to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün stokt...a olmadığı, depodan geleceği ve belirli bir teslim günü için anlaştığımız söylendi. Fatura bedeline ek olarak da 499 TL eve teslimat ücreti alındı. Daha sonra Media Markt’ın inter
Öğrencilerim Nisan 2025’te üzerlerinde yüklü miktarda, yaklaşık 8–9 bin tl bulunan Media Markt hediye kartını bana hediy...e etti. Bu kartı önce mağazada, daha sonra da internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım ve her seferinde kartın “süresinin dolduğu, kartın ya
11.04.2026 tarihinde T007-37673-R-C ürün kayıt form numarası ile Giddy marka elektrikli scooterimi İstanbul Optimum AVM’...deki Media Markt mağazasına servise teslim ettim. Ürünü çiziksiz olarak bıraktım, servis formunda da sadece “biraz kirli teslim alındı” ifadesi yer aldı, en ufak çizik dahi olmadığ
Media Markt’tan 317966407 numaralı siparişimle Koenic ktf 18422 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra teleskopik borusunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü “ayıplı mal” kapsamında değerlendirerek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Media Markt’ın internet sayfasında
"2 gün sonra ürünün çıkışını tekrardan sağladılar teşekkürler"
26 Haziran’da Media Markt online üzerinden satın aldığım Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ay...ıplı çıktı ve başkasına ait iade ürünü olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi verdiğim halde kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Media Markt'tan almış olduğum Philips Lumea cihazı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm ve yetkili servis bana de...ğişim formu verip bu formla beraber satın almış olduğum Trabzon Forum şubesinden yenisiyle değişim yapılacağını eğer aynı üründen yoksa yeni sürüm cihazı verme zorunluluğu olduğunu
29.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit merkez Media Markt mağazasına tam otomatik kahve makinesi almak için gittik. Aslında ...Delonghi almayı düşünürken, satış görevlisi bize Siemens eq s500 modelinin teknik özelliklerini uzun uzun anlattı. Ben de anlattığı bu ürünün ekran görüntüsünü alıp görevliye özell
Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon için BNP Cardif aracılığıyla uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti kapsamı...nda yetkili servis talep etmek için önce buraya başvurmam gerektiği ve yetkili servisin bu şekilde yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine BNP Cardif müşteri hizmetlerini aradım.
03.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden, satıcı olarak pazaryerinde Epateknoloji görünen bir satıcıdan klima satın al...dım. Siparişimi 06.07.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile
Media Markt, 10.02.2023 tarihinde SM02023000041545 fatura numarasıyla internet aracılığıyla satın aldığım 135.1220518 UH...D‑LCD TV 75" ekran ve üstü Onvo. OV85500 Ultra HD WebOS SS7 Onvo markalı TV ile birlikte 01259.1021395 kasko sözleşme numarasıyla kasko ve 2028 yılına kadar uzatılmış 3 yıl garanti
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Haziran ayında Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Satış esnasında... bana tüm parçaların 5 yıl parça garantisi kapsamında olduğu ve toz haznesinin yıkanabileceği özellikle sözlü olarak belirtildi. Ürünü özellikle filtresiz ve yıkanabilir olduğu söy
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt mağazasından yeni aldığım Samsung a56 model telefonumun kamerası açılmadı...ğı ve kullanılamadığı için 5’inde, pazar günü mağazaya gittim. Amacım sadece kamerayla ilgili sorunu sormak ve gerekiyorsa kontrol edilmesini sağlamaktı. Mağazaya girdiğimde müşte
Media Markt Aydın şubesinden Smart Kiralama ile iPhone 15 kiraladım. Telefonun su almama garantisi olmasına rağmen cihaz... su aldı ve Haziran ayının ortasında kaskoya teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir belge ya da form da verilmedi. Telefonu kaskoya verdikten sonra ilk bir hafta bana idarelik
"Müşteri hizmetleri aradı. Mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ederim."
Media Markt üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 317269278 numaralı siparişl...e iPad Pro M5 11 inç tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu
Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından djı Lito X1 model drone satın aldım. Üründe sinyal kesilmesi sonu...cu kaza yaşadım ve cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, 17.06.2026 tarihinde ürün için değişim raporu düzenledi ve bu raporu mail yoluyla Media Markt ile paylaşarak özellikle
13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele
Philips Aqua 8000 dikey süpürgemi kırılması nedeniyle 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim.... 13.03.2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bugün 07.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. B
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
06.06.2026 tarihinde Oppo a5 4g (6/128 GB) cihazımı kasko kapsamında Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Media Markt t0...91 şubesine teslim ettim. Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca belirlenen 20 iş günlük azami tamir süresi 06.07.2026 itibarıyla dolmuş durumdadır. Bu işlemle ilgili ürün kayıt form
11.12.2024 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından 6.881,25 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB a9 tab...let satın aldım. Ürünün 1 yıllık kasko sigortası vardı. Cihazın şarj soket kısmında açılma olduğu için, kasko süresinin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala tableti Media Markt mağazası
