to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili olarak görevli M**** Bey’e soru sormak için yanına gittim. Sorumla ilgilenmesini beklerken, kendisi beni dikkate almayan, umursamaz bir tavırla hiçbir cevap ...
Tecno v Fold 2 model telefonu Media Markt mağazasından satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen ekran kararmaya başladı ve ekran, menteşe, vida bölgesinde sorun oluştu. Ürünü alırken mağaza satış temsilcisi, ekranın 400 bin kez açılıp kapansa bile bozulmay...
Samsung tabletimin kalem ucu erimişti ve sadece kalem ucunu değiştirmek için gittim. Benim bildiğim, orada hemen değiştirip yedek uç verdikleriydi. Ancak bana 'servis lazım' deyip servis için kalemi aldılar ve 10 iş gününü geçmesine rağmen hâlâ kalemim ortada yok. t503-***24
Media Markt internet mağazasından 285844872 sipariş numarası ile aldığım Dyson v10 Total Clean Kablosuz Şarjlı Süpürgenin ambalajının bantları kesilmiş kolisinin içindeki pek çok parçası kutularından çıkartılmış ve kullanılmış toz haznesi toz içinde tozlar yapışmış bir halde 26.11.2025 tarihinde tes...
25 Kasım 2025 saat 19.37 civarında Ethernet kablosu almak için Antares AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazada personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. Kimse yanıma gelip ne aradığımı sormadı, ürünle ilgili yönlendirme yapmadı, yardım teklif etmedi. Ethernet kablosunu reyonlarda ken...
Media Markt’tan Bosch MCM3501M model mutfak robotu satın aldım, cihaz arıza yapınca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciler birkaç kez aramama rağmen aynı şekilde yönlendirme yaparak, garanti işlemleri için ürünü satın aldığım mağazaya götürebileceğimi söylediler. Bunun üzer...
"Mağaza desteğiyle sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi Ankara Karayolu üzerindeki Media Markt mağazanızdan bir ürün satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 589 TL olarak yazmasına rağmen, kasada 729 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını o anda çok önemsemedim; mavi renk için geçerli fiyat 589 TL idi ve bu konu...
Konya Media Markt Real mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Aksesuarlarını oradan almak istemedim, pahalı olur diye düşündüm. Ancak satış sorumlusu i** Bey, aksesuarları orijinal almamı önerdi ve kurumsal bir firmadan almam gerektiğini belirtti. Hemen ardından, 'Bizde de paket halinde var, buradan alın...
Ankara Antares Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge için 01.09.2025 tarihinde ek garanti satın aldım. Satış personeli, ek garanti kapsamında özellikle batarya değişiminin yapılacağını açıkça belirterek beni bu garantiye yönlendirdi. Ben de defalarca batarya değişiminin bu kapsamda olu...
Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro kulaklığımda bağlantı problemi yaşadığım için ürün defalarca kez servise gitti. Sonrasında 20.03.2025 tarihli ve 023620250002136 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ürünün değişiminin yapılmasına karar verildi, ancak bu karara rağmen tarafıma h...
"Aynı gün problemim çözüldü."
"Teşekkür ediyorum."
22.11.2025 tarihinde iPhone 17 almak için Media Markt Optimum şubesine gittiğimizde kasada son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Kasadaki...
24.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Gaziantep Forum Media Markt mağazasında bir personelin davranışı nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. İlgili personel benimle gereksiz yere sert, aşağılayıcı ve emredici bir üslup kullanarak iletişim kurmaya çalıştı, kendince zorla bir şeyler yaptırm...
24/11/2025 günü 5m Migros Antalya’daki Media Markt şubesine mouse, soğutucu, mouse pad gibi çeşitli bilgisayar aksesuarları almak üzere gittim. Mağazaya girip bilgisayar ve aksesuar bölümüne geldiğimde orada iki güvenlik görevlisi olduğunu gördüm. “Burası ile kim ilgileniyor, mouselara bakacağım” de...
Bugün saat 16.00 civarında Media Markt Anatolium mağazasına televizyon almak için gittik. Satın alma niyetiyle orada bulunmamıza rağmen çalışanlar biz...
Bugün saat 15:00 civarında Kayseri Forum’daki kasada yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Koca market açıp bu kadar müşteriyi içeri almanıza rağmen kasada yeterli personel olmadığından uzun kuyruklar oluştu ve birçok kişiyle birlikte bekletildik. Sırada beklerken defalarca yet...
24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında https://www.mediamarkt.com.tr üzerinden Roborock Qrevo Curve 5a1 Robot Süpürge Beyaz ürününü kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneği olarak Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasını seçtim. Web sitesinde bu ürünle birlikte 400 TL değerinde ...
15.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün, 22.11.2025 tarihinde adresimize teslim edildi ve aynı gün akşam saat 19.00 sularında yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum yapılacağı sırada makinenin içinden hem çamaşır makinesine ait...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ürün kargoya verilerek tarafıma teslim edilmiştir."
23.11.2025 tarihinde saat 16:49'da Mersin Forum AVM MediaMarkt mağazanızdan Apple Watch Series 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ekran kor...
22.11.2025 tarihinde saat 18.00 – 20.00 arasında ailemle birlikte Media Markt Forum İstanbul şubesine gittik. Samsung markasını sevdiğimiz için Galaxy serisi telefonlara bakmak üzere Samsung bölümüne yöneldik. Orada üç Samsung temsilcisi kendi aralarında sohbet ediyordu. Bu sırada temsilcilerden bi...
26.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Media Markt şubesinden TCL MT42X Movetime çocuk saati ile ekran koruma ve koruma hizmeti satın aldım. İşleme ait belgemde te020250054901 numarası yer almaktadır. Satış sırasında verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı için açıkça yanlış yönlendiril...
