Media Markt müşteri

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde verdiğim 4003986451 numaralı Media Markt siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu ilerlemiyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü...

30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olarak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi en geç 03.01.2026 olarak görünüyordu. Adresim Turgutlu / Manisa olmasına rağmen, kargo Borusan Lojistik ile ilçeme kadar ...

30.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden verdiğim 294327719 numaralı siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Uzun yazışmalar ve uğraşlar sonunda kargoya teslim edildi bilgisi paylaşıldı ancak sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve gönderinin akıbeti ...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...

15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...

Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma...

Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde azalma olduğu için, uzatılmış garanti kapsamında Adana Optimum Media Markt mağazasına inceleme amacıyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hiçbir fiziksel hasarı yoktu, ayrıca Media Markt teslim alırken ürünün fotoğraflarını da çekti. 4 Oca...

Media Markt Nata Vega şubesinden Peaq marka 65 inç televizyonu 01.01.2026 tarihinde 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Tüm gün boyunca müşteri iletişim merkezi üzerinden mağazayla ...

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi için 293708045 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin inceleme sürecinde olduğu dışın...

27.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından Roborock qrevo curv 5a1 beyaz robot süpürgeyi 49.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödeme sonrası bana bir evrak verildi, ürünün salı günü mağazaya geleceği, geldiğinde aranacağım ve o evrakla gidip teslim alacağım söylendi. Ancak bugün...

Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiş ve faturası mevcut olan Ttec marka adaptörlü şarj kablosunu yanlış ürün almış olduğum için değiştirmek üzere bugün bu şubeye gittim. Ürün stokta bulunmasına rağmen değişim sürecinde yaşadıklarım kurumsal bir fir...

Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sanal mağazadan 485 litre hacminde Profilo marka no frost buzdolabı satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde buzdolabını incelediğimde, teslim edilen ürünün ilan ve siparişte belirtilen hacimden daha küçük ol...

Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu ...

Media Markt üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım, ürün bana hiç teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ödemeyi 17.899 TL tutarında kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 283334...

N11 uygulaması üzerinden Media Markt firmasından 22 Aralık tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.174,5 TL olarak yaptım, sipariş numaram 203928468138’dir. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde önce N11 uygulamasında teslim edildi olarak göründü. Durumu kon...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t...

Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde Thompson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün aracımıza sığmadığı için mağaza, anlaşmalı oldukları firma ile sevkiyat yapılacağını söyleyerek yaklaşık 300 TL civarında taşıma ücreti tahsil etti. Televizyon yaklaşık bir hafta sonra t...

Media Markt online mağazadan haziran ayında Dyson Wash g1 süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verince Dyson yetkili servisine gönderdim ve ürünün iadesine karar verildi. Dyson, 26.11.2025 tarihinde 41333072 Dyson referans numarası ile bana dönüş yaparak iade onayının verildiğini bildird...

Horoz Lojistik şikayeti Media Markt internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde oğluma Razer İŞKUR v2 oyuncu koltuğu satın aldım, sipariş numaram 293600312’dir. Ürün 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, koltuğa daha bakmamıza bile izin vermeden aceleyle imza a...

5 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 20.35–20.50 arasında Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasına süpürge almak için gittik. Mağazada gezerken uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, birkaç kez özellikle yardım talep etmemize rağmen sadece “Arkadaşa söylüyoruz.” denildi fakat kimse gelmedi. B...

31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294570475 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 Krom Siyah tam otomatik espresso makinesini satın aldım ve ürün 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güç kablosunun takılı olduğunu, ürünün tuş bölümündeki jela...

+3