Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Yanlış Model Ve Fazladan Tablet Gönderimi, Çözüm Bekleniyor

Media Markt'tan Yanlış Model Ve Fazladan Tablet Gönderimi, Çözüm Bekleniyor
profile
03 Ocak 13:46
245

Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın tamamen Media Markt kaynaklı olduğunu, benimle hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum ve buna rağmen neden boş yere beklemek zorunda bırakıldığımı anlayamıyorum.

Şu an gönderilen yanlış tabletler hâlâ bende duruyor. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden e‑posta ile durumu iletmem istediler; ben de belirtilen şekilde mail attım ancak sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmedi. Ayrıca şubeden bu sorunu çözemeyeceğimi, mağazanın bu konuda yardımcı olamayacağını söylediler. Kendi yaptıkları bir hatayı mağaza üzerinden de çözememem bana oldukça saçma geliyor ve neden mağazadan bu problemin çözülemediğini gerçekten merak ediyorum.

Ben sipariş etmiş olduğum Samsung Tab S10 FE Plus model tabletin en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, sürecin net bir takvimle açıkça bildirilmesini ve mağaza kanalıyla neden çözüm sunulamadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

media-markttan-yanlis-model-ve-fazladan-tablet-gonderimi-cozum-bekleniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
16 Eylül 2025 20:39
405

profile
16 Ekim 2025 22:48
384

Tek Tablet Siparişim Haksız Yere İptal Edildi Mağdur Edildim

profile
10 Kasım 2025 20:46
256
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Kısa Sürede Gerçekleşen Fiyat Düşüşünde İade Yapılmaması

profile
28 Kasım 2025 13:06
402
Satın Alma Sonrası Kısa Sürede Gerçekleşen Fiyat Düşüşünde İade Yapılmaması
satin-alma-sonrasi-kisa-surede-gerceklesen-fiyat-dususunde-iade-yapilmamasi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Devam Etti, Sipariş Keyfi İptal Edildi Ve Yeniden Gönderim Sunulmadı

profile
02 Ocak 14:28
243
hazirlaniyor-durumu-uzun-sure-devam-etti-siparis-keyfi-iptal-edildi-ve-yeniden-gonderim-sunulmadi-2.jpg
hazirlaniyor-durumu-uzun-sure-devam-etti-siparis-keyfi-iptal-edildi-ve-yeniden-gonderim-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri