Media Markt mağdur tamir

03.05.2022 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından Tefal ty9679 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi, kasko bedelini de ödeyerek garantisini uzatarak satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve bu nedenle 05.07.2025 tarihinde Medi...

06.10.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve üzerine 1+3 yıl ek garanti yaptırdım. Ek garanti için ödediğim bedel, cihaz fiyatının yaklaşık dörtte biri kadardı. Bu ücreti özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak ve içim rahat olsun diye ö...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Warp marka SPECTRA‑W l5 14400f b760 16/512 506 model bilgisayar kasasını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra sıvı soğutma kısmında sarı renkli bir sızıntı fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde sıvı soğutmanın alt kısmı...

+1

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah...

Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme...

24.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında görevli müşteri temsilcisi bana uzatılmış sigorta paketi önerdi, ilk etapta istemediğimi söylediğim halde özellikle 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkımın olacağını, bataryanın ...

Media Markt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgemin çekiş gücü yaklaşık 1 ay önce belirgin şekilde düştü. Cihazı alırken mağazada BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1+3 yıl ek garanti yaptırmıştım. Bu garantiye güvenerek ürünü bugün Media Markt mağazasına götürdüm. Sigorta şirketi he...

Media Markt’tan 18 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgem, kasko kapsamında olmasına rağmen şu an ne ürünüm onarılıyor ne de kaskomdan faydalanabiliyorum. Ürünle ilgili arıza yaşayınca Media Markt mağazasına başvurdum, bana şirketin kaskoyu iptal ettiği, kask...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...

23.09.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından çocuklarım için Samsung Galaxy TAB a9 model iki adet tablet satın aldım. Satış danışmanı, çocuklar kullanacağı için mutlaka kasko/cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya geçip her tablet i...

Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından TCL MT42X akıllı saat satın aldım ve alım esnasında ayrıca kasko da yaptırdım. Saatin ekranı kırıldığı için 28 Kasım tarihinde aynı mağaza üzerinden tamire verdim. Kaskolu bir ürün olmasına ve yasal tamir süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ mağdu...

29.06.2024 tarihinde Pendik Media Markt mağazasından Samsung a9 tablet satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken şarj soketi arızalandığı için servise gönderildi. Servis, 4.100 TL’ye aldığım tablet için ana kart arızalı diyerek 5.750 TL tamir ücreti talep etti. Bu fiyata tamir kabul etmediğim iç...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...

Media Markt’ın e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Servis, faturanın üzerinde seri numarası olma...

Media Markt’tan Korkmaz A329-20 model tost makinesini, uzatılmış garantiyle birlikte toplam 1.968 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, tost makinesinin fişini taktığımda ışığı yanmasına rağmen ısınmama ve çalışmama sorunu yaşadım. Bu nedenle 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü Media Ma...

Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...

Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Dream D20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü akşam saatlerinde aldık, ertesi sabah kullandığımızda ise ürünün haritaya uymadan kendi kendine komutsuz bir şekilde yerinden çıkıp çalıştığını, altından su kaçırdığını ve kirli su ile temiz suyu ayır...

Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan çocuklarım için Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kırılmaya karşı kasko sigortası da yaptırdım. Tableti özellikle çocuklar kullanacağı için tercih ettim ve bu doğrultuda kaskonun da böyle durumları kapsadığın...

Media Markt’tan satın almış olduğum kaskolu Oppo A78 marka telefonumu, ekran değişimi için 23.11.2025 tarihinde Kağıthane Axis şubenize teslim ettim. Ürün, sizden alınmış ve kaskosu yapılmış bir cihaz olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ onarımı tamamlanmadı. Tarafıma SMS ile T027-3...

24.11.2025 tarihinde Ankara/Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, ekte sunduğum faturalı Anker marka şarj cihazımı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. (Not: Uzun bir süre bekletildim ve kimse ilgilenmedi. Şikayetimi Media Markt mağazasına ilettim, tarafıma dönüş sağlan...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından, faturası G***** G** adına kesilen iki adet iPhone 15 128 GB ve her ikisine de ekstra 11.000 TL bedelli kasko yapılarak satın aldık. Mağazadaki stantta bulunan bu cihazların yenilenmiş olduğuna dair anneme yeterli ve açık bir bilgilen...