Media Markt'tan Aldığım Tabletlerde Fiyat Düşüşü Nedeniyle 6 Bin TL'lik Hediye Çeki Talebi

Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasına giderek iki adet Huawei Matepad Pro 12.2 inç 512 GB tablet satın aldım. Ürünler stokta olmadığı için satış temsilcisi mağazadan internet üzerinden sipariş verdi. Satış sırasında bana temmuz ayının son indirimleri olduğu, kaçırılmayacak bir fırsat olduğu söylendi ve bu söylemlerle alışverişi gerçekleştirdim.

Ürünler iki gün önce elime ulaştı. 29 Temmuz akşamı saat 21.30–22.00 arasında tabletlere adaptör bakarken aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. İki tablet için toplamda 6.000 TL gibi azımsanmayacak bir fark oluştuğunu fark edince kendimi açıkçası kandırılmış ve mağdur edilmiş hissettim. Çocukları mutlu etmek için aldığım tabletleri şimdi sırf bu fiyat farkı yüzünden iade edip yeniden sipariş vermek zorunda kalmak istemiyorum.

Her ne kadar iade talebi oluştursam da çocukların elinden ürünü geri almakta zorlanıyorum, kutuları ve her şeyi duruyor ancak çocuklara bunu izah etmek çok kolay değil. Bu nedenle Media Markt’ın iki tablet için oluşan toplam 6.000 TL’lik fiyat farkı tutarında hediye çeki vermesini talep ediyorum. En azından bu hediye çeki ile adaptör gibi ekstra ihtiyaçlarımızı karşılamak istiyorum. Yaşadığım bu fiyat değişikliği mağduriyetimin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyeti adına gerekli jestin yapılmasını rica ediyorum.