to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım’da Gaziantep Forum Media Markt şubesinden TP-Link marka bir sinyal çoğaltıcı aldım. Ne ben ne eşim ürünü kurmay...ı başarabildik, mağazada da bize adım adım yardımcı olacak kimseyi bulamadık. Ürünü kuramadığımız için iade etmek istedim, fakat kutu açıldığı için iade almayacaklarını söylediler
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesindeki Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde Roborock q Revo l marka elektro...nik ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 291199502’dir. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma iade işle
16 Aralık’ta Media Markt İstanbul e-mağazadan Onvo 75ovf9001 75 inç televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nede...niyle 30 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. Servisin verdiği bu değişim raporunu Media Markt’a mail yoluyla ilettim, ayrıca müşteri hizmetle
28/12/2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından kurutma makinesi satın aldım. Teslimat ve kurulum içi...n ayrı ayrı randevu oluşturuldu. Cihaz teslim 02/01/2026 günü, servis ve kurulum ise ertesi gün olacak şekilde planlandı. Cihazı getirmedikleri için servis boşuna geldi o gün. Ayrı
2 Ocak tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 27.500 TL tutarında, kredi kartıyla Bosch marka bi...r çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün en geç 7 Ocak’ta teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra öğrendim ki sipariş sisteme hiç girilmemiş, faturam bile oluşturulmamış. Teslim
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı.... Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr
Media Markt kurumsal hediye çeklerimle web üzerinden telefon satın almak istiyorum ancak sistem ve süreçleriniz buna izi...n vermiyor. Elimde Media Markt’a ait toplam 75.000 TL tutarında kurumsal hediye çeki bulunuyor. Online alışverişte alacağım telefonun bedeli hediye çeklerinin üzerindeki tutarı geç
Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git
Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın almak istedim. Ürünün sayfasında kendi sitelerind...e World ve Maximum kredi kartlarına peşin fiyatına 9 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ben de Yapı Kredi World Gold kredi kartımla hem İstanbul’daki mağazalardan teslim alabil
Media Markt’tan online olarak verdiğim 294598930 numaralı siparişim kapsamında Melitta kahve filtre kağıdı satın aldım. ...Ürün 5 Ocak’ta İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 1X4 boyda filtre istememe rağmen daha küçük geldi doğru olan boyut ile karşılaştırmalı
İstanbul Emaar Square AVM içindeki Media Markt mağazasından aldığımız Korkmaz düdüklü tencereyi, garanti kapsamında serv...ise verilmesi için bugün mağazaya götürdük. Fiş, fatura ve garanti belgesi dahil tüm evraklarımız yanımızdaydı. Mağazada görevli personel, ürünün garanti sürecinin nereye ait oldu
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl
Kartur lojistik firması ile İstanbul Pendik bölgesinde çok rahatsız edici bir teslimat deneyimi yaşadım. Media Markt’tan... satın aldığım ankastre ürünümün teslimi için bugün saat 17.05 civarında evimin önüne gelmişler; o sırada telefonla aramışlar, ancak ben o an için uygun olmadığım için yaklaşık on
Temmuz ayının ortasında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Satın... alma sırasında özellikle çizik, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Cihaz bir süre sonra motor arızası vermeye, yanık kokusu yapmaya ba
Bugün İstanbul Forum Media Markt şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar indirim olacağını söyleyerek bana Club ü...yeliği yaptılar. Üyeliği bu indirimden faydalanabilmek için onayladım. Kasaya geldiğimizde indirim olup olmayacağını sorduğumuzda ise, “Onlar zaten zamsız fiyat, ekstra indirim yo
08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefon ile birlikte “sınırsız ekra...n koruyucu” satın aldım. Görevli personel bana iki seçenek sundu; telefon kılıfı ile birlikte olan paketin yaklaşık 2.500 TL civarında olduğu, sadece sınırsız ekran koruyucunun ise
"Thank you Media Markt!"
3 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak alınan, hiç kullanılmamış ve sadece kutusu açılmış Apple Watch se 3 model akıllı saa...tin bir üst modelini almak için İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünün değişim kartı da yanımdaydı ve saati hiç bileğime takmadım, jelatinleri üzerindeyd
Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu koruyucu” denilen ekran koruy...ucu hizmetini 1600 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında sağlam, darbeye dayanıklı bir ürün olduğunu düşündüm; ancak telefona jelatin benzeri ince bir koruyucu takıldı. Ödemeyi
İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından JBL marka bir kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın bir tara...fından ses gelmemeye başladı ve ürünü mağazaya iade için teslim ettim. Ürünü inceledikten sonra bana yenisini göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Daha sonra elle
16.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, Grundig marka dik süpürge satın almak ...amacıyla gittim. Ödemeyi, Media Markt’a ait Zip uygulaması üzerinden banka kredisi ile 6 taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra kasadaki göre
17 Aralık günü Vega İstanbul avm’deki Media Markt mağazasından Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü a...raç içi kamerama taktığımda hafıza kartını algılamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 19 Aralık’ta Media Markt mağazasına götürerek garantiye göndermelerini sağladım. 3 Ocak günü
İki yıl önce Media Markt İstanbul Piazza Avm mağazasından Philips 3000 serisi xu3000/02 model robot süpürge satın aldım.... Satın alma sırasında bana, ekstra garanti yaptırmam halinde garanti süresi içinde bir kez batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvener
