Media Markt İstanbul

1 ay önce iPhone 16 telefon aldım. Kaliteli olsun diye Media Markt'ta kırılmaz cam filmi yaptırdım. 100 TL'ye cam filmi varken, 800 TL ödedim. Ancak 1 ay olmadan kırılmaz cam filmi kabardı ve hava yaptı. Bunu İstanbul Optimum Media Markt kabul etmedi ve müşteri memnuniyeti adına değişimini sağlamadı...

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus 20.000 Mah 30w model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz bir kez bile tam şarj edemeden cihazın bir anda %80’den 0’a düştüğünü ve hemen bittiğini fark ettim. Ürünü 11 Ekim 2025’te mağazaya götürdüm ...

09/10/2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden Fresh n Rebel Twins Rice model kulaklık satın aldım. Satış sırasında hem mağaza personelinden hem de ürün kutusundan aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü kullandığımda bu özelliğin bulunmadı...

Media Markt İstanbul Hilltown AVM mağazasından Lenovo TAB m10 tablet satın aldım ve cihaz koruma paketi için yaklaşık 1500 TL ek ödeme yaptım. Bugün çocuğum okuldan geldiğinde tableti çantasının içinde kırık şekilde bulduk. Ekranın nasıl kırıldığına dair herhangi bir bilgi yok; çantadan kırık olarak...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Media Markt şubesinden aldığım Lenovo Legion R27qe 27 inç 0.5 MS 180 Hz 2k ıps monitör, tarafıma hatalı olarak gönderildi. Monitörü teslim aldığımda ekranda yaklaşık 100 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum....

20 gün önce Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından laptop, yazıcı ve Office programı satın aldım. Satış temsilcisi, bu ürünleri birlikte aldığım için 2 yıllık Mcafee virüs programının hediye edileceğini belirtti. Ancak bilgisayarımda yalnızca 30 günlük deneme sürümünün yüklü olduğunu gördüm. Kon...

28 Eylül’de İstanbul Forum Media Markt şubesine, 6 ay önce aldığım Dreame l10 Sport Ultra Heat marka robot süpürgeyi garanti kapsamında servise verdim. Cihazda birden fazla arıza vardı. 7 Ekim’de tarafıma “cihazınız onarılmadan gönderildi” mesajı geldi ve ürünü teslim almaya gittim. Servis, sadece b...

3 gün önce mediamarkt.com.tr üzerinden Philips 77oled809 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 276715289). Ürün, 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve Philips yetkili servisi Tezel Elektronik tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında televizyonun jelatininin çıkar...

09.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Marina AVM şubesinden aldığım Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi, saat 13:00’te teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü apartmana getirirken, asansöre koyarken şiddetli çarpma sesleri duyduk. Personel, ürünü eve de sağa sola vura vura getirdi ve m...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 55OVF900UQ model televizyonu 13.900 TL'ye satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Televizyonun ekranında, özellikle bazı renklerde belirgin beyazlaşma sorunu ilk günden itibaren vardı ve dikkatli bakınca daha net anlaşılıyordu. S...

25/09/2021 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown AVM mağazasından LG OLED55B16 model OLED TV’yi 14.818,07 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ücretini ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti de aldım ve garanti süresinin 25/09/2026 tarihine kadar devam edeceği tarafıma bild...

10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...

16.03.2023 tarihinde İstanbul Levent Media Markt şubesinden Dyson v8 modelini satın aldım. Satış sırasında çalışanların yoğun ısrarı ile 1.999 TL karşılığında sigorta yaptırdım. Özellikle bataryanın sigorta kapsamında olduğu defalarca vurgulandı ve bu güvenceyle sigorta yaptırmaya karar verdim. Anc...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de Forum İstanbul Media Markt mağazasının ürün teslim noktasında, görevli çalışanın müşteriye bağırarak, eksik bilgilendirme yaparak ve çözüm sunmayarak son derece üslupsuz bir şekilde davrandığına şahit oldum. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünümüzü teslim alamadığı...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Altus al km 954 m 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi (Beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10552241101. Ürünün satıcısı Media Markt olduğu için özellikle güvenerek ve daha fazla ücret ödeyerek bu mağazayı tercih ettim. Ödememi kredi kartı ile sipariş...

07.10.2025 tarihinde saat 16:42 civarında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasında kasiyerle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasiyere fatura ve garantiyle ilgili sorular sormama rağmen, sorularımı geçiştirdi ve net bir bilgilendirme yapmadı. En azından faturanın mail olarak...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Asus geforce RTX 4060 Ti Dual Evo oc 8GB gddr6 128Bit HDMI/DP ekran kartı siparişi verdim. Ürün ilanında, görsellerde ve sözleşmede model açıkça RTX 4060 Ti olarak belirtilmişti. Ancak tarafıma gönderilen ürün RTX 4060 modeliydi. Bu...

25 Eylül’de Media Markt internet sitesinden Bosch Serie 4 Solo bulaşık makinesi (sipariş no: 275862528) satın aldım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak belirtildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Media Markt online sitesi üzerinden 9.800 TL’ye Realme 12 8GB 512GB model cep telefonu satın aldım. Siparişimi 277773732 numarasıyla, Ataşehir/İstanbul adresine verdim ve ödememi kredi kartıyla tamamladım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Tarafıma herhangi bir iptal ya ...

02.10.2025 tarihinde saat 04:32’de Media Markt üzerinden Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama – 9 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinesi siparişi verdim (sipariş no: 277028782). Ürün sayfasında ve destek bölümünde açıkça “14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, 14:00 sonrası verilen siparişler er...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Pendorya AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB Mavi model cep telefonu, eski cihazımı (iPhone 12 64 GB Siyah) değiş tokuş kampanyasıyla vererek satın aldım. Eski cihazım 13.720 TL olarak değerlendirildi ve üzerine 4.000 TL ek ödeme yaparak, telefonu 49.999 TL et...

01 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Bosch KGP76Aıc0N model buzdolabı, aynı gün saat 16:30 civarında adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulum için açıldı. Ürünün ambalajı açıldığında gövdesinin birçok yerinde ezik, alt kapağında ezik, üst kapağında ve ya...

+1