to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve teslimat tarihi olarak sistemin bana sunduğu seçenekler arasından özellikle 01.05.2026 tarihini seçtim. Ürün için 18.250,00 TL ödeme yaptım. 30 Nisan’da “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme maili geldiği için 1 Mayıs günü tüm gün evde kalarak ürünü bekledim ancak teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 ila 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi. 2 Mayıs günü de yine tüm gün ürünü bekledim, ne gelen bir kargo oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla hâlâ kargomla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı, ürünüm ortada yok ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 kez aramama rağmen her seferinde sadece “bilgi vereceğiz” denilmesi, somut hiçbir adım atılmaması ve teslimatın hâlâ yapılmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 309709714’tür. Ürünün acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle 19.00–20.00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim ancak buna rağmen ürünüm iki gündür teslim edilmedi. Buna ek olarak kargo görevlileri sabah saatlerinde arayıp teslimat yapm...
16 Şubat’ta Media Markt’in kendi mobil uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim için tarafıma 21.02.2026 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak bildirildi, ancak ürün bu süre içinde teslim edilmedi. Sipariş numaram 301067777’dir. Gecikme üzerine Media Markt m...
Media Markt üzerinden 09.01.2026 tarihinde Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında randevulu teslimat seçeneği çıktı ve ben de 10.01.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. O gün tüm gün evde teslimatı bekledim. Gün içinde Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sor...
26.03.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden 305783988 numaralı siparişle Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 31.03.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında Kayseri Melikgazi Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen gün tüm...
Yorumlar