to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak’ta iPhone 17 256 GB sis mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşam...asında teslimat tarihi 30 Ocak olarak “kesin teslimat” şeklinde görünüyordu. Ancak 31 Ocak’ta sistemde sipariş sözde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, ne bir kargo takip nu
25.12.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips XC7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü n...ormal, ev içi kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmaksızın kullandığım halde süpürgenin boru kısmı kendi kendine kırıldı. Herhangi bir bağlantı nok
Media Markt’tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte uzun süredir şarj problemi yaşamaktayım. Saat zaman zaman şarj... alıyor, zaman zaman hiç şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürün servise gönderildi ancak sorun kalıcı olarak çözüleme
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 749 TL ödeyerek ekran koruyucu hizm...eti satın aldım. Kasada özellikle ek ücretli olarak bu koruyucuyu taktırmam tavsiye edildi, fiyat bana yüksek gelmesine rağmen korunması için kabul ettim ve ödememi yapıp faturamı
Konya m1 Media Markt mağazasından 12.05.2025 tarihinde Oppo marka bir telefon satın aldım ve cihaz için 2 yıllık kasko y...aptırdım. 30.12.2025 tarihinde cihazım kırıldığı için, kasko kapsamında teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Tarafıma, cihazımın 20 iş günü içerisinde onarılaca
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden targus TBB013EU EcoSpruce&Trade 15.6'' siyah sırt çantasını satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında laptop çantasının üst kısmında kesilmiş gibi duran bir yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenildiğ
"Sorunun giderildiği için teşekkürler"
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim ürünüm için geri dönüş oldu Ürünüm geldi"
28 Ocak 2026 tarihinde saat 14:57’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden... 298282341 numaralı siparişimle Altus ala 189 dw ankastre cam ocak (beyaz)
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi s...itesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 d...ireksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk
8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk ...günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya
Ankara Optimum Media Markt mağazasına cumartesi günü saat 16.00 civarında alışveriş için gittim. Mağazada görevli bir ça...lışan, uzun süre sadece kadın müşterilerle ilgilendi, defalarca beklememe rağmen bana yardımcı olmadı. Reyonda yaklaşık 30 dakika boyunca çalışan personelin diğer müşterilerle sohb
8 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 43pus8309 model televizyonu kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde ...sipariş ettik ve sipariş tarihi olarak 10 Ocak’ı teslimat tarihi seçtik. Buna rağmen belirtilen tarihte ürün tarafımıza teslim edilmedi. Telefonla firmayı aradığımızda, gecikmenin
Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir ay...dır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki ...oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldı...m. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayet...çiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi
29.11.2024'de Media Markt üzerinden şirketim adına Dreame r20 dik tip kablosuz süpürge satın aldım. Henüz 1,5 yılı bile ...dolmamış olmasına rağmen, ürünün en temel yedek parçaları olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Ürüne ait seri numarası V2312041FEU0086630’dur.
Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt sa...tıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir
"Mail destek ekibi telefonla destek ekibinden çok farklı ifadeler kullanıyor. Müşteri hizmetleri gayet yapıcı ve çözüm odaklı bir hizmet sundu. Teşekkürler."
28 Ocak tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün Cuma günü teslim edilece...ği bilgisi verilmesine rağmen teslimat tarihi geçtiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde aranacağım söylendi, ancak ü
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla
Media Markt’tan mağazadan bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında benden eve teslim ücreti adı altında 50...0 TL tahsil edildi. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Satış esnasında bu teslimat ücretiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu mağaza çalışanına s
Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu, mağaza teslim seçeneğiyle Ankara... Kentpark şubesinden teslim aldım. Çok daha uygun fiyata başka bir mecrada ürünü bulduğumdan, iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, 19 Ocak’ta yapılan iade işleminden b
