Media Markt mağdur tamir

Fakir Bolt X Plus elektrik süpürgemi, süpürme aparatının bilyası çıktığı için onarım yapılması amacıyla Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasına götürdüm. Ürünü 22.12.2024 tarihinde aynı mağazadan satın aldım. 06.11.2025 tarihinde saat 12:05’te onarım ya da değişim yapılması için tekrar aynı ma...

2022 yılında Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından LG markalı kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldım ve ayrıca 2 yıl da uzatılmış garanti yaptırdım. Makine 2024 yılında de2 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu arıza nedeniyle ürü...

22.02.2025 tarihinde Media Markt’tan Arzum marka blender seti satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi için faturada 439 TL olarak görünen ek ücreti ödedim. Ürünü çok az kullanmama rağmen yaklaşık 10–15 Kasım tarihlerinde blenderın içindeki dişliyi tutan parça kırıldı ve ürünü garanti kapsamında...

Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım ve ayrıca bu telefon için sigorta da yaptırdım. Telefonun fiyatı yaklaşık 24.000 TL idi, sigortayla birlikte toplamda yaklaşık 32.900 TL ödedim. Sigortayı özellikle başıma bir şey gelirse mağdur olmamak için yaptırmıştım...

07.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilton Media Markt mağazasından Huawei Matepad model, 32rbb25218203546 seri numaralı tablet satın aldım. Tabletin fiyatı 5.225 TL idi. O günkü maddi durumum kısıtlı olduğu için aslında kasko yaptırmayı düşünmüyordum ve bunu mağaza çalışanına da açıkça söyledim. Ancak s...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım TCL MT42X çocuk akıllı saatimin ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 18.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde kaskoya gönderileceği söylendi. 10.10.2025 tarihinde ise ürün için tadilat ücreti çıktığı bilgisi verildi. Ürünün kaskolu olduğu...

05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....

+1

Dyson V10 Absolute dikey süpürgemi, satın alırken ek ücret ödeyerek yaptırdığım sigorta kapsamında batarya değişimi için Eylül 2023’te Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ servisten teslim edilmedi ve hiçbir net sonuç alamadım. Bu süre bo...

Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ten yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranın sol üst tarafının basmadığını fark ettim. Kullandıkça bu kısımda başlayan sorun, sol üstten aşağıya doğru uzanan belirgin bir çizik olarak ekrana yansıdı. Bu nedenle telefonu garantiye verdim...

Konya Kulesite AVM MediaMarkt mağazanıza ait Samsung Galaxy TAB A9 tabletimi, 30.10.2025 tarihinde 'şarj olmuyor' şikayetiyle, garanti süresi hâlâ devam ederken teslim ettim. Garanti bitişine az kalmış olmasına rağmen mağaza sorumlusu, önemli olanın ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih olduğunu söyle...

08.11.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Ecovacs Winbot W1 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ertesi gün kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın adaptörü tanımadığını ve çalışmadığını gördüm. Ürünü daha dikkatli incelediğimde üzerinde çizikler olduğunu, etiketinin sökülüp izinin ...

2 Mart 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Samsung a15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gün önce telefonum bir anda aramaya kapandı. Daha sonra yaptığım kontrollerde cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim. Durumu öğr...

Lenovo marka bir tabletimi Bursa Nilüfer’deki Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, tabletle bir şeyler izlerken cihaz elimden düşüp kasasında darbe ve ekranda kırılma oluştu. Ürünü alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım ve özellikle kullanıcı hatası...

Media Markt online mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy A9+ tabletin 26 Ekim’de kurulumunu yaptım, cihaz ise 2 Kasım’da arızalandı. Ürünü yalnızca birkaç gün kullanabilmiş olmama rağmen, kurulum yapıldığı için cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. Tableti 5 Kasım’da servise gönderdim. Üzeri...

16.03.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl üretici garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl kasko yaptırdım ve özellikle ilk 1 yılın kırılma garantili olduğu tarafıma belirtildi. 12.11.2025 tarihi...

Dyson v12 süpürgemin batarya değişimi için ürünü yaklaşık 22 iş günü önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasına teslim ettim. Media Markt bu batarya değişimini yapacağını belirtti, ancak yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum q8 robot süpürgem, zaman zaman çalışırken duvara çarpma sorunu yaşadığı için sensörlerinin kontrol edilmesi ve fırça ile hepa filtrenin değişiminin yapılması amacıyla Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Bugün cihaz tarafıma geri teslim edildiğinde, ro...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. 19.10.2025’te kurulumdan sonra ürünü kontrol ettiğimde televizyonun çerçevesinin kırık olduğunu ve ekranda birçok ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkması beni mağdur etti....

Okka Minio Pro model kahve makinesini 6. Ayda Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürünü yalnızca Türk kahvesi yapmak için kullandım, ancak makine sürekli olarak kahveyi köpürtüyor ve kaynatmıyor; sonuçta kahve olmuyor. Bu sorun 2 aydır her kullanımda yaşanıyor. İl...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına iPhone 15 Pro cihazımı garanti kapsamında teslim ettim. Cihazım Başarı Teknik Servis’e gönderildi ve servis kayıtlarında 22 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor. Ancak cihaz bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargoda uzun süre bekledi. ...

Roborock markası süpürge aldım medya markta ürün bozuk çıktı. Ürünü tamir etmek için iade ettim. Bana geri dönüş yaptılar ürün perte çıktı size hediye çeki verelim aldığım ürünün yarı fiyatına. Kabul etmedim bozuk ürünümü verin sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne fakat 3 ay geçti Media Ma...