Media Markt Korupark Şubesinde Yanlış Stok Bilgisi Ve Tutarsız Gerekçe

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Media Markt internet sitesinde Philips dlp9762/00 10.000 mAh 20 W 1×USB‑C MagSafe wireless siyah şarj cihazının indirime girdiğini ve Bursa Korupark AVM mağazasında stokta göründüğünü gördüm. Evime oldukça uzak olmasına rağmen özellikle bu ürünü kampanyalı fiyattan almak için Korupark şubesine gittim.

Mağazaya gittiğimde ise sadece 5.000 mAh olan modelin bulunduğunu, 10.000 mAh olanları geri gönderdiklerini söylediler. Nedenini sorduğumda mağazada tavandan su aktığını, bu ürünlerin su çektiğini, kutularının parçalandığını gibi bana pek mantıklı gelmeyen açıklamalar yaptılar. Aynı alanda bulunan çok sayıda powerbank ve elektronik cihaz varken sadece Philips’in 10.000 mAh olan modeline böyle bir “su çekme” durumunun olması inandırıcı gelmedi. Eğer gerçekten böyle bir durum yaşandıysa da internet sitesinde hâlâ “Korupark mağazasında stokta” ibaresinin yer almaması ve müşterinin mağazaya kadar boşuna gitmemesi gerekirdi.

Hem yanlış stok bilgisiyle zaman kaybı yaşamam hem de mağazada sunulan gerekçenin tutarsızlığı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Media Markt’tan Korupark şubesindeki bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazanın yanlış bilgi vermesi nedeniyle uyarı almasını talep ediyorum.