Media Markt mağdur

09.07.2026 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında bana teknoloji destek pa...keti kapsamında bir telefon kabı verildi ve özellikle orijinal Apple kılıfı olduğu söylendi. Bu beyanla birlikte kılıfı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak telefonu alalı sadece 3...

Media Markt’tan aldığım TCL mt 42X çocuk akıllı saatini, kasko kapsamında olduğu için 3 Haziran’da tadilata verdim. Tara...fıma bildirilen yasal sürenin 20 iş günü olduğu söylendi. Ancak bugün 26.07.2026 olmasına rağmen hâlâ saatle ilgili net bir bilgi ya da teslimat yapılmadı. Elimde, ürünün 3 Hazira...

3 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 318345856, 318239113 ve 318238869 numaralı üç ayrı sipariş... oluşturdum. Bu siparişlerde toplamda dört adet telefon bulunuyordu. Ancak bilgim ve rızam dışında, kargolar bana hiç getirilmeden, doğrudan iade sürecine alınmış. Kargo firmasını...

Media Markt’in internet sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde Bood E-Scooter marka bir Scooter satın aldım. Ürün Yurtiçi... Kargo ile tarafıma ulaştı ancak ilk kullanımda vites kısmının çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...

8 Temmuz tarihinde Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt şubesinden Lenovo idea TAB Plus 12.1 2.5k 8 GB/256... GB w (seri no: HA2J7C63) model tablet ile birlikte bu tablete uygun batarya, ekran koruyucu ve Grundig Bluetooth hoparlör olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Ödemeyi kredi k...

23 Haziran 2026 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Havit gk65 model bir mikrofon satın aldım ve 1.600 T...L ödeme yaptım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ses alımında ciddi sorun yaşadım ve ayrıca mikrofonun fiziksel olarak hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün,...

Media Markt’ın web sitesinde Grundig 18.000 BTU klima için yayımlanan kampanya görselinde ürün fiyatı 28.999 TL olarak y...er alıyordu. Bu görsele güvenerek ürünü almak için 9 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasına gittiğimde, söz konusu klimanın fiyatının 36.000 TL olduğu söylendi. Mağazaya ilettiği...

Konya m1 Real Media mağazasından haziran ayının başında yaklaşık 25.000 TL bedelle bir Philips hava temizleme cihazı, 5....000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 30.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada ürünü deneme imkanı sunulmadı, performansı hakkında anlatılanlara güvenerek satın aldım ve iade kon...

18.01.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 256 GB kapasiteli, Gen 3.2 teknolojisine sahip Kioxia marka ...bir flash bellek satın aldım ve ürün için 750 TL ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü uzun süre kullanma ihtiyacım olmadı, ancak yaklaşık 3 gün önce...

10 Haziran’da Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock f25 Ultra model ürünü yaklaşık 30.999 TL bedelle s...atın aldım. Bugün, yani tam 28. günde, mağazaya gittiğimde aynı ürünün fiyatının 26.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Genel uygulamada, belirli bir süre içinde yaşanan bu tür fiyat düşü...

5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41Burda mağazasından Koenic kcc 65626 Havadar model bir soğutucu aldık ve 9....000 TL ödeme yaptık. Ancak ürün, evdeki basit bir pervaneden bile daha az soğutma sağladı, neredeyse hiçbir şekilde ortamı serinletmedi. Bu nedenle 13 Haziran’da ürünü iade etmek...

5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41Burda mağazasından Koenic kcc 65626 Havadar model bir soğutucu aldık ve 9....000 TL ödeme yaptık. Ancak ürün, evdeki basit bir pervaneden bile daha az soğutma sağladı, neredeyse hiçbir şekilde ortamı serinletmedi. Bu nedenle 13 Haziran’da ürünü iade etmek...

Media Markt’tan 05.07.2024 tarihinde LG OLED55C534LA model bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte ayrıca bedelini ö...deyerek 1+1 yıllık uzatılmış cihaz koruma paketi de yaptırdım. Faturada bu hizmet “cihaz koruma paketi 1+1” şeklinde özellikle büyük harflerle belirtilmiş olup, bu paket için yakla...

Media Markt Mersin Forum mağazasından yaptığım alışverişte, tatilde bulunduğum Mersin ilinden Aksaray’daki ev adresime t...eslimat talep ettim. Ancak kargonun ücretli olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Siparişlerim 41971114 ve 41971119 teslimat numaralı ürünlerdir. Ürünler evime kada...

Media Markt internet sitesindeki “eskisini getir yenisini al” kampanyasına katılarak eski telefonumu gönderdim. Kampanya... kapsamında tarafıma 27.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazımı belirtilen şekilde göndermeme rağmen aradan 24 gün geçmesine karşın bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Buyback ...

Adana m1 Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce iPhone 13 telefonum için şarj adaptörü ve şarj kablos...unu birlikte satın aldım. Ürünleri alırken orijinal olmasına özellikle dikkat ettim, telefonuma zarar vermesin diye başka marka kullanmadım. Kısa süre sonra adaptör bozuldu ve Ada...

Yaklaşık 6 ay önce Elazığ Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi 19 bin tl ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra hem su akıtma hem de konum algılamada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve servis sür...

09.07.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Axen AX43FMLN-A14S model televizyonum kargo ile teslim ed...ildi. Kutuyu aynı gün hiç bekletmeden açtığımda, koruyucu ambalajı üzerindeyken bile ekranın iki farklı yerinden hasarlı ve çatlak olduğu açıkça görülüyordu. Bunun üzerine müşteri...

4 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt Antalya Manavgat şubesinden yaklaşık 4.899 TL bedelle bir internet dağıtıcı satın al...dım. Satış sırasında ürünün üç katlı (triplex) ev için yeterli olacağı özellikle söylendi, iade hakkı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kurulumu sadece de...

13 Haziran tarihinde Espark Media Markt mağazasından Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Setin içinde buzdolabı, ça...maşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi bulunuyor. Satış sırasında düğünümüzün 20 Eylül’de olacağını belirtince, ürünleri Eylül başına kadar depolarında bekletebilecek...

26 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Samsung Galaxy a56 5g model cep telefonu satın aldım ve kredi kartı... ile 25.499 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde hem mail hem de telefon kanalıyla, en son bugün olmak üzere yaklaş...

Media Markt üzerinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v8 marka süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra süpürgeni...n başlığı bozuldu ve ben de ücretli olarak yaptırmak için Dyson yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis benden işlemi yapabilmek için ürünün faturasını talep etti. Faturam Medi...