to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdik ve İstanbul’daki a...dresimize teslimat için bugün sabah 10.00 ile akşam 17.00 arası olacak şekilde randevu oluşturduk. Buna göre tüm gün evde olduk ve ürünü bekledik. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmed
Media Markt İstanbul Marmara Park mağazasından 04.01.2026 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. B...u alışverişin hesabıma işlenmediğini fark edince fişi manuel olarak sisteme yüklemek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile i
"Gecikmeli de olsa ürünün teslim edilmiş olması güzel bir sonuç. İleride yaşanmaması için 1) Stok kontrolünün iyileştirilmesi 2) Eğer teslim süresi 15günden daha fazla uzayacak ise müşteriye bilgi verilerek iptal veya değişiklik sağlanması önerilerinin sunulması 3) Objectktif ve net geri bildirimlerin yapılabilmesi bu süreçlerin her iki taraf içinde daha kolay yönetilmesine imkan sağlayacaktır."
"Yeni aldığım ürünü evde açtım arızalı çıktı. Değişim istedim değiştirmediler. Bir daha asla bu markayı almam ve kullanmam. Hakkımı asla helal etmiyorum"
28.11.2025 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Oral‑B marka...sının iO 10 model siyah şarjlı diş fırçasından eşim ve kızım için 2 adet sa
"Geç olsa da çözüldü"
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonu...mu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of
06.02.2026 tarihinde abim, İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından benim için hediye olarak Xiaomi Smart Air Pu...rifier 4 Lite model hava temizleyiciyi 8.899,00 TL ödeyerek satın aldı. Ürünü fiilen kullanan kişi olarak yaşadığım deneyimi ve mağduriyeti ben aktarıyorum. Ürün hava temizleyici o
11 Ocak’ta İstanbul’daki Piazza Avm içinde bulunan Media Markt mağazasından Ulike marka lazer epilasyon cihazı satın ald...ım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak kullandığım halde işlem yaptığım bölgede ciddi yanık, yoğun kızarıklık, batma ve ağrı oluştu. Bacağımdaki yanık görüntüsü oldukça raha
07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X5...0 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma
1 Şubat’ta Media Markt’tan bir ürün satın aldım ve 1–4 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu s...üre kesinlikle yerine getirilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, sistemde teslimat tarihini 4 Şubat olarak gösterdi ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirm
20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt şubesinden Azdome m660 4 kameralı araç kamerası satın aldım. A...racımı yaklaşık bir ay sonra aldığım için ürünü de o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Dün araç park halindeyken, kameraya bağlı güç kablosunun Type-C ucu hiçbir darbe, çekme
14 yaşındaki oğlum, bugün saat 16.00 civarında İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına klavye almak için gittiğind...e, güvenlik görevlisi mağaza kuralları gerekçesiyle kendisini içeri almamış. Oğlum beni aradı; ben de neden içeri alınmadığını öğrenmek için güvenlik görevlisiyle telefonda görüşme
"Ürünün iadesini yaptılar. Trump AVM şubesindeki bir satış danışmanı yardımcı oldu ve sorun çözüldü. Kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum."
Logitech G502 Hero oyuncu mouse’u 29.12.2025 tarihinde İstanbul Trump AVM M...edia Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Kutuyu açtığım anda
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık için 05.02.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım; ancak ürün hala elime u...laşmadı ve kargo hareketlerinde siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Media Markt İstanbul Marina şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım tablet için, mağaza görevlilerinin ısrarı üzerine kır...ılma, çalınma gibi durumlara karşı sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ürünün bozulması durumunda muadili ile değişim yapılacağı ya da ürünü aldığım fiyattan ücret iadesi alacağı
Media Markt’tan aldığım f3 model elektrikli Scooter’ımı 24 Ocak’ta İstanbul Fatih’teki servise sadece lastik değişimi iç...in teslim ettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Scooter hâlâ serviste bekliyor ve sorunum çözülmedi. Lastik değişimi için benden 3.900 TL Nakit ödeme alındı. Ancak sonrasında görd
Forum İstanbul AVM Media Markt şubesinden aldığımız Fakir marka blenderi 10 Aralık tarihinde iade ettik. İade işlemi sır...asında tüm prosedürler yerine getirildi ve iade ile ilgili belgem de şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırıl
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. Kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çık...tı ancak adresin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Üç kez telefonla, bir kez de
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Şubat gecesi, faturası 7 Şubat tarihli olacak şekilde şirketim adına iPhone 16 m...odel bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 58.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için bana verilen gönderi takip numarası 299749790_1 idi. Ancak ka
31 Ocak’ta parasını peşin ödediğim ürünü 8 gündür teslim edemeyen, üstüne bir de takip sistemini bozup müşteriyi kör bır...akan bir "kurumsallık" faciasıyla karşı karşıyayım. Durum tam olarak şu; parayı çekmekte hızlılar, 908,99 TL’yi anında aldılar. Lojistikte sınıfta kaldılar; ürün İstanbul’un göbe
Media Markt’ın kurumsal internet sitesinde 29 Ocak tarihinde Xiaomi 15t Pro marka telefonu 49.999 TL bedelle sepete ekle...yip yalnızca taksit seçeneklerini görebilmek için Garanti BBVA kart bilgilerimi girdim. Taksit çıkmaması üzerine işlemi iptal ettim ve kart bilgilerimi kaydetmeden siteden çıktım.
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstMarina Media Markt mağazasından Dyson hava temizleme cihazı ve Dyson hava temizleme... cihazı filtresi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 35 bin tl olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün mağazada stokta olmadığı, başka bir şehirden geleceği ve 1 hafta 10 gün içind
3 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 16 model telefon siparişi verdim. 4 Şuba...t’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldi. Sipariş İstanbul içi olmasına ve “1 günde teslim” denmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâl
08.02.2026 tarihinde saat 15:16’da İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki Media Markt mağazasın...dan Apple Watch 11 cihazım için 599 TL ödeyerek ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemeye ait fatura numaram 41970458’tir. Mağazada bu işlem için ciddi bir sıra bekledim, buna r
