to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Ödemenin Hemen İadesi
3 Ocak 19:11248
24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ürün ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor, belirsizlik içinde bekletiliyorum.
293193688 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu siparişe ait ödemenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
