Media Markt Mağaza

31.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefona baktığımı ve satın almak istediğimi söylediğimde, ürünü tek başına satmadıklarını, mutlaka 11.399 TL tutarındaki paket ile birlikte almam gerektiğini ifade ettiler. Bu paketin içinde telefon kılıfı, ...

03.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazanızda telefon alışverişi için kasaya geçtiğimde, ödeme noktasındaki ismi “y**r” olan kasiyerin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Ödeme tutarını sorduğumda, önümdeki pos cihazını masaya vurarak “buraya bakacaksınız, buraya” ...

Bakın aralık ayında almış olduğum howerboard ile ilgili belli ki 8 gidişimiz ürünü alır almaz 3gün servise yönlendirdik ses vardı geldiğinde ise tekeri dışa doğru yan basıyordu tekrar gönderdik bu sefer kasası kırık teslim edildi. İçindeki notta kırık geldi yazıyordu. Servise giderken kontrolleri ya...

Media Markt'tan 26/02/2026 günü 18:00 civarında tablet kalemi için geldik. Ortalıkta personel yoktu. Üç kişiye sorduk, dördüncü kişi yardımcı oldu ve işlemi oluşturdu. 18:20'de kasaya gittik, bekledik. G*** isimli uzun sakallı personel, üç kişinin bir arada işlemi olduğunu gördü ve bizi başka bir ka...

Çanakkale Kipa AVM Media Markt'ten üç gün önce Airpods 4 aldık. Gürültü önleyici özellikte olmayanı istediğimizi özellikle çalışana söyledik. Ve bize normal Airpods 4 7.500TL'lik olanı verdiğini söyledi fakat babam ödemeyi yaptıktan sonra faturada 10bin tl ödendiğini gördük kaç kez söylenmesine ve s...

29 Kasım tarihinde Media Markt Mall of mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 1.500 TL Word puan hediye edileceği ve bu puanların süresiz olarak hesabımda duracağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, ancak sonrasında puanların aslında 3 ay süreyle geç...

Media Markt üzerinden iPhone 15 Pro cihazımın ekran camı değişimi için ücret ödeyerek hayalet cam hizmeti aldım. Ancak mağazaya her gidişimde “Faturanızı sistemde göremiyoruz” denilerek, hayalet cam yerine şeffaf cam takılıyor ve satın almış olduğum hizmeti bir türlü kullanamıyorum. Bu sorunu hemen...

01.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Telefonu taksitli olarak almak istediğimde, bana “kredili alımlarda zorunlu kasko var” denilerek kasko yaptırmam gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 ...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 20.09.2024 tarihinde aldığım Tefal Ty99f1 X-Force 1560 Flex dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tüm parçaları ve kutusuyla birlikte mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. 18.01.2026 tarihinde...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt'tan kasa ve Windows 11 aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra kasada arıza olduğu için iade ettim. İade etmeden önce mağazada ilgili kişilere kasada Windows 11 var, kasa ile birlikte gidecek dediğim halde yeni kasa aldığınız zaman yükleme yaparsınız dediler. Kasanın...

1 Şubat tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına kahve ürünlerine bakmak için gittim. Mağazada görevli bir reyon çalışanının tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 50 yaşında bir kadın olarak, bir çalışan tarafında...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Ecovacs X2 Combo robot süpürgeyi daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Cihaz, haritalandırma ve temizlik esnasında sürekli “navigasyon modülü arızası” vererek haritalandırma işlemini defalarca tekrar yapmak zorunda bırakıyor. Özellik...

01.02.2026 tarihinde saat 16.20–17.09 arasında İstanbul Metrogarden AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında arkadaşlarımla birlikte yalnızca ürün incelemek amacıyla bulunduğumuz sırada, herhangi bir suç, şüpheli davranış veya uyarı olmamasına rağmen mağaza güvenlik görevlisi arkadaşımın kolun...

İzmir Mavişehir Hilton AVM Media Markt mağazasındaki Dyson standından bir saç şekillendirici seti satın aldım. 25 Aralık tarihinde ürünü alırken Dyson müşteri temsilcisine ürünü mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, kendisi de “Eşinize hediye alıyorsunuz, ilk olarak onun açması daha güzel olur...

25 Ocak tarihinde Media Markt’tan aldığım Baseus marka powerbank ile ilgili yaşadığım sorun için mağazaya gittiğimde, ilk olarak görevli personel, ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ancak kısa bir süre sonra bunun yanlış bilgi olduğunu söyleyerek iade işleminin mümkün olmadığını, yalnızca değiş...

Philips dikey süpürgeyi Media Markt Aydın şubesinden satın aldıktan sonra ürünün sap kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için Media Markt’a gittiğimde, sap kırığının garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve s...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından 15.12.2025 tarihinde iki adet AirPods 4'ü satın aldım. Ancak kutulardan çıkan iki kulaklık arasında ciddi bir ses kalitesi farkı olduğunu fark ettim. Ürünlerden biri normal çalışırken, diğerinin ses kalitesi belirgin şekilde daha kötü ve özellikle telefon görüş...

Ankara Optimum Media Markt mağazasına cumartesi günü saat 16.00 civarında alışveriş için gittim. Mağazada görevli bir çalışan, uzun süre sadece kadın müşterilerle ilgilendi, defalarca beklememe rağmen bana yardımcı olmadı. Reyonda yaklaşık 30 dakika boyunca çalışan personelin diğer müşterilerle sohb...

29.01.2026 tarihinde Kentpark Media Markt şubenizde yaşadığım deneyim, bir tüketici olarak beni son derece rahatsız etmiş ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir tablo ortaya koymuştur. Telefon almak amacıyla başvurduğum reyonda görevli personel, ilgisiz bir tutumla söz konusu ürünün stokta olmadığın...

30.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak amacıyla gittik. Amacımız yalnızca telefonu satın almak ve ekstra bir ürün ya da hizmet almadan işlemi tamamlamaktı. Mağaza satış temsilcisi, te...

2025 Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Daylux DTXM50N 18 BTU klima satın aldım. Satış sırasında, 1 yıl içerisinde klima veya kombiye ücretsiz bakım ve 1 yıl içerisinde arıza durumunda kumanda değişimi taahhüt edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, yani 5 ay önce ücretsiz bak...

30.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt şubesinden Excalibur marka bir bilgisayar satın aldık. Ürünü mağazadan çıkarmadan önce kutusunun açılıp çalışır durumda olup olmadığının kontrol edilmesini rica ettik. Ancak bu talebimiz için bizden ekstra ücret talep edildi. Durumu mağaza personeli v...

23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö...