to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim İhmal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
07/06/2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Sandisk 128 GB SD kart satın aldım. Ürün adresime gönderim olarak görünüyordu ancak daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu arada ben ürüne acil ihtiyaç duyduğum için tekrar ücret ödeyerek mağaza teslim seçeneğiyle aynı ürünü satın aldım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ilk siparişim için net bir çözüm üretilmedi. Bana, ürünün 09/06/2026 tarihinde kargoya verildiği, kargoyu teslim almayarak iptal olacağı söylendi. Bugün 18’i olmasına rağmen ne kargo elime ulaştı ne de iptal talebime istinaden ücret iadem yapıldı.
Media Markt online mağazadan verdiğim 314747699 numaralı siparişe ait ödemenin, iptal talebim doğrultusunda bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
