Media Markt Mağaza

Tekirdağ Tekira AVM içindeki Media Markt mağazasından Eco. Deepot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan köşe yan fırça yedek parçasının bu modele ait olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 ay önce bu durum için mağaza ile görüştüm, bana yetkili firmadan haber beklendiği söylend...

2 Ocak günü saat 12.00–14.00 arasında Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasına televizyon almak için gittim. Aklımda TCL marka televizyon vardı ama yine de fiyat ve alternatif bakmak istedim. Hangi televizyonu sorsam, yardımcı olan mağaza çalışanı sürekli olarak Thomson markasına yönlendirdi. D...

07.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 20.12 sularında Garanti BBVA kartımla 108.000 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Satın alma aşamasında telefonu şahıs şirketi adına faturalandırmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kas...

Media Markt Viaport Asia mağazasından 2023 yılında Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Alım esnasında 3 yıl garanti uzatma ve 1 yıl kasko paketi yaptırdım. Satış sırasında bana, televizyonla birlikte 2 adet yedek kumanda hakkım olduğu, ancak bu hakkı her yıl için 1 adet olarak kullanabilece...

10.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Media Markt mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ödemeyi mağazada görevli olan u*** Bey’in yönlendirmesiyle Zıp uygulaması üzerinden kredi çekerek yapmam önerildi ve özellikle vade farkı olmayacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. ...

Media Markt’tan internet veya mağaza üzerinden hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 06.01.2026 tarihinde saat 15:33’te 0538****660 numarasından SMS aldım. Mesajda mağazadan yaptığım iddia edilen 40472463 numaralı alışverişe ait satış belgesini ve ürün teslimi için bir linke tıklamam isteniyordu, ve ...

Media Markt'tan aldığım Samsung marka tabletimin garantisi ve kaskosu var, ücretsiz onarım için Zorlu Center AVM'ye yakın Media Markt şubesine 2.12.2025'de verdim. Ancak tabletim hâlâ onarılmadı. Arıyorum, müşteri hizmetleri inceleyip döneceklerini söylüyor ancak niteliksiz dönüşler alıyorum. Tablet...

Media Markt Nata Vega şubesinden Peaq marka 65 inç televizyonu 01.01.2026 tarihinde 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Tüm gün boyunca müşteri iletişim merkezi üzerinden mağazayla ...

5 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 20.35–20.50 arasında Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasına süpürge almak için gittik. Mağazada gezerken uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, birkaç kez özellikle yardım talep etmemize rağmen sadece “Arkadaşa söylüyoruz.” denildi fakat kimse gelmedi. B...

Bugün Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt mağazasına kendime hediye olarak bir monitör ve HDMI kablosu almak için gittim. Aslında öncelikli amacım, aklımdaki teknik soruları sormak ve doğru ürünü seçmekti. Bu nedenle çalışanlardan İ*** isimli kişiye soru sormak istedim. Daha sorumu tam ifade ...

30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Dream L40 Ultra CE model robot süpürge satın aldım. Ancak satın aldığım ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, her seferinde oyalayıcı ve sonuçsuz cevaplar aldım; hiçbir şekilde somut ...

Media Markt Optimum Gaziemir şubesinden Oppo Reno 11 fs model bir telefon satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Yaklaşık iki ay sonra telefon balkondan düştü ve hasar oluştu. Bunun üzerine kaskoyu aradım, ilgili firmaya gittim ve benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Telefon...

27.12.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip her modda denememize rağmen süpürgenin doğru düzgün çekiş yapmadığını, halı üzerinde ileri gittiğini fakat geri çekilmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle ...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, Grundig marka dik süpürge satın almak amacıyla gittim. Ödemeyi, Media Markt’a ait Zip uygulaması üzerinden banka kredisi ile 6 taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra kasadaki göre...

3 Ocak Cumartesi günü saat 18.50 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Media Markt mağazasına, ikinci el iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 almak ve Apple’ın sunduğu 4.000 TL’lik takas desteğinden yararlanmak için gittim. Amacım sadece eski telefonumu verip yeni telefonu satın almaktı. Fakat m...

3 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Media Markt Denizli Teras Park şubesine girmek istediğimde, sırf sırt çantam olduğu için mağazaya alınamadım. Girişte güvenlik görevlisi, sırt çantamı dolaba bırakmam gerektiğini, yoksa içeri giremeyeceğimi üstten bir tavırla söyledi. Çanta dolabında kilit olmad...

02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM Media Markt’tan Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 televizyon almak istedim. Mağaza indirimi ve “mm s” promosyonu ile faturada da görüldüğü üzere KDV dahil 44.433 TL fiyat çıktı, süreç buraya kadar normal ilerledi. Fatura kesileceği sırada mağaza sorumlusu...

Geçen hafta sonu eşim ve kızımla birlikte Eskişehir Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittik. Mağazada bir kadın çalışan, kendini adeta eğlence merkezindeymiş gibi davranarak, etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek kahkahalar atıyor ve uygunsuz hareketler yapıyordu. Kurumsal bir firmada...

02.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Konya Real Media Markt mağazanıza yalnızca şarj aletim için kablo satın almak amacıyla gittim. Mağaza içerisinde F***** isimli personel, ben özellikle talep etmediğim halde marka önerisinde bulundu ve buna ek olarak “telefonunuz çok eski, bu kabloyu bulmak z...

Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...

2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2.299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL ...

27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına Xiaomi marka bir ısıtıcı hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yaklaşık 5 dakika ve daha fazla süre boyunca ürün başında beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Çoğu personel boşta olmasına rağmen ne yönlendirme yapıldı n...

Media Markt mağazalarına direk telefonla ulaşamıyoruz. Mağazaya özel olabilecek kampanyaları indirimleri öğrenmek ya da bir ürünü, onunla ilgili bir soruyu sormak istesek soramıyoruz. Olası bir satın almayı yapmamız da engelleniyor. İki tarafında aleyhine bir durum. Genel müşteri hizmetlerini aradım...

14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış ol...