Media Markt müşteri

Media Markt üzerinden 28.01.2026 tarihinde 298294905 numaralı sipariş ile Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin, randevulu teslimat kapsamında 04.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresime teslim edilmesi planlanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim ...

12.02.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Braun aıo 7540 model tıraş makinesi seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü saç tıraşında kullanmak istediğimde cihaz saçımı aşırı derecede yolup çekti, tarakların arası sürekli saçla dolduğu için sağlıklı bir tıraş imkanı kesinlikle sunmadı...

Media Markt’ten geçen sene Xiaomi’nin en pahalı telefonlarından birini aldım. Alırken de sınırsız kırılmaz cam kampanyasına dahil oldum. Kampanyaya göre, telefonum için istediğim Media Markt mağazasından sınırsız olarak kırılmaz camımı ücretsiz değiştirebileceğim söylendi ve bunun için ayrıca ücret ...

14 Şubat günü saat 15:15 civarında Media Markt Capacity şubesine firma adına iPhone 17 almak için gittim. Ürünün stokta olduğunu söylediler, teşhirde ürünü inceledim, beğendim. Sigorta satışı için ısrarcı oldular, ancak sigorta istemediğimi belirttim ve kasaya ödeme yapmak için geçtim. Tam ödeme aş...

10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26dl00T model bulaşık makinesi satın aldım. 14 Şubat 2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu verildi. Ancak randevu saatinden yaklaşık 1 saat önce gelen teknik servis, prizde problem var diyerek hiçbir bilgilendirme...

14.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Mall of İstanbul Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmadan telefon satışı yapılamayacağını söyleyerek kaskosuz satış yapmayı reddettiler. Ürünü yalnızca kaskolu şekilde alabileceğimi, aksi h...

15.02.2022 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden Roborock s5 max Vacuum cleaner Black model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihazda batarya sorunu ve sesli “pas pas takılı olduğu halde takılı değil” uyarısı yaşamaktayım. Cihaz sürekli uyarı verdiği için rahatsız edici de...

İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından 2023 Eylül ayında Dyson v10 marka bir elektrik süpürgesi satın aldık. Satın alma sırasında ürünün %30’si kadar ek ücret ödeyerek 2.500₺’ye garanti süresini 5 yıla kadar uzattık. Yani ürünün üretici garantisi olan 2 yıl biterse sona ermiş olsa da, uzatılmış...

Kochler marka titreşimli egzersiz aletini Media Markt üzerinden 3.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi yaklaşık 10 gün önce Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. 314793219353 takip numarası ile 5 Şubat 2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile iadeye gönderdim. Kargo ...

Uzun süredir Media Markt mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifreyi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geri dö...

5 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim; ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişimi iptal etmek zorunda kaldım, fakat ödemenin kredi kartımla yapılmış olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. ...

Bosch SMS6ECI83T model bulaşık makinesini 10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 44.099 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Teslim tarihi olarak özellikle 14 Şubat 2026’yı seçmeme rağmen ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve arama olmadan 13 Şubat 2026 tarihinde, çalışt...

11 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Braun 9 model tıraş makinesi siparişi verdim. 300416972 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 12 Şubat 2026 günü Tekirdağ’daki Kolay Gelsin dağıtım merkezine ulaştı. Ancak ürünüm üç gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve “tesl...

11.09.2023 tarihinde Media Markt’tan TCL T10X modelinden 2 adet akıllı saat satın aldım. Saatlerin ikisinde de “yasal uyarı, kayıt dışı cihaz, 120 gün içinde kapanacak” şeklinde uyarılar aldım ve cihazlar e-Devlet üzerinde kayıt dışı cihaz olarak görünmeye başladı. Önce birinci saati Media Markt mü...

Media Markt Kağıthane Axis şubesinden 10 Şubat tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak Dyson Airstrait satın aldım. Özellikle amber silk kutu hediyeli ürünü almak için evime uzak olmasına rağmen bu mağazaya gittim. Mağazada da amber silk rengini talep ettim, faturamda da renk doğru görünüyor. Anc...

12.02.2026 tarihinde saat 20:42’de Marmara Forum AVM Bakırköy Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Silicone Case turuncu renk bir kılıf satın aldım. Ürünü yolda kutusunu açtıktan sonra yanlış renk aldığımı fark ettim, kutusundan tamamen çıkarmadım ve telefona hiç takmadım. Ertesi sabah AVM açılır...

Dyson marka süpürgemi batarya arızası nedeniyle, cihazımın mevcut olan 1+3 yıllık kaskosuna güvenerek satın aldığım kurum olan Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem Dyson servisinin hem de Media Markt’ın çözüm üretmekten uzak tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Media Markt Club üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır web sitesine giriş yaptığımda hesabımda “puanlar” sekmesi görünmüyor. Uzun süredir farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen puanlarımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli ayarları...

26.11.2024 tarihinde Media Markt Levent şubesinden Samsung A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte Media Markt’ın kasada sattığı sigortayı da 2.999 TL ödeyerek yaptırdım ve toplamda firmaya 22.399 TL ödeme gerçekleştirdim. Telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında dosyam Tüketici H...

Eşim, Media Markt internet sitesinden Dyson Airwrap Coanda 2X Straight Wavy model ürünü 12.02.2026 tarihinde, 300404217 numaralı siparişle satın aldı. Ürün bana sürpriz olacağı için ve kullanacağımı düşündüğümden, kargodan gelir gelmez paketi açtım. Cihazı prize taktığımda çalışmadığını fark ettim; ...

01.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt Gaziemir mağazasından Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, “Bir ay içinde ürün kampanyaya girerse fiyat farkını iade ediyoruz” şeklinde açıkça bilgi verdi. Ancak ürünüm 06.02.2026 tarihinde kampanyaya girerek f...

15.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Oral‑B Aquacare Oxyjet ağız duşu bakım seti satın aldım. Ürünün tuş kısmının iç tarafında yanık oluştuğu için 26.01.2026 tarihinde garantiye verdim. 11.02.2026 tarihinde ürünümü teslim alabileceğim yönünde mesaj gelmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...

Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldığım Ecovacs T9 robot süpürgemi, arızası nedeniyle 12.12.2025 tarihinde servise verilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün kodu 1220999 olan robot süpürgem için o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı; her gidişimde sadece ürünün serviste olduğu s...

Media Markt’ın online mağazasından 12.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D modelini satın almak istedim. Ürünün fiyatı 26.999 TL, elimdeki hediye kartının tutarı ise 6.500 TL idi. Amacım, önce hediye kartı bakiyesini kullanmak, kalan tutarı ise kredi kartımla ödeyerek alışverişi tamamlamaktı. Ancak...