to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde kızım bayram harçlığı ile Media Markt Forum İstanbul mağazasından 413449483.1242883 Smart Watches s...wo SW-Snazzy Pro akıllı saat satın aldı. Ürünü sadece 2 gün sorunsuz kullanabildi, sonrasında şarjı bitti ve tekrar şarja taktığımızda hiçbir şekilde tepki vermedi, şarj almamaya b
13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigort...a yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya
Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs ürününü 27 Mart’ta garantiye verdim. Üründe hiçbir i...şlem yapılmadığı için tarafıma geri gönderdiler, ben de tekrar garantiye teslim ettim. Bu kez ürün kırık şekilde geri geldi ve tüm bu süreçte yaklaşık 2 ay boyunca bekletildim. Ma
02.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Philips 5544/50 model bir kahve makinesi satın aldım. Öd...eme sırasında özellikle şirketim için kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini açıkça belirttim; ancak buna rağmen tarafıma bireysel fatura düzenlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla 28.000
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon sipariş...i verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar
Antalya Manavgat Media Markt mağazasından aldığım Babyliss AS126E ürünümle ilgili yaşadığım sorun sonrası ürün servise g...itti ve servis tarafından ücret iadesi kararı verildi. Servis raporunda da açıkça ücret iadesinin uygun olduğu belirtilmesine rağmen, Media Markt bu kararı bizden saklayarak iade y
Media Markt’tan aldığımız, henüz 8 aylık olan TCL Movetime Family Watch MT46X pembe renkli akıllı saati, arızalanması üz...erine İstanbul Ataşehir’deki KVK teknik servisine Mayıs 2026’da teslim ettik. Ürünü garanti kapsamında vermemize rağmen, ilk etapta sıvı temas gerekçesiyle 3.700 TL ücret çıkarıldı
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 01.06.2026 akşam saatlerinde Koenic 1026 marka soğutucu fan satın aldım. Ürün yaklaş...ık bir gün boyunca 1500 TL civarında bir fiyatla satışta kaldı, ben de fiyatını uygun görerek 1549 TL kart ödemesiyle siparişimi oluşturdum. İstanbul adresimle gerçekleştirdiğim bu
Media Markt uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 310239194 sipariş numarası ile 25.299 a satın almış olduğum Philip...s Aqua Trio 9000 seri xw9463/11 marka dikey süpürge, satın aldığım tarihten yaklaşık birkaç gün sonra 30.000 TL'ye satılmaya başladı, bundan dolayı olsa gerek, maksimum teslimat sü
Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 313360349 numaralı HyperX Cloud 3s kulaklık siparişimle ilgili 4 g...ündür ciddi bir sistem hatası ve mağduriyet yaşamaktayım. 29 Mayıs Cuma günü saat 18:30’da Media Markt tarafından telefonuma “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şekli
Media Markt’tan satın aldığım “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetini Vivo y21 model telefonumda kullanmak üzere 30 Mayıs C...umartesi günü Kent Meydanı şubesine gittim. Telefonumu ekran koruyucu cam takılması için teslim ettim, bana da cam takıldığı söylendi. Ancak ertesi gün, 31 Mayıs Pazar günü telefo
Media Markt’ın web sitesi üzerinden dün akşama doğru Koenic 1026 marka soğutucu fan satın aldım. Ürün yaklaşık bir gün b...oyunca 1500 TL civarında bir fiyatla satışta kaldı, ben de fiyatını uygun görüp 1549 TL kart ödemesiyle siparişimi oluşturdum. Bu sabah sisteme girdiğimde ise siparişimin “yanlış f
17 Mayıs’ta Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 31 222 83... 30’dur. Ürünün bayramdan önce teslim edilmesini beklerken hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine bayramdan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram yoğunluğundan dolayı ürün
Media Markt Erzurum MNG mağazasından satın aldığım Hikvision Portable SSD T200N 1 TB ürünümün garanti süresi dolduktan s...onra arızalanması üzerine, yaklaşık 2‑3 ay önce ücretli onarım talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak garanti süresi bittiği için ürünü mağaza üzerinden servise gönderemeyeceklerini s
8 Mart 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra marka telefonumu garantiye vermek için Mersin Palm City Media Markt şubesine tes...lim ettim. Telefonum kargo sürecinde kırılmış ve bana bu hasarın karşılanacağı, ücret iadesi yapılacağı iletilmişti. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alır...ken ek ücret ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden garanti uzatma/ek sigorta yaptırdım. Bana bu sigortanın cihazda ciddi bir arıza olması ya da cihazın çalınması durumunda ürünün y
31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Dream L40s Pro Ultra süpürge satın aldım. Ürün ertesi gün elime ula...ştı, kurulumu yaptım ancak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün arızalı olduğunu belirttim ve değişim yapabileceklerini söylediler.
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden 2200 TL ödeyerek termos satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sadece iade kodunu alabilmem bile yaklaşık 1 ay sürdü. İade kodunu aldıktan sonra ürünü kargoya verdim ve kargo takip bil
Media Markt’tan satın aldığım Huawei akıllı saati, sorun yaşadığım için 5 Haziran’da iade ettim ve ürünün 9 Haziran’da M...edia Markt deposuna ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve 5.000 TL tutarındak
Dream 40 Ultra süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için servise gönder...mek zorunda kaldım. 22 Nisan’da ürünün servise ulaştığına dair tarafıma bilgi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yasal olan 20 iş günü süre çoktan dolma
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım. Satış sırasında gör...evli, ek sigorta yaptırırsam tablet düşse, kırılırsa, bozulursa bile her şeyin karşılanacağını, tamir edileceğini veya değişim yapılacağını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi, b
Malatya AVM Media Markt şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürgede, daha ilk günden itibaren sesli komut özelliği... hiç çalışmadı ve yazılımsal bir sorun olduğunu fark ettik. Ürün alınalı 24 saat bile dolmadan bu problemle karşılaşmamıza rağmen, Media Markt ekibi iade talebimizi kabul etmedi.
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Media Markt internet sitesi üzerinden 313059769 sipariş numarasıyla 20.999 TL tuta...rında, Yapı Kredi kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak Apple iPad 11 (a16) satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1–2 saat sonra bu işlemi iptal ettirdim ve tarafıma SMS ile iptali
