to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “iptal olmuş” denilerek geçiştirildim, iptalin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ben siparişimi zamanında, geçerli fiyat üzerinden verdim ve ödememi yaptım, buna rağmen keyfi bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Media Markt’tan talebim, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi siparişimin 294097842 numaralı sipariş üzerinden, siparişi verdiğim tarihteki eski fiyattan geçerli olacak şekilde yeniden oluşturulması ve ürünlerin tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt’tan Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi sonradan iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal edemedim, bu nedenle kargoyu özellikle teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ancak Media Markt ve Pazarama, ürün bana hiç...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet soğutucu siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben siparişi beklerken farklı bir ürünün kargosu gelince kontrol ettiğimde, asıl siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipa...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...
10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
Yorumlar