istemiyorsam Destek Bilişim servislerinde işlem yapılabile...

01.03.2025 tarihinde Çorum Merkez Media Markt mağazasından, satış temsilcisinin yoğun övgülerine güvenerek Tefal RG9177WH X‑PLORER Seri 140 robot süpürge satın aldım. Mağazada ürünü bana Tefal yetkilisi, mağaza çalışanı gibi davranarak anlattı ve bu yönlendirme sonucunda ürünü tercih ettim. Kutuyu ...

Media Markt Gaziemir Optimum şubeden Altus marka derin dondurucu aldık; hatta ürün mağazada olmadığından oradaki görevliler kendileri internet üzerinden sipariş verdiler. 1 gün sonra ürün eve geldi, kurulum yapılması için servis çağırdık; fakat gelen servis kutuyu açınca ürünün kusurlu olduğunu söyl...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 24 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 7370253889 numaralı siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme yok. Uzun süredir beklememe...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Scooter RX-5 model ürünü satın aldım. Sipariş sonrasında sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak 3 gündür kargo takip ekranında hiçbir hareket yok, ürün kargoda tamamen hareketsiz duruyor. Elimde CB10045876 numaralı kargo bilgisi bulunuyor. N11...

18.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 292257979’dur. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ar...

Yaklaşık 10 gün önce tamir için Nilpark Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge teslim ettim. Günlerdir süpürgesiz bekliyordum, sonunda tarafıma ürünün mağazaya teslim edildiğine ve 2 gün içinde teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajın üzerinden 3 gün geçtikten sonra, işten çıkıp yoğun traf...

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından Kohenic Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü evde açıp denediğimde çok yoğun bir yanık kokusu ve cihazın üzerinden duman çıktığını fark ettim; evin içi yanık kokusuyla doldu. Üründe prizden kaynaklı bir sorun olmaması için hem üç...

Media Markt online mağazadan 2 Aralık 2025 tarihinde Altus al cm 91050 mc a Enerji Sınıfı 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. İlk sipariş numaram 289066718 olup, ürünün teslimat tarihi olarak 5 Aralık tarihi belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen teslim tarihinde teslim edilmedi. Daha sonra Media ...