Hasarlı Bulaşık Makinesinin Değişim Sürecinde Media Markt Çözüm Yetersizliği

Mayıs ayında Media Markt internet sitesinden bir elektrikli süpürge ve bulaşık makinesi aldım. Keşke almasaydım... Makine montajı için teknik servis çağırdım geldi, teknik servis üründe arıza olduğunu söyledi ve montaj yapmadılar. Media Markt müşteri temsilcisini arayıp söyledim ürünün teknik servis...

Media Markt ten aldığım bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis tarafından paketi açıldığında makinenin hasarlı gelmiş olduğu tespit edildi. Her türlü evrak ve fotoğraf ile 27.05.2015 tarihinde gerekli başvuruyu yaptım. Tam sekiz gündür bariz hasarlı ürünün iadesi ile ilgili cevap bekliyorum. Bi...

12.11.2024 tarihinde Ankara Natavrga Media Markt şubesinden Grundig marka bulaşık makinesi aldık. Kurulumu 13.11.2024 tarihinde yapılacağı sözlü ve yazılı olarak bildirildi. Elimde yazılı belge mevcut. Saat 16:36'da Media Markt iletişim merkezini aradım, 0850 ile başlayan numarayı arayarak durumu bi...

Media Markt’ten Grundig marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Teslim tarihi olarak 1 Aralık verildi. Ancak yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi ve buzdolabı bir haftadır ortada yok. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman geleceği hâlâ belli değil. Sip...