Media Markt mağdur tamir

05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge...

Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...

Adana Optimum Media Markt mağazasından 31 Aralık tarihinde TCL marka 75" 8k televizyon ve ekran koruyucuyu birlikte satın aldım. Toplamda yaklaşık 67 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında ve sonrasında defalarca kez ekran koruyucuyu talep etmeme rağmen bir türlü getirilmedi. Evde küçük çocukları...

Yaklaşık bir yıl önce Mall of İstanbul MediaMarkt mağazasından 14.500 TL ödeyerek Segway Ninebot E2 elektrikli scooter satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne iki yıl garanti verildiği, her türlü arızada yardımcı olunacağı ve servise yönlendirileceği söylendiği için MediaMarkt'ı tercih ettim. Bugü...

Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü bu süre içinde ayda yılda bir olacak şekilde çok az kullandım, ancak buna rağmen zamanla tuşları bozuldu, dönme fonksiyonu çalışmaz hale geldi ve cihaz artık çalışmıyo...

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tarihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ...

18.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım ve ürünü ayrıca sigortalattım. Ürünü ilk aldığımızda yapılan güncellemeden sonra saat tamamen kapandı ve açılmadı, bu nedenle ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Arızadan sonra saati te...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Ugreen marka 2 metrelik şarj uzatma kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kablodan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve kablo, Redmi 13 Pro model telefonumun şarj soketini yaktı. Telefonumu tamirciye götürmek zorunda...

12.08.2025 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 12 marka telefon satın aldım. Cihazı alırken telefon kutusunun üzerinde vakumlu streç olmadığını, kutunun açık olduğunu fark edip sorduğumda, görevli buna rağmen “sıfır ürün” olduğunu söyleyerek beni rahatlattı. Telefonu d...

Media Markt'tan aldığım buhar kazanlı ütümüze ekstra olarak kasko yaptırdım. Ütümüz arıza yaptı ve bize en yakın Kızılay alışveriş merkezi içinde bulunan Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ütümüz 20 günde tamir edildi ve tarafıma gelen mesaj üzerine mağazaya gittim. Sözde tamir edilmiş a...

11 Aralık’ta Media Markt üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında kırılan iPhone 16 Pro 256 GB telefonumu, arka cam kırığı nedeniyle onarım için kaskoya teslim ettim. Kasko yaptırırken bana, herhangi bir düşme sonucu oluşacak kırık veya hasarlarda telefonumun onarılacağı, ayrıca mağdur olmamam için ye...

Mersin Media Markt şubesinden aldığımız Philips 6000 Series şarjlı süpürgeyi, satın aldıktan sonraki 7 ay içerisinde toplam 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldık. Ürünün ana sorunu, vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetmiş olmasıydı; süpürge çektiği pisliği geri bırakmaya başladı ve temizlik ...

13.11.2023 tarihinde Hilltown Media Markt mağazasından Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Media Markt ek garanti paketi satıldı, kendi garanti süresi bittiği için +1 yıl ek garanti yaptırdım. Satış sırasında ek garantiyle ilgili çok güzel vaatlerde bulundular, bu güvenle...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay...

Monster marka Abra A7 model bir laptopu 2025 Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 73.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan cihaz bozuldu. Bilgisayarı genel olarak çizim, program ve ürün yükleme ile 3D tasarım için kullandım, zaman zaman oyun da oynadım; ancak oyun oynarken en f...

Media Markt’tan 7.850 TL ödeyerek satın aldığım Lenovo tabletim düşme sonucu ekranı kırıldı. Cihazı satın alırken özellikle bu tür durumlar için full kasko da yaptırmıştım. 10 Aralık 2025 tarihinde kasko kapsamında işlem yapılması için Media Markt’a başvurdum. İnceleme sonrasında cihazın tamir edil...

Kasım ayında Kocaeli İzmit Media Markt’tan Bilicra Aegeon akıllı çocuk saati aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızdan beri şebeke sorunu vardı ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle garantiye gönderdik ancak kullanıcı hatası denilerek bizden 3.200 TL ücret talep edildi, mecburen ödemeyi yaptık. Yaklaşı...

12.05.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Omix X6 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefonun camında ve arka yüzünde kırık oluşması üzerine 26 Ekim tarihinde onarım amacıyla aynı Media Markt mağazasına teslim ettim ve en geç 21 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağ...

Media Markt Malatya Park AVM mağazasından 2024 yılında aldığım Anker Soundcore Life Tune bt kulaklığımı, kafaya takma kısmının kenarında kılıf içinde kendiliğinden oluşan çatlak nedeniyle Sanal İletişim teknik servisine gönderdim. Ürünü sadece bir kere kullanmıştım ve garanti kapsamında tamir edilme...

Media Markt Metrogarden şubesinden 11 Kasım tarihinde Lenovo Ideapad Flex 5 marka/model bir bilgisayar sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak bilgisayar arızalı çıktığı için tamir ya da iade talebiyle ürünü tekrar kendilerine gönderdim ve 2 Aralık tarihinde ürünün onlara ulaştığı bilgisi...

Media Markt Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından 25.480 TL bedelle satın aldığım iPad Air 11 tabletim düştüğü için ekranı kırıldı ve cihazı 08.12.2025 tarihinde kasko kapsamında onarım için teslim ettim. O tarihten bu yana cihaz bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapı...

08 Aralık 2024 tarihinde saat 15.33’te Çekmeköy Metro Garden AVM Media Markt mağazasından Tefal X-Force 13.60 Allergy Aqua Aer model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, satış sonrası desteğin çok iyi olduğunu, üründe herhangi bir problem yaşanması durumunda kırılma da dahi...

Media Markt’tan satın aldığım Vivo V29 Lite model telefonumu 8 Aralık’ta garantiye verdim. Teslim ederken en fazla 20 gün içinde tamir edilip teslim edileceği söylendi; ancak bugün 21. gün olmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bugün arandığımda, cihazın parçası olmadığını ve en a...