to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım, setin fırın kısmında bir sorun yok ancak ocak kısmı baştan beri problemli. Ürünü 2 Mart’ta kullanmaya başladım, yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk kurulduğundan beri orta boy göz yanmıyordu, çok önemsemedim fakat şu anda en büyük göz de yanmıyor. Geriye sadece en ufak göz kalıyor ve bu da mutfakta günlük işlerimi karşılamaya kesinlikle yetmiyor.
Konya’da ürünle ilgilenen yetkili servis olarak Şahin Soğutma görünüyor. Şimdiye kadar en az 6 defa telefonla aradım, WhatsApp üzerinden ocağın yanmadığını gösteren bir video gönderdim fakat buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de gönderdiğim video sonrasında bilgilendirme yapılıyor.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamamam nedeniyle Goodwest marka ankastre set için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini rica ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde Aydın Didim’de bulunan A101 mağazasından Goodwest marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Kurulum için bize verilen bilgiye göre ürünlere kendimizin dokunmamamız, aksi halde garanti dışı kalacağı söylendi ve Didim bölgesine servisin sadece cumartesi günleri...
A101 Goodwest marka ankastre set aldım. Üçlü set olarak fırın, ocak ve aspiratörden oluşan bu ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Satın alırken özellikle fırının fanlı olmasını ve ocağın göz başlıklarının yuvarlak olmasını istemiştim. Eve gelen ürün ise isteğime uygun değildi. Gelen fırında ...
A101’den Good West marka fırın, ocak ve aspiratör olmak üzere üçlü set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, tezgah kesimi ve aspiratör deliği açılmamışsa bunları yapmadıklarını, sadece hazır olan yere montaj yaptıklarını söylediler. Fırın‑ocak‑aspiratör gibi bir ankastre set...
Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
A101 Online üzerinden satın aldığım Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti, teslim edildiği günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Özellikle ocakta sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum; ocak gözlerinden biri yanarken diğer ikisi yanmıyor, sık sık tek gözle idare etmek zorun...
Yorumlar